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邱加洲:ISO9000質(zhì)量認(rèn)證提高競(jìng)爭(zhēng)力
2016-01-20 43848
       產(chǎn)品是經(jīng)濟(jì)實(shí)體的核心內(nèi)容,產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)量的最終體現(xiàn)。國(guó)際貿(mào)易中,產(chǎn)品質(zhì)量首當(dāng)其沖地代表一個(gè)國(guó)家的形象,體現(xiàn)一個(gè)民族的精神,反映一個(gè)民族的素質(zhì),現(xiàn)在全世界的人士都普遍地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略目光,首先要放在產(chǎn)品質(zhì)量上。
 
 一、質(zhì)量已經(jīng)成為挑起與解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的關(guān)鍵武器
    質(zhì)量是銷售額、利潤(rùn)、生產(chǎn)率的推動(dòng)力,企業(yè)成長(zhǎng)與生存的決定因素。買方市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求的范圍更加廣泛,質(zhì)量的主導(dǎo)地位迅速地在國(guó)際間起作用,各國(guó)將以提高質(zhì)量來(lái)取得繁榮,這是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將使質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)充滿公開(kāi)性和緊迫性,各國(guó)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題強(qiáng)調(diào)得很重要,一方面想方設(shè)法使自己的產(chǎn)品質(zhì)量趕上世界先進(jìn)水平或處于領(lǐng)先地位,另一方面利用質(zhì)量設(shè)置技術(shù)壁壘,限制進(jìn)口,保護(hù)本國(guó)企業(yè)。當(dāng)代,質(zhì)量已經(jīng)成為挑起與解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的關(guān)鍵武器,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際間貿(mào)易戰(zhàn)的實(shí)質(zhì)是質(zhì)量戰(zhàn)。
 
二、當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中,以產(chǎn)品質(zhì)量為核心的貿(mào)易壁壘成為企業(yè)自由公平競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重障礙
     關(guān)貿(mào)總協(xié)定在削減關(guān)稅方面所取得的節(jié)節(jié)勝利、世界貿(mào)易組織的正式成立,以及如火如荼、迅速發(fā)展的國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化運(yùn)動(dòng),使得整個(gè)國(guó)際貿(mào)易呈現(xiàn)出貿(mào)易自由化的趨勢(shì)。這種趨勢(shì)之下,國(guó)際貿(mào)易中的保護(hù)措施發(fā)生了較大的變化,特別是近幾年來(lái),西方發(fā)達(dá)國(guó)家如美國(guó)、日本、歐共體等主要資本主義國(guó)家紛紛采用隱蔽性較強(qiáng)、透明度較低、不易監(jiān)督和預(yù)測(cè)的保護(hù)措施--技術(shù)壁壘,給我國(guó)及其他國(guó)家尤其是發(fā)展中國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易造成很大的障礙,同時(shí)也成為阻擋外國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入本國(guó)市場(chǎng)的屏障,當(dāng)今國(guó)際貿(mào)易中最隱蔽、最難對(duì)付的一種貿(mào)易壁壘。
     根據(jù)有關(guān)的研究,70年代,國(guó)際貿(mào)易非關(guān)稅壁壘中,有30%由于技術(shù)性因素造成的進(jìn)入90年代后,這一指標(biāo)升得更高。這種國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,總體來(lái)看我國(guó)是處在一種不利地位,科學(xué)水平,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,對(duì)國(guó)際慣例,對(duì)國(guó)際通行做法的認(rèn)識(shí)、解程度等等多方面來(lái)看,也是處于一種不利地位的這些使我加入WTO后,國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)會(huì)受到不同程度影響。
 
三、基于ISO9000質(zhì)量認(rèn)證制度及互認(rèn)協(xié)議是削弱和消除技術(shù)壁壘的有力武器
 
   產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化,為提高產(chǎn)品信譽(yù),減少重復(fù)檢驗(yàn),削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘,維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,產(chǎn)生了第三方認(rèn)證,這種認(rèn)證不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,以公正、科學(xué)的工作逐步樹(shù)立了權(quán)威和信譽(yù)。經(jīng)過(guò)關(guān)稅貿(mào)易總協(xié)定(GA TT貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議"烏拉圭回合"努力和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的積極推動(dòng),國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證得以協(xié)調(diào)、發(fā)展,世界各國(guó)取得了共識(shí),如今,質(zhì)量認(rèn)證制度現(xiàn)已成為各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行做法,并取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,成為國(guó)際貿(mào)易中不可忽視的關(guān)鍵因素之一。
     實(shí)行產(chǎn)品認(rèn)證,可使符合先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的各種不同產(chǎn)品,其質(zhì)量有了共同的表達(dá)方式,佩帶相同的"合格標(biāo)志"這是一張暢通無(wú)阻的國(guó)際貿(mào)易通行證,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上均可受到消費(fèi)者的歡迎和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的信任。因?yàn)椋J(rèn)證機(jī)構(gòu)是有權(quán)威的第三方,有較強(qiáng)的公正性,產(chǎn)品認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)水平,產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)是由經(jīng)過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)承擔(dān),檢驗(yàn)結(jié)果無(wú)疑是可信賴的
     許多工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家在長(zhǎng)期的國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中深切體會(huì)到產(chǎn)品要想在世界上有競(jìng)爭(zhēng)能力,關(guān)鍵之一是于能否取得國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證合格標(biāo)志。如:電器商品要進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),必須取得美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)者試驗(yàn)室聯(lián)合公司頒發(fā)的UL標(biāo)志。凡有UL標(biāo)志的電器商品在世界各國(guó)均可通行無(wú)阻重受到歡迎。
     開(kāi)展質(zhì)量認(rèn)證工作是最終消除我國(guó)與其他國(guó)家之間存在技術(shù)壁壘的根本途徑,國(guó)農(nóng)產(chǎn)品、紡織品在這方面的教訓(xùn)是沉痛的高興地看到國(guó)務(wù)院"質(zhì)量振興綱要(1996年~2010年)"將質(zhì)量認(rèn)證作為提高中國(guó)主要產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)和企業(yè)的質(zhì)量管理水平、振興民族經(jīng)濟(jì)的一種重要手段,國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量法》和《產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),都對(duì)推行質(zhì)量認(rèn)證制度作出了明確規(guī)定,盡管還有大量的工作要做。
 
四、企業(yè)是質(zhì)量認(rèn)證的主體
     說(shuō)企業(yè)是質(zhì)量認(rèn)證的主體,一是入世在即,企業(yè)有通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證打破貿(mào)易保護(hù)、技術(shù)壁壘的內(nèi)在要求,企業(yè)推動(dòng)著質(zhì)量認(rèn)證的向前發(fā)展。二是質(zhì)量戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,其實(shí)現(xiàn)客觀上依賴以ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)為主要內(nèi)容的質(zhì)量認(rèn)證的支撐和激勵(lì)。三是貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)并努力通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證、鞏固和發(fā)展質(zhì)量認(rèn)證的成果,最終依靠的企業(yè),企業(yè)是質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)的發(fā)起者、質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象、認(rèn)證結(jié)果的載體。最重要的一點(diǎn),企業(yè)是質(zhì)量認(rèn)證的直接受益者。
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