課時(shí):6-12H
1、解釋行為風(fēng)格理論的起源和基礎(chǔ),說明行為風(fēng)格對(duì)建立人際關(guān)系的作用;
2、運(yùn)用行為風(fēng)格理論評(píng)估與識(shí)別自己和他人的行為風(fēng)格;
3、掌握與不同行為風(fēng)格的人進(jìn)行有效溝通的技巧;
4、能夠運(yùn)用行為風(fēng)格理論與方法優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
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