八、握手禮儀 1、握手禮儀的適用范圍 (1)表示高興 (2)表示感謝 (3)表示祝賀 (4)表示關(guān)懷 2、握手的種類 (1)謙恭型 (2)平等型 (3)控制型 3、握手的要求: (1)握手姿勢(shì)要正確
五、稱呼禮儀 稱呼在日常的人際交往中是必不可少的。 1、我國(guó)的稱呼用語(yǔ): 同志、朋友、師傅、先生、女士、小姐等。 六、電話禮儀 當(dāng)今社會(huì),電話已經(jīng)成為人們彼此聯(lián)系和相互溝通信息的重要工具。 (1)打電
儀態(tài)禮儀 儀態(tài)是指人們的舉止和體態(tài),包括站姿,坐姿、走姿、蹲姿和手勢(shì)等。優(yōu)雅的舉止和體態(tài),即可以塑造形象,又可以展示風(fēng)采。 (一)站姿: 站姿禮儀 站姿是人的最基本的姿態(tài),是培養(yǎng)優(yōu)美儀態(tài)的起點(diǎn)。規(guī)范而
儀容禮儀 儀容禮儀是指人的面容表情。 在社會(huì)交往中人的面部表情起著傳遞信息、溝通感情的重要作用。 表情禮儀 表情是指面部表達(dá)出來(lái)的感情。 從禮儀的角度講。表情的基本要求是自然、誠(chéng)懇、和藹可親,主要表現(xiàn)
談吐禮儀 1、交際用語(yǔ) 初次見(jiàn)面應(yīng)說(shuō):幸會(huì) 看望別人應(yīng)說(shuō):拜訪 等候別人應(yīng)說(shuō):恭候 請(qǐng)人勿送應(yīng)用:留步 對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱:惠書(shū) 麻煩別人應(yīng)說(shuō):打擾 請(qǐng)人幫忙應(yīng)說(shuō):煩請(qǐng) 求給方便應(yīng)說(shuō):借光 托人辦事應(yīng)說(shuō):拜
舉止禮儀 (1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。 舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn) ,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),
交談是商務(wù)談判活動(dòng)的中心活動(dòng)。而在圓滿的交談活動(dòng)中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。 1、尊重對(duì)方,諒解對(duì)方 在交談活動(dòng)中,只有尊重對(duì)方,理解對(duì)方,才能贏得對(duì)方感情上的接近,從而獲得對(duì)方的尊重和信任。因
儀表禮儀 1、化妝的原則 (1)揚(yáng)長(zhǎng)避短 突出美化自己臉上富有美感之處,掩飾面部的不足,以達(dá)到化妝的最佳效果。 (2)淡妝適宜 一般來(lái)說(shuō),化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會(huì)妝等多種形式,他們的濃淡
握手是一種禮儀,但人與人之間、團(tuán)體之間、國(guó)家之間的交往都賦予這個(gè)動(dòng)作豐富的內(nèi)涵。一般說(shuō)來(lái),握手往往表示友好,是一種交流,可以溝通原本隔膜的情感,可以加深雙方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀
商務(wù)禮儀的含義 商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是這種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