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曹慶兵:終端銷(xiāo)售模型與模擬
2016-01-20 3418
客戶:娃哈哈 地點(diǎn):浙江省 - 杭州 時(shí)間:2015/9/10 0:00:00 娃哈哈產(chǎn)品終端動(dòng)銷(xiāo)模型 (主講:曹慶兵)一天 終端銷(xiāo)售早已是業(yè)內(nèi)熟知的理念,但是沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)能夠把終端銷(xiāo)售做到位,原因是大多數(shù)企業(yè)不了解終端銷(xiāo)售的整個(gè)工作體系,一知半解,只關(guān)注終端工作的“形”——終端拜訪;卻忽略了終端的“神”——終端動(dòng)銷(xiāo)。 產(chǎn)品在終端不能動(dòng)銷(xiāo)怎么辦?終端動(dòng)銷(xiāo)有哪些方法?本課程給出娃哈哈及快消行業(yè)工具模型: 第一單元:模型——終端動(dòng)銷(xiāo)模型 ?終端動(dòng)銷(xiāo)理論框架:買(mǎi)得到、看得到、聽(tīng)得到、想得到; ?實(shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷(xiāo) “買(mǎi)得到”的難點(diǎn)和方法: ?●終端動(dòng)銷(xiāo)多渠道銷(xiāo)售的可能性探討、和案例 ?●如何管理提高廠家人員的終端拜訪率、經(jīng)銷(xiāo)商人員的終端拜訪率 ?●如何和批發(fā)通路協(xié)作提高終端拜訪率覆蓋率 ●跑終端的業(yè)務(wù)到底要不要考核銷(xiāo)量?你考核銷(xiāo)量——他們就不會(huì)認(rèn)真做終端,你不考核銷(xiāo)量——怎么衡量他們的績(jī)效?如何設(shè)計(jì)終端業(yè)務(wù)人員的考核指標(biāo); ?●終端鋪貨受阻時(shí),可以提升終端網(wǎng)點(diǎn)鋪貨進(jìn)度的10 個(gè)“業(yè)績(jī)杠桿” ?●如何維護(hù)終端網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量: ? √鋪貨率是不是越高越好?產(chǎn)品和渠道組合的分銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計(jì)? ? √鋪貨率高,但是不能持久,出現(xiàn)大量死點(diǎn)——提貨頻率不夠、品項(xiàng)數(shù)不夠, ? √不能形成穩(wěn)定銷(xiāo)量怎么辦? ? √提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售質(zhì)量(進(jìn)貨頻率、品項(xiàng)結(jié)構(gòu)等)的四個(gè)具體方法。 ?實(shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷(xiāo) “看得到”的難點(diǎn)和方法: ?●康師傅、可口可樂(lè)、寶潔各個(gè)企業(yè)有自己的生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn),但是生動(dòng)化是要為動(dòng)銷(xiāo)服務(wù)的,生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)背后隱含的道理是什么?哪些生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)是流于形式?哪些生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)真正對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有幫助? ?●生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)的貫徹——陳列標(biāo)準(zhǔn)流于形式,不能落地執(zhí)行怎么辦? ?●推薦幾個(gè)最有效的生動(dòng)化提升專(zhuān)案 ?●員工只會(huì)花錢(qián)買(mǎi)陳列怎么辦? ?實(shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷(xiāo)“聽(tīng)得到”的難點(diǎn)和方法: ?●聽(tīng)得到——聽(tīng)到三種人的推薦,店主、營(yíng)業(yè)員、導(dǎo)購(gòu)員。 ?●店主為什么推薦你的產(chǎn)品、因?yàn)橛欣麧?rùn)嗎?沒(méi)那么簡(jiǎn)單——影響店主推薦意愿的9個(gè)業(yè)績(jī)杠桿、怎樣激勵(lì)店主主推我們的產(chǎn)品? ?●如何激勵(lì)營(yíng)業(yè)人員推薦我們的產(chǎn)品。鏈接:從業(yè)人員促銷(xiāo)(如:開(kāi)瓶費(fèi))操作技巧。 ?●如何迅速提升導(dǎo)購(gòu)人員的推銷(xiāo)能力。 ?實(shí)現(xiàn)終端動(dòng)銷(xiāo)“想得到”的難點(diǎn)和方法: ?●實(shí)現(xiàn)了終端買(mǎi)得到、看得到、聽(tīng)得到,消費(fèi)者還是不買(mǎi)、產(chǎn)品在貨架上不動(dòng)銷(xiāo)怎么辦? ?●終端動(dòng)銷(xiāo)的方法清單 ?●專(zhuān)題:終端促銷(xiāo)操作要點(diǎn) ? √幾率中獎(jiǎng)(各種刮刮卡、抽獎(jiǎng)等活動(dòng))的操作難點(diǎn)和方法 ? √附加值促銷(xiāo)(各種折價(jià)卷、買(mǎi)贈(zèng)等活動(dòng))的操作難點(diǎn)和方法 ? √難題破譯:贈(zèng)品截留怎么解決 ? √功能促銷(xiāo)(各種免費(fèi)品嘗、排樣等活動(dòng))的操作難點(diǎn)和方法 第二單元:方法——導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)速成法 ?賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)管理的誤區(qū):最重要的導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍卻是流寇的狀態(tài) ?導(dǎo)購(gòu)管理具體方法:如何低成本的給導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍建立有吸引力的晉升空間 ?回避店面銷(xiāo)售人員管理培訓(xùn)中普遍存在的誤區(qū):復(fù)雜、理論、低效 ?店面銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的的正確思路: ?●店面銷(xiāo)售的教材要來(lái)自于一線銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景總結(jié) ?●復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、先從死記硬背開(kāi)始 ?●設(shè)立簡(jiǎn)單的教材使店面銷(xiāo)售人員迅速學(xué)以致用切入角色 ?迅速提高店面銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)能力的培訓(xùn)方案樣板 ?●一線銷(xiāo)售人員必須做好的心理準(zhǔn)備 ?●開(kāi)場(chǎng)話術(shù)——見(jiàn)到消費(fèi)者開(kāi)場(chǎng)不要只會(huì)講“歡迎光臨” ?●開(kāi)場(chǎng)話術(shù)示例 ?●三個(gè)動(dòng)作/話術(shù)建立專(zhuān)業(yè)形象成為購(gòu)物顧問(wèn) ?●兩個(gè)動(dòng)作/話術(shù)建立產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)形象 ?●針對(duì)性回答消費(fèi)者的常問(wèn)問(wèn)題 ?●根據(jù)銷(xiāo)售實(shí)際場(chǎng)景總結(jié)升級(jí)店面銷(xiāo)售培訓(xùn)教材的具體步驟 第三單元:工具——終端動(dòng)銷(xiāo)模型檢點(diǎn)表的使用 ?終端動(dòng)銷(xiāo)的所有工作\方法,集結(jié)成清單列表,對(duì)鏡自檢,尋找終端動(dòng)銷(xiāo)方法
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