服務營銷與感動營銷服務營銷- 『待客形象篇』陽光下的向日葵 第一部分 樹立全新的客戶服務理念 1、服務是什么?商品與服務的重點關系。 2、 為什么需要優(yōu)質(zhì)的服務?(優(yōu)/劣質(zhì)服務對企業(yè)的影響對比) 3
第一部分:穿透營銷迷霧還原營銷本質(zhì) 1、傳統(tǒng)的營銷思維遇到什么難題? 陪吃陪喝陪玩—累 噱頭、創(chuàng)意是關鍵 各領風騷三五年 凡是所有人都在做的,我們就需要考慮一下是否可以不做或創(chuàng)新著做。 2、市場經(jīng)濟
一、銷售人員應該具備的10個心態(tài) 1. 做銷售要有強烈的企圖心 — 成功的欲望 2. 做銷售不要總是為了錢 — 有理想 3. 拜訪量是銷售工作的生命線 — 勤奮 4. 具備“要性”和“血性” — 激
前 言: 1.思考:團隊是什么? 2..解讀企業(yè)執(zhí)行力問題 第一部分:通過訓練來感悟個人在團隊中的作用(訓練課程,約80分鐘) 第二部分:講解部分(3小時) 鑄造執(zhí)行力的3個要素 要素一:結果導向(
課程理念: 富裕意味著:透過微小的努力便獲得巨大的成功; 貧窮意味著:付出巨大的努力卻只獲得極小的收獲。 主講嘉賓:曹慶兵老師 【課程大綱】 第一講、差異營銷——將同樣產(chǎn)品賣出不同? 產(chǎn)品的同質(zhì)化是
培訓大綱:(2天) 第1講 為什么要研究體驗式營銷 1 營銷觀念跟不上“體驗經(jīng)濟” 2 資源有限,受眾面窄 3 沒新意,客戶參與度低 分析:體驗式營銷培訓案例! 解析:體驗式營銷內(nèi)訓案例! 案例:體
課程大綱 1、 解讀銷售的原理-透過現(xiàn)象看本質(zhì)(2小時) ? 作為銷售人員我們銷售的究竟是什么? ? 作為消費者購買的又是什么呢? ? 優(yōu)秀銷售人員應注意些什么? ? 銷售人員應該具備什么樣的素質(zhì)?
《企業(yè)營銷策劃能力提升培訓》-曹慶兵老師 學習對象:企業(yè)中高層管理者、企業(yè)行銷策劃人員、區(qū)域總監(jiān)、營銷經(jīng)理 課程目標: 在企業(yè)實戰(zhàn)派營銷專家曹慶兵老師的《企業(yè)營銷策劃能力提升培訓》課程中您將
課程特色: 全程互動,情景模擬,角色扮演,學員參與,模型導入! 拒絕空洞理論,演繹實戰(zhàn)營銷;追求學以致用,達成業(yè)績提升! 課程大綱: 第一單元:認識大客戶營銷 專業(yè)銷售技巧VS顧問式銷售 什么是大客