誰(shuí)都知道業(yè)務(wù)員的工作不好干，每天都要拜訪新的客戶，經(jīng)常吃閉門(mén)羹或者被下逐客令，心里受的委屈就不用說(shuō)了，還有就是要經(jīng)常離家，常年出差在外，一年之中與親人、妻兒聚少離多。

所以，業(yè)務(wù)員的工作不容易，因?yàn)樗惺鼙茸銎渌袠I(yè)更多的心里委屈和感情煎熬。

可是我要對(duì)業(yè)務(wù)員說(shuō)，同情當(dāng)不了飯吃，你既然選擇了這一行，就要拿出你的熱情和決心來(lái)，把你的工作做好。我的農(nóng)資生涯中接觸了很多業(yè)務(wù)員，有的業(yè)務(wù)員真的讓我刮目相看，很是欣賞。

說(shuō)實(shí)話，有很多業(yè)務(wù)員，一見(jiàn)面的表現(xiàn)就很讓我失望，被我當(dāng)時(shí)就否定掉了：

1.可以說(shuō)，做業(yè)務(wù)員的，大部分都很年輕的、剛畢業(yè)參加工作的男孩和女孩，所以我希望不論是男孩或是女孩都要保持一份朝氣蓬勃的形象。

女孩如果濃妝艷抹，男孩你和我還沒(méi)說(shuō)幾句話，就掏出煙來(lái)，噴云吐霧，這樣的業(yè)務(wù)員在我這要和他(她)說(shuō)拜拜了。

2.一進(jìn)到店里，對(duì)自己的產(chǎn)品功能吹噓的天花亂墜，把別人的產(chǎn)品貶低的一文不值，但一到具體的農(nóng)藥、肥料常識(shí)，又一問(wèn)三不知!這樣的業(yè)務(wù)員，你讓我們?nèi)绾蜗嘈拍愕漠a(chǎn)品?

3.還有的業(yè)務(wù)員，拿出自己的產(chǎn)品，告訴你其中的利潤(rùn)會(huì)多可觀，你問(wèn)他農(nóng)民用了收益會(huì)如何，他全然不會(huì)考慮農(nóng)民用了以后的效果，保證自己的錢(qián)包鼓起來(lái)就算萬(wàn)事大吉，這樣沒(méi)有責(zé)任心的，自私的業(yè)務(wù)員，我也是非常不歡迎的。

4.還有我不喜歡業(yè)務(wù)員換了廠家以后，泄露以前廠家的機(jī)密或者說(shuō)以前廠家的壞話，這就是一個(gè)人的素質(zhì)有問(wèn)題了，相遇是緣分，好聚好散，沒(méi)有必要合作不好，就以敵對(duì)的方式去對(duì)待，以感恩的心去對(duì)待與每一個(gè)廠家的合作。

一位“細(xì)節(jié)制勝”的業(yè)務(wù)員

我說(shuō)個(gè)例子，有個(gè)業(yè)務(wù)員在我這的成功典范，實(shí)際上他是被我一面之緣已經(jīng)否定掉的，可是后來(lái)的接觸中，幾個(gè)微小的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我。

我的上級(jí)批發(fā)商經(jīng)常會(huì)派他們各個(gè)廠家的業(yè)務(wù)員，定期到我店里回訪，業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系也是比較微妙的，因?yàn)樗麄兇淼氖遣煌膹S家、不同的利益，所以到我店里他們的表現(xiàn)都是各顯千秋。

其中有一個(gè)男孩業(yè)務(wù)員，很白凈的、瘦瘦的一個(gè)男孩，看著其實(shí)不討人嫌，不過(guò)，他代理的廠家我實(shí)在是沒(méi)看中，所以每次他是我最冷待的一個(gè)，只是客氣性的點(diǎn)頭微笑一下后，就會(huì)和其他廠家的業(yè)務(wù)員高談闊論的聊起來(lái)。每次他在一邊都能聚精會(huì)神的聽(tīng)著我們聊天，離開(kāi)后禮貌的和我道別。

一年中我只要了他那廠家一次貨，但是，他每次來(lái)的時(shí)候，都能幫忙卸我點(diǎn)其他廠家的肥料，其他廠家的業(yè)務(wù)員都是卸完自己的肥料就不管別人的了，他是誰(shuí)家的都幫著卸!

