背景說(shuō)明： 1、隨著國(guó)家對(duì)三農(nóng)政策的大力支持以及元旦前后國(guó)家經(jīng)濟(jì)會(huì)議對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格提升和資金補(bǔ)貼，農(nóng)民兄弟的收入將會(huì)大幅度的提高； 2、我國(guó)實(shí)行的計(jì)劃生育政策形成在1980年前后，之后出生的大都是獨(dú)生子女居多，人口總體數(shù)量是呈減少趨勢(shì)。而80后幾乎是構(gòu)成目前公司一線(xiàn)人員的主力軍。 3、根據(jù)CCTV電視臺(tái)的公布數(shù)據(jù)，勞務(wù)輸出大省四川，2010年農(nóng)民的月平均收入是1500多元，安徽的民營(yíng)企業(yè)的一線(xiàn)員工的月收入已經(jīng)接近1600多元。種種情況顯示，企業(yè)一線(xiàn)員工的薪酬在1500左右已經(jīng)不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加上中國(guó)人傳統(tǒng)思想“家有老人不遠(yuǎn)游”，十年前后出來(lái)打工的外來(lái)人員，現(xiàn)在已經(jīng)回家不再出來(lái)，加上在家里的收入也與出門(mén)在外的收入差不多。 4、“民工荒”已經(jīng)成為珠三角地區(qū)的一個(gè)難題，很多企業(yè)面臨著工資調(diào)整的壓力。自從2010年6月份“富士康事件”引發(fā)富士康公司上調(diào)工資30%---60%，給民工荒帶來(lái)的更是火上澆油。 5、江浙一帶的一些民營(yíng)大企業(yè)提出三年工資翻一翻的目標(biāo)，比如萬(wàn)向集團(tuán)的魯冠球就多次提出要讓員工的工資翻三翻，每年工資提升的幅度不能低于33%，在2010年，萬(wàn)向集團(tuán)已經(jīng)大部分企業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)定的目標(biāo)，沒(méi)有完成的也要求補(bǔ)夠。 一些這樣的民營(yíng)大企業(yè)的做法在很大程度上吸引更多的民工選擇離開(kāi)珠三角而轉(zhuǎn)到長(zhǎng)三角。 6、公司一線(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)綜合能力需要提升，按照勝任力要求，不單單是知識(shí)與技能方面，還包括職業(yè)素質(zhì)、工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面的提升。 公司給的目標(biāo)： 1、要求XXX人，其中XXX人為XXX工序 2、其他系統(tǒng)管理崗位XXX名 戰(zhàn)略規(guī)劃： 1、集中精力整合澳克士系統(tǒng)的內(nèi)部運(yùn)作流程，加強(qiáng)內(nèi)部管理效率的提升； 2、按照年度戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃崗位勝任力，嚴(yán)格執(zhí)行人員編制計(jì)劃。 3、強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)，提升職業(yè)素質(zhì)與工作標(biāo)準(zhǔn)。 采取策略： 1、內(nèi)部流程優(yōu)化，降低浪費(fèi)； 2、強(qiáng)化變革的思想與技能輔導(dǎo)，宣貫部門(mén)才是主體，人力資源只是輔導(dǎo)。 具體措施： 1、從制度層面上，加強(qiáng)對(duì)基層管理人員的職業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn) 部門(mén)計(jì)劃在2011年開(kāi)設(shè)針對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)班、車(chē)間主任培訓(xùn)班、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班，采取理論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作情況綜合評(píng)估的方式進(jìn)行，證書(shū)有效期一年，每年需要參加繼續(xù)教育方可有效。爭(zhēng)取在2011年6月底完成生產(chǎn)系統(tǒng)崗位勝任力模型的建設(shè)。 同時(shí)，全年每季度召開(kāi)1次《非人力資源的人力資源管理》培訓(xùn)課程，讓負(fù)有管理崗位的人員能夠了解和掌握基本的人力資源的常識(shí)。 所有的一切都是為了降低一線(xiàn)員工到崗后的離職問(wèn)題，以及員工發(fā)展通道問(wèn)題。人力資源部現(xiàn)在已經(jīng)在制作《成長(zhǎng)存折》，對(duì)核心員工以及春節(jié)后推薦一線(xiàn)員工10人以上的免費(fèi)發(fā)放，并提供免費(fèi)的培訓(xùn)補(bǔ)貼。