課程介紹:企業(yè)管理團隊四處聽課,結果卻總是不了了之,問題主要是出在公司沒有形成自己的轉化體系:由企業(yè)內部講師團隊結合公司的實際情況轉化成公司真正需要解決問題的能力和相關機制。
而很多內部講師學藝成功卻飛走了,原因在哪里?如何打造有能力、留得住、能轉化的內部講師團隊顯得至關重要。
課程目標:本課程將從企業(yè)內部培訓師的設立原因與團隊打造、角色定位、講師的專業(yè)技巧與能力、課程開發(fā)與遴選、培訓落地等內容來講解與演練,使學員了解內部企業(yè)培訓師的作用以及體系建設、熟練掌握講師的專業(yè)技巧與能力、熟悉課程開發(fā)與遴選的流程、掌握讓培訓如何落地?如何產生實際的效果?
課程大綱:
一、企業(yè)內部培訓師設立的原因
1、部隊的教導團的價值
2、學校老師的價值
3、家庭父母的價值
4、國家中央黨校與組織部的設立
5、企業(yè)設立企業(yè)大學與人力資源部的原因
6、內部培訓師應該起到的作用
二、內部培訓師的專業(yè)技巧
1、成人學習的原理及特點
2、有效的專業(yè)技巧---公開演講的能力
演練觀察
(1)眼神的運用;(2)站姿;(3)手放在哪里;(4)聲音抑揚頓挫;(5)說話的速度;(6)、肢體語言
3、有效的專業(yè)技巧---商務禮儀
演練觀察
(1)著裝;(2)乘車;(3)就餐:(4)電話
4、有效的專業(yè)技巧---教學方法
(1)講課式;(2)討論式;(3)案例分析式;(4)角色扮演失;(5)體驗式;(6)頭腦風暴;。。。。。。
5、有效的專業(yè)技能---授課的基本流程
6、有效的專業(yè)技能---如何克服緊張?
7、有效的專業(yè)技能---調動學員的技巧
8、有效的專業(yè)技能---提問與回答的技巧
9、有效的專業(yè)技能---課程開發(fā)
(1)、課程開發(fā)的落腳點在哪里?
(2)、如何開發(fā)內部培訓課程?
(3)、培訓課程的有效延續(xù)指導
三、培訓課程體系的設計與課程遴選
1、公司應該如何開發(fā)內部的課程?
2、如何對培訓咨詢公司的講師及課程進行遴選?
四、培訓成果轉化
1、如何建立公司培訓能夠落地的長效機制?
(1)國有企業(yè)的培訓;(2)民營企業(yè)的培訓;(3)非贏利機構的培訓
2、企業(yè)運營系統的支撐
3、案例分析
五、成果轉化匯報與點評