這家企業(yè)位于江們外海的LED高新區(qū),主要生產(chǎn)LED商業(yè)照明產(chǎn)品。產(chǎn)品在3年前曾經(jīng)創(chuàng)造了3000萬元的銷售額,而利潤就達(dá)近50%的輝煌業(yè)績。在公司高利潤、高增長的過程中,企業(yè)組織的一切運(yùn)營活動(dòng)都是非常的正常,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也都是開開心心的。
隨著LED技術(shù)和產(chǎn)品的不斷推陳出新,LED相關(guān)配件價(jià)格也是一降再降。加上天有不測風(fēng)云的市場變化,2011年下半年開始的全面經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,一下子企業(yè)里的許多問題都開始陸續(xù)暴露出來了。定單不足、產(chǎn)品質(zhì)量問題、不能及時(shí)交貨的問題、內(nèi)部推委責(zé)任的問題、出工不出產(chǎn)能的問題等等。然而讓這位老板感到更驚訝的事情卻是在2012年5月份發(fā)生的。
在2012年的5月,我的學(xué)生建議公司要進(jìn)行一次倉庫的盤點(diǎn),結(jié)果是呆滯物料清理,一下子就賣出了20多萬元!老板驚呆了!而公司的年度產(chǎn)值還不足5000萬元。在后面的整理中,更是出現(xiàn)了采購原材料390萬元,生產(chǎn)產(chǎn)品330萬元。核對(duì)稽核后,事實(shí)就是用390萬元的原材料生產(chǎn)出330萬元的產(chǎn)成品。倉庫自己寫采購申請(qǐng)單,簡單流程履行后,發(fā)給供應(yīng)商生產(chǎn),抽檢后倉庫入倉。一個(gè)供應(yīng)商說,這個(gè)老板很有錢,他們倉庫申請(qǐng)3000個(gè)產(chǎn)品,他只讓我們送2000個(gè),而卻讓我們寫3000個(gè)的送貨單。
之后,我跟這位企業(yè)的老板進(jìn)行了“術(shù)”層面的交流。企業(yè)的管控一般是通過3條主線:一是財(cái)務(wù)系統(tǒng),通過管控財(cái)以及財(cái)務(wù)稽核來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管控;二是物料控制系統(tǒng),主要是通過對(duì)倉庫原材料、半成品、產(chǎn)成品來進(jìn)行物的管控;三是人力資源系統(tǒng),主要通過崗位職責(zé)、企業(yè)主流程以及人員花名冊(cè)等來實(shí)現(xiàn)管控。一般情況下的流程是根據(jù)營銷部門的訂單,由PMC部門組織訂單評(píng)審會(huì),同時(shí)查詢公司倉庫里的原材料、半成品、產(chǎn)成品后,給采購部門下采購單,同時(shí)給生產(chǎn)制造部門生產(chǎn)計(jì)劃;產(chǎn)品生產(chǎn)完成后,經(jīng)品檢后入成品倉,同時(shí)給營銷部門指令,之后根據(jù)財(cái)務(wù)及營銷部門返回的指令發(fā)貨。
其實(shí),真正的根源還是在老板本人。整個(gè)公司除老板外就沒有什么核心團(tuán)隊(duì)?統(tǒng)一的思想和企業(yè)愿景更是無從談起!老板的內(nèi)心不自信,使的他不相信任何人,加上企業(yè)沒有流程和系統(tǒng)。企業(yè)就出現(xiàn)了目前的狀況。
最后,這個(gè)老板跟我說:我這個(gè)月又貸了400萬的貸款,不知能堅(jiān)持多久。
看的見的浪費(fèi)讓老板心痛,而更大的浪費(fèi)確是這個(gè)老板對(duì)核心團(tuán)隊(duì)的不信任產(chǎn)生的浪費(fèi)。我建議他可以放手讓公司的管理團(tuán)隊(duì)去做點(diǎn)事情,同時(shí),在公司運(yùn)營流程上進(jìn)行了調(diào)整。
昨天,這位老板打電話給我說:他們公司的管理團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)車間進(jìn)行了試點(diǎn)。結(jié)果是車間管理人員減少50%,產(chǎn)能提升了50%以上,而車間人員的薪資卻提升了近40%!
聽著他電話里的笑聲,我也開心。希望讀到這騙文章的老板們也能從中悟到一些什么,讓企業(yè)運(yùn)營更加良性,讓企業(yè)老板更加職業(yè)化、專業(yè)化。