記得到了那年年底，各個(gè)廠家都來(lái)統(tǒng)計(jì)賣了多少貨時(shí)，統(tǒng)計(jì)到他家時(shí)我都感覺(jué)很尷尬--拉了多少，還剩多少!我?guī)е鴿M臉的愧疚看著他，他笑著說(shuō)：“姐，沒(méi)事的，我廠家的肥料確實(shí)沒(méi)有他們的好，我今天都拉走?！?/span>

一點(diǎn)抱怨沒(méi)有，這么陽(yáng)光、熱情，突然讓我非常欣賞他。我告訴他：“明天你再辛苦一次，把你單位所有產(chǎn)品的資料帶給我，以前的我沒(méi)有保存好，可以嗎?”他的眼睛當(dāng)時(shí)變得異常明亮，開(kāi)心的說(shuō)：“好的，姐姐!”就這樣，我在很短的時(shí)間內(nèi)，找個(gè)合適的作物，把他的肥料銷售下去，完成了當(dāng)年廠家給他的銷售任務(wù)。

所以我想說(shuō)，業(yè)務(wù)員的工作是不好做，但是如果你是用“心”做，成功離你其實(shí)不遠(yuǎn)：如果你擁有最豐富的農(nóng)藥、肥料知識(shí)，作物病蟲(chóng)害一目了然;處理好自己與客戶和廠家的各種關(guān)系;最重要的還要選好你的工作的廠家;做個(gè)道德高尚的、有素質(zhì)的業(yè)務(wù)員，這樣的業(yè)務(wù)員我是最欣賞的!

最受經(jīng)銷商歡迎的四類業(yè)務(wù)員

顧問(wèn)型業(yè)務(wù)員

顧問(wèn)型業(yè)務(wù)員一般都是知識(shí)比較廣博，經(jīng)驗(yàn)豐富，善于總結(jié)的人;他們對(duì)行業(yè)有較深的了解，具備深厚的營(yíng)銷和管理知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)作有較多實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。據(jù)估計(jì)，現(xiàn)在市場(chǎng)上有80%以上的經(jīng)銷商其操作模式和管理方法都是跟不上現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的，比廠家的運(yùn)作也落后不少。作為業(yè)務(wù)員就有空間以顧問(wèn)的形式跟這些經(jīng)銷商做出指導(dǎo)和培訓(xùn)。

能爭(zhēng)取利益型業(yè)務(wù)員

經(jīng)銷商大多都是“利益驅(qū)動(dòng)型”的沒(méi)有利益，你就是產(chǎn)品再好、廠家再有前途，就是世界500強(qiáng)企業(yè)，跟我們一毛錢(qián)的關(guān)系都沒(méi)有。對(duì)我們厲害的招數(shù)就是“曉之以利、動(dòng)之以利、誘之以利”。

一般廠家都有很多促銷、贈(zèng)品、終端費(fèi)用、廣告費(fèi)用、返利、運(yùn)輸補(bǔ)貼這方面的支出，就看這些業(yè)務(wù)員有沒(méi)有本事幫我們?nèi)ツ?，怎么樣去拿而且又不傷害廠家的利益!

能解決問(wèn)題型的業(yè)務(wù)員

市場(chǎng)問(wèn)題幾乎每天都有，很多時(shí)候經(jīng)銷商的埋怨就是來(lái)源于業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)地處理市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題。日積月累，問(wèn)題成堆，導(dǎo)致經(jīng)銷商對(duì)廠家的看法就越來(lái)越深，最后演變成敵對(duì)關(guān)系。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員則會(huì)“及時(shí)、準(zhǔn)確、按標(biāo)準(zhǔn)、按流程辦理”地解決市場(chǎng)上出現(xiàn)的各種問(wèn)題，讓經(jīng)銷商滿意。

勤奮工作型業(yè)務(wù)員

能做到上面三類業(yè)務(wù)員，水平還是比較高的，一般都會(huì)受到經(jīng)銷商的喜歡。但很多業(yè)務(wù)員知識(shí)不高、經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，水平一般，那就只有一個(gè)辦法，就是必須勤奮。俗語(yǔ)說(shuō)的好“天道酬勤”，勤奮肯定不會(huì)令人生厭。