選人用人留人“三部曲”
現(xiàn)代企業(yè)的管理體系奉行制度管人。而對于泉州民營企業(yè)來說,很多中小企業(yè)缺乏制度建設(shè),或者說管理體系還很不完善。 有句老話:人管人,氣死人。說明人是最難管的,選人、用人和留人,是管理人才的三部曲。只有選得準(zhǔn)、用得當(dāng)、留得住,才能打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。 首先是選人。我們衡量人才的基本標(biāo)準(zhǔn)是“六顆心”,即雄心、信心、用心、專心、良心、愛心。這“六顆心”有三個層面的內(nèi)涵:第一層是雄心和信心。雄心就是指一個人要有理想,信心是實現(xiàn)理想的驅(qū)動力,是達(dá)到目標(biāo)的助推器,是必勝的信念,只有樹立信心,才能實現(xiàn)雄心;第二層是用心和專心。這是事業(yè)成功的兩大法寶,只有用心,才能做細(xì)做精做強(qiáng),只有專心,才能專一專注專業(yè);第三層是良心和愛心。良心是做人的基本要求,是人性內(nèi)在對于正邪善惡、是非曲直的理性判斷和評價能力,愛心是良心的升華,是奉獻(xiàn)和付出,要求既愛人,也愛己,更愛社會。符合“六顆心”的人,加之又會寫、會說,而且會做,將得到大用。 其次用人。在一個公司,總經(jīng)理是人才,保潔員也是人才。如果公司的廁所堵塞了,你叫一個學(xué)工商管理的大學(xué)生疏通,他可能還通不來。而叫專業(yè)管道梳理工來弄,他會做得很棒。這說明社會化高度分工之后,人才趨向?qū)I(yè)化。從員工的角度來說,把自己的專業(yè)做好,就是人才;從管理者的角度來說,要學(xué)會用人,不要大材小用,也勿小材大用,得把合適的人放在適當(dāng)?shù)膷徫簧稀? 新員工進(jìn)來后,老板會注意觀察,如果發(fā)現(xiàn)他不適合這個崗位,就要及時調(diào)整,實在適應(yīng)不了的只能淘汰。從人力資源的角度來說,要盡量精兵簡政,人可少用一點(diǎn),工資給高一些。招的人太多,如果沒有合適崗位,對公司的發(fā)展非但起不了幫助作用,反而還會妨礙進(jìn)步。 作為老板,讓工人安心積極地工作,必須關(guān)心愛護(hù)他們。吃飯、婚姻、住宿、生病等是工人們最關(guān)心的問題。關(guān)心愛護(hù)不是停留在口頭上,而必須從細(xì)節(jié)處落實。 至于留人,主要法寶應(yīng)該是待遇。獎金高點(diǎn)、住好點(diǎn)、吃好點(diǎn),有特殊技術(shù)的給他配房、配車。 □出招 勁霸每年都會在工人生病方面作適當(dāng)補(bǔ)助,從幾萬元到幾十萬都花過,有些病情嚴(yán)重的,我們還會親自帶他們到醫(yī)院。為了應(yīng)急,公司專門成立了一個基金會―――洪肇明基金會,錢用來專門補(bǔ)貼生病、出現(xiàn)意外事故的員工。