第一部分：穿透營銷迷霧還原營銷本質

1、傳統(tǒng)的營銷思維遇到什么難題？

陪吃陪喝陪玩—累

噱頭、創(chuàng)意是關鍵

各領風騷三五年

凡是所有人都在做的，我們就需要考慮一下是否可以不做或創(chuàng)新著做。

2、市場經(jīng)濟發(fā)展的趨勢

產(chǎn)品過剩的經(jīng)濟時代

同質化的產(chǎn)品讓客戶難以選擇

服務營銷的升級成為必然

3、三種營銷行者

學院派

術士派

實戰(zhàn)派

4、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略的層次

營與銷的區(qū)別

從營銷經(jīng)典的演進發(fā)掘營銷的本質

第二部分：營銷的道與術

1、三段營銷經(jīng)典：

2、營銷的本質是什么？

3、差異的本質是什么？

4、商品的三種價值

5、回歸商業(yè)本質

四種本質的差異化和一大經(jīng)典描述

6、準確的市場定位——營銷戰(zhàn)略的核心

第三部分：顧客購買心理

1、顧客為什么不買我們的產(chǎn)品 ？

2、專業(yè)概念怎么解釋 ？

3、用體驗超越對手 ？

4、產(chǎn)品與顧客之前的媒介是什么？

5、提供售后服務是精髓么？賣什么給顧客？

6、購買的原理是什么，信賴的本質是什么？

7、銷售員（企業(yè)）的定位

要想顧客怎么對待你，你就怎么對待顧客！

8、自我提升與成長

五項核心指標

危與機總是并存

個人學習的幾個階段