日本松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助以經(jīng)營技巧高超，管理方法先進(jìn)，被譽(yù)為“經(jīng)營之神”。

    后藤清一原是三洋電機(jī)公司的副董事長，后來投奔松下公司，擔(dān)任廠長時(shí)，工廠被火燒掉了。后藤清一心中十分惶恐，以為不被革職也要降級(jí)。不料松下接到報(bào)告后，只對(duì)他說了四個(gè)字：“好好干吧！”

    松下這樣做，并不是姑息部下的過錯(cuò)。以往，即使只是打電話的方式不當(dāng)，后藤也會(huì)受到松下的嚴(yán)厲斥責(zé)。這種作風(fēng)可以說是松下管人的秘訣。由于這次火災(zāi)發(fā)生后沒有受到懲罰，后藤自然會(huì)心懷愧疚，對(duì)松下也會(huì)更加忠心效命，并以加倍的工作來回報(bào)。

    松下的這種做法，巧妙的抓住了人類的心理。在犯小錯(cuò)的時(shí)候，本人多半并不在意，因此需要嚴(yán)加斥責(zé)，以引起他的注意；相反犯下大錯(cuò)時(shí)，傻子也知道自省，因此不必再去給予嚴(yán)厲的批評(píng)了。

星星點(diǎn)燈：注意小錯(cuò)以防止大錯(cuò)的發(fā)生，當(dāng)大錯(cuò)已發(fā)生時(shí)，無法挽回?fù)p失，還不如收買人心為妙。