我部門(mén)經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，現(xiàn)在車(chē)間的一些員工在18歲左右，他們感覺(jué)天天加班，也學(xué)不到什么東西，春節(jié)后不想過(guò)來(lái)占有很大的比例。 2、從招聘的操作層面，提前準(zhǔn)備，系統(tǒng)整合 招聘與員工離職不能單獨(dú)區(qū)分開(kāi)來(lái)，必須系統(tǒng)化來(lái)操作。將采取以下措施來(lái)進(jìn)行： （1）、明確工業(yè)園行政人事管理。將明確工業(yè)園澳克士系統(tǒng)的行政人事全部由總部系統(tǒng)人力資源來(lái)負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)化流程，提高運(yùn)作效率。 （2）、春節(jié)放假前后采取以下措施來(lái)招聘一線(xiàn)普工： a、部門(mén)與生產(chǎn)部一起尋找對(duì)公司有感情，有忠誠(chéng)度的員工，對(duì)他們抽空集中來(lái)培訓(xùn)如何招聘普工？如何回答他們的詢(xún)問(wèn)？以及對(duì)他們的獎(jiǎng)勵(lì)。無(wú)論是回家的，還是留在廣東過(guò)春節(jié)的，都可以推薦和介紹員工，都可以按照公司的規(guī)定享受待遇。 該項(xiàng)工作現(xiàn)在已經(jīng)基本完成，全部工作完成需要在2011年1月8日之前完成。 b、根據(jù)確定的能夠招聘或推薦的人員的具體數(shù)量，設(shè)計(jì)并印刷大型海報(bào)（現(xiàn)在正在進(jìn)行中，2011年1月10日前完成），便于回家時(shí)通過(guò)張貼海報(bào)來(lái)宣傳。如果人數(shù)40人以上，就近的省份可以考慮公司派大巴車(chē)去接。 c、對(duì)春節(jié)留廠(chǎng)的部分人員等全部人員走后，安排普工招聘培訓(xùn)，為春節(jié)初八上班后開(kāi)始的大規(guī)模“搶人”做準(zhǔn)備。該項(xiàng)工作將在2011年1月15日之后開(kāi)展。同時(shí)安排好春節(jié)后招聘的人員和時(shí)間安排。計(jì)劃初八開(kāi)始上班，并開(kāi)始落實(shí)在古鎮(zhèn)、橫欄、小欖附近區(qū)域的招聘點(diǎn)設(shè)置。 d、對(duì)目前生產(chǎn)系統(tǒng)的一些管理干部制定一線(xiàn)員工招聘任務(wù)，不作為必須條件，但要有任務(wù)。為了避免老鄉(xiāng)扎堆引發(fā)的不良次生現(xiàn)象，將采取人員調(diào)整和直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)調(diào)等方式進(jìn)行。 e、為了保證基層管理隊(duì)伍的穩(wěn)定性以及干部隊(duì)伍的培養(yǎng)，2011年將采取崗位平調(diào)、崗位輪換等方式來(lái)提升整個(gè)基層管理水平。 3、主體部門(mén)要系統(tǒng)來(lái)對(duì)一線(xiàn)員工進(jìn)行培養(yǎng)。不單單是自己操作層面，要制定一個(gè)基層員工提升機(jī)制，保證有20%左右的一線(xiàn)員工能夠在一年內(nèi)提升一次。基層文員、業(yè)務(wù)人員都可以從一線(xiàn)員工中提拔產(chǎn)生?！冻砷L(zhǎng)存折》將起到關(guān)鍵作用，人力資源部可以組織《如何做一個(gè)主持人？》、《如何開(kāi)好早會(huì)？》、《商務(wù)禮儀》、《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)》等通用類(lèi)課程；出口部可以開(kāi)設(shè)《照明常用英語(yǔ)》培訓(xùn)；咨訊部開(kāi)設(shè)《常用辦公軟件的使用》、《電腦操作指南》等培訓(xùn)。 同時(shí)，建議每月可以組織一些精神榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選：優(yōu)秀主持人評(píng)選、打字比賽、制作EXCEL表格比賽、早會(huì)比賽、商務(wù)禮儀之微笑之星比賽、甚至每半年可以組織一次《勞動(dòng)超男超女》比賽等。 一切的努力都是希望在員工掙錢(qián)的同時(shí)，能夠得到成長(zhǎng)。而成長(zhǎng)才是每個(gè)人都關(guān)注的。 從現(xiàn)在開(kāi)始，我們要轉(zhuǎn)變對(duì)一線(xiàn)員工的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。把一線(xiàn)員工也當(dāng)作企業(yè)的人才，我們要關(guān)心他們、關(guān)注他們的成長(zhǎng)！重要的是我們要相信群眾的智慧是無(wú)窮的，我們不應(yīng)只雇傭員工的四肢，重要的是要發(fā)揮他們的智慧。 以上的措施，基本上是可以從基本上解決普工的招聘來(lái)源問(wèn)題。人力資源部招聘主管將制定詳細(xì)的進(jìn)度表，同時(shí)采取倒推法，把每天招聘的人數(shù)落實(shí)到每個(gè)組、每個(gè)人。并積極進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整。