“勞動(dòng)用工法律政策解讀、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理技巧及案例分析”大綱 -----教企業(yè)HR、以及相關(guān)人員如何打勞動(dòng)官司 上午：9：00-12：00 一、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理流程概述： （勞 動(dòng) 案 件 處 理（仲 裁） 流 程 一 覽 表） 二、在提出勞動(dòng)仲裁、向勞動(dòng)行政部門投訴前的內(nèi)部處理 1、舉例；（案例一：?jiǎn)T工無(wú)故曠工，單位解除勞動(dòng)合同是否合法？） 2、HR應(yīng)對(duì)的措施有哪些？ （1）弄清楚事實(shí)和熟悉法律規(guī)定； （2）協(xié)商解決，化解矛盾； （3）收集證據(jù)，為提出勞動(dòng)仲裁做好準(zhǔn)備。 三、在勞動(dòng)仲裁階段的處理 （一）勞動(dòng)仲裁是勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的前置程序 1、與一般的民事案件不同，勞動(dòng)案件需要經(jīng)過(guò)勞動(dòng)仲裁前置程序； 2、沒(méi)有經(jīng)過(guò)前置程序的勞動(dòng)案件，法院不受理，如受理后也會(huì)駁回起訴。 舉例（案例二：勞動(dòng)者因用人單位拖欠勞動(dòng)報(bào)酬未付，直接向法院提出訴訟，法院是否受理？） 舉例（案例三：在勞動(dòng)仲裁時(shí)沒(méi)有提出的請(qǐng)求，到法院才提出，法院如何處理？） （二）受理 1、雙方仲裁主體符合要求 （1）從勞動(dòng)者年齡、是否退休、兼職等方面，認(rèn)定勞動(dòng)者是否符合要求？ 舉例（案例四：達(dá)到退休年齡還在單位工作，應(yīng)如何認(rèn)定該員工與用人單位的關(guān)系？） （2）在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系中，如何確定被申請(qǐng)人（用人單位） 舉例（案例五：如何確定與勞動(dòng)者所建立勞動(dòng)關(guān)系的用人單位是誰(shuí)？ （3）特殊情況的主體認(rèn)定？如：承包、掛靠等。 2、受理范圍 （1）雙方的爭(zhēng)議屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)才受理。 舉例（案例四：如何認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系？） 舉例（案例五：雇傭關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系、承攬關(guān)系的區(qū)別） （2）哪些爭(zhēng)議不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議？ （3）社保糾紛是否均屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，實(shí)際操作中哪些糾紛是受理的？ 舉例（案例六：社保沒(méi)有繳納，向仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁是否受理 案例七：因用人沒(méi)有購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)，員工受到醫(yī)療費(fèi)用的損失問(wèn)題，屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議嗎？） （三）管轄 1、勞動(dòng)仲裁管轄概況 （1）、廣州市三級(jí)仲裁機(jī)構(gòu)管轄的情況，是否有隸屬關(guān)系？管轄哪些案件？ 2、管轄的規(guī)定 （1）、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件管轄的法律規(guī)定有哪些？ 舉例：（案例七、八） （四）、仲裁時(shí)效 1、仲裁時(shí)效的含義？ 2、仲裁時(shí)效的規(guī)定有哪些變化？ 3、仲裁時(shí)效的起算點(diǎn)問(wèn)題？ 3、仲裁時(shí)效的中斷、中止的規(guī)定？ 4、幾種特殊的勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁時(shí)效的規(guī)定？ 舉例（案例九） （五）仲裁期限 1、仲裁期限的規(guī)定？ 2、實(shí)際操作中如何對(duì)待仲裁期限？ 3、如超過(guò)仲裁期限應(yīng)如何處理？ （六）法律文書(shū) 1、如何制作仲裁申請(qǐng)書(shū)？具體格式如何？應(yīng)注意的問(wèn)題？ 2、如何制作仲裁答辯書(shū)？具體格式如何？應(yīng)注意的問(wèn)題？ 3、勞動(dòng)者申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁時(shí)需要提交的資料和應(yīng)注意的事項(xiàng)？ 4、用人單位應(yīng)訴時(shí)應(yīng)提供的材料，以及如何制作和注意的事項(xiàng)？ （1）法定代表人證明 （2）授權(quán)委托書(shū) （3）證據(jù)清單（省略，在訴訟中詳細(xì)講解） （七）開(kāi)庭（省略，在訴訟中詳細(xì)講解） （八）調(diào)解 1、調(diào)解是否必經(jīng)程序？ 2、調(diào)解協(xié)議書(shū)的效力問(wèn)題？ （1）在何種情況可以與對(duì)方簽訂調(diào)解協(xié)議書(shū)。 （2）調(diào)解協(xié)議書(shū)的種類有哪些？ （3）調(diào)解協(xié)議書(shū)何時(shí)生效？ （4）調(diào)解協(xié)議書(shū)應(yīng)如何簽訂？ （5）調(diào)解協(xié)議書(shū)有何效力？ （九）裁決 1、如何解讀仲裁裁決書(shū)？ 2、如何理解起訴時(shí)間？ 3、“一裁終局”、“一調(diào)一裁二審”的規(guī)定 （1）含義？ （2）“一裁終局”的具體規(guī)定（深刻分析） 舉例（案例） （十）支付令的規(guī)定 （1）含義（2）哪些情況可以使用支付令？ （3）支付令沒(méi)有生效后，是否可以直接起訴到法院？ 13：00-16：00 下午： 訴訟 一、起訴與受理 1、法院管轄的問(wèn)題？ （1）法律如何規(guī)定管轄的？ 舉例（案例） 2、起訴問(wèn)題（1）起訴需要準(zhǔn)備哪些材料？ （3）如何寫起訴書(shū)問(wèn)題，具體格式？應(yīng)注意的問(wèn)題？ 3、受理有哪些規(guī)定？ （1）受理需要符合的法定條件有哪些？ （2）受理的時(shí)間規(guī)定？ （3）實(shí)際如何操作的？ 二、應(yīng)訴（與仲裁情況相似，不詳細(xì)講解） 三、開(kāi)庭 1、簡(jiǎn)易程序和普通程序的規(guī)定？ 2、開(kāi)庭的基本程序？ 3、開(kāi)庭應(yīng)哪些準(zhǔn)備？ 4、開(kāi)庭時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？ （1）如何應(yīng)對(duì)原告的起訴狀？ （2）如何應(yīng)對(duì)被告的答辯狀？ （3）在法庭調(diào)查時(shí)對(duì)證據(jù)的質(zhì)證？ （4）法庭辯論應(yīng)注意的問(wèn)題？ 四、反訴的規(guī)定 1、什么是反訴（仲裁反請(qǐng)求）？ 2、有哪些具體規(guī)定？ （舉例說(shuō)明） 五、訴訟費(fèi)用的交納問(wèn)題 1、應(yīng)交納多少訴訟費(fèi)用？ 2、誰(shuí)預(yù)先交納？ 3、誰(shuí)承擔(dān)該費(fèi)用？ *六、證據(jù) 1、證據(jù)的種類？ 2、在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件會(huì)有哪些證據(jù)？如何使用？ 3、舉證責(zé)任問(wèn)題？（1）舉證責(zé)任是什么意思 （2）證據(jù)的一般規(guī)則和特殊規(guī)則是什么？ （3）哪些證據(jù)是由用人單位提供的？ （4）哪些證據(jù)是由原告提供的？ （5）具體勞動(dòng)案件的舉證責(zé)任分配？ 舉例：加班費(fèi)用糾紛、勞動(dòng)報(bào)酬糾紛、沒(méi)有簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同2倍工資的賠償?shù)? 4、如何看待證人證言？ （1）證人證言的效力？ （2）證人證言法律的具體規(guī)定？ （3）書(shū)面證詞的效力問(wèn)題？ 5、錄音是否可以作為證據(jù)？ （1）法律的具體規(guī)定？ 6、電子郵件是否可以作為證據(jù)？ 7、各類證據(jù)的比較、證明效力強(qiáng)弱的比較？ 8、證據(jù)的效力如何認(rèn)定？ （對(duì)于三性的理解） 9、如何制作證據(jù)清單問(wèn)題？ 七、一審判決書(shū) 1、如何解讀一審判決書(shū)； 2、如果不服一審判決，如何上訴，應(yīng)注意的事項(xiàng)？ 3、如何制作上訴狀？應(yīng)注意的問(wèn)題？ 八、二審程序 1、開(kāi)庭的情況如何？ 2、二審判決書(shū)的效力？ 九、執(zhí)行十、再審階段