一、培訓(xùn)背景
前 言:
Ø 為什么每件事總是要盯著做, 但還是做不好? 怎么老是教不會?
Ø 上了那么多品管課程, 為什么質(zhì)量還是不穩(wěn)定?
Ø 沒多少人, 怎么老是在鬧矛盾?
Ø 每天都在喊注意安全, 為什么還是有人受傷?
Ø 為什么成本……
Ø 您經(jīng)常碰到以上的問題嗎?
領(lǐng)略企業(yè)管理有限公司是第一家本土化的海西品牌管理咨詢服務(wù)運營商,整合國內(nèi)權(quán)威的管理咨詢專家和培訓(xùn)師,以及從事過培訓(xùn)行業(yè)多年中高層工作實戰(zhàn)經(jīng)驗的本土師資團(tuán)隊。并與國內(nèi)權(quán)威的咨詢機(jī)構(gòu)保持長期的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作,成為一支專業(yè)的顧問團(tuán)隊,為海西企業(yè)成長與變革提供營銷管理及戰(zhàn)略、品牌規(guī)劃、品牌發(fā)展及改造等不同范疇的實效性的解決方案,全面支持海西品牌企業(yè)的發(fā)展,為海西企業(yè)品牌推波助浪,力爭為海西管理咨詢第一品牌。
什么是TWI訓(xùn)練?:
TWI訓(xùn)練(Training Within Industry for Supervisors)肇始于二戰(zhàn)時美國戰(zhàn)時生產(chǎn)局的推動。戰(zhàn)后, 盟軍占領(lǐng)日本, 重建日本的經(jīng)濟(jì), 發(fā)現(xiàn)日本技術(shù)勞動力的潛力極為深厚, 但是缺乏有效的督導(dǎo)人員, 故引進(jìn)TWI訓(xùn)練來培養(yǎng)督導(dǎo)人員的能力。
日本政府勞動省與日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會專司TWI訓(xùn)練推廣至今已逾50年, 其中日本豐田汽車、松下電器….等企業(yè)效果最為顯著, 最后成為 [制造的日本]。
培訓(xùn)的指導(dǎo)思想:
力求生動、易懂、深入淺出、實用性和針對性,案例和互動相結(jié)合,盡量避免概念化、理論化、和抽象化。
培訓(xùn)目的:
1.干部是企業(yè)最基礎(chǔ)且最重要的執(zhí)行人,而團(tuán)隊的成敗,完全取決于干部的素質(zhì)。
2.日本豐田汽車能夠創(chuàng)造出優(yōu)勢的兢爭力并成為產(chǎn)業(yè)的標(biāo)竿,完全得力于50年代所導(dǎo)入的TWI訓(xùn)練 后成為豐田汽車的發(fā)展基因,著名的提案改善制度、JIT生產(chǎn)、MLP多樣少量生產(chǎn)、QFD…等多項精典生產(chǎn)管理技術(shù)均由TWI訓(xùn)練后所持續(xù)發(fā)展運用而來,因此TWI訓(xùn)練可以說是產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭力的基因工程。
《TWI基層精英督導(dǎo)訓(xùn)練-JI》
課程大綱:
模塊一 班組長的角色認(rèn)知(認(rèn)識自己、演好自己)
何謂管理和管理者
管理者的“角色認(rèn)知”
管理者必備的能力
基層管理的基本技巧
早會召集
例會管理
任務(wù)分配與監(jiān)督
模塊二 快樂課長級干部的四大職責(zé)
日常要項管理(以JS來推動Q、C、D、M、S、P)
教育訓(xùn)練(以JI啟發(fā)智能)
工作改善(用JM四定去三搞)
人際關(guān)系(以JR建立職場間承上啟下良好伙伴型關(guān)系)。
模塊三 現(xiàn)場管理
計劃與物料管理
目標(biāo)管理
工藝流程管理
人員管理
模塊四 怎樣有效推動工作教導(dǎo)(JI-Job Instruction)
創(chuàng)造氣氛之原則(生動、活潑方式)
給予動機(jī)之原則(能引起注意)
成功感之原則(過程讓學(xué)員喜悅)
測驗或?qū)嵙?xí)之原則(百聞不如一試)
反復(fù)之原則(反復(fù)使用所學(xué)之知識和技術(shù))
模塊五 工作教導(dǎo)方法
講給別人聽的方法
做給別人看的方法
正確的教導(dǎo)方法
20/80法則的運用
工作優(yōu)先綜合分析
案例分析
并行工作模式
工作任務(wù)轉(zhuǎn)移
學(xué)會說“不”
懂得休息
【習(xí)作準(zhǔn)備】請各位在此次培訓(xùn)后,開始選定一種工作,準(zhǔn)備輪流實習(xí)工作教導(dǎo)方法,那時他將以『實習(xí)教導(dǎo)者』的身份,教導(dǎo)一位臨時指定的『實習(xí)見習(xí)者』學(xué)習(xí)他所選定的工作,請注意:
(1)所選定的工作——
(2)實習(xí)前,請將所需工具和材料一并準(zhǔn)備妥當(dāng)。