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【研究領(lǐng)域及培訓(xùn)領(lǐng)域】：
門(mén)店服務(wù)能力提升培訓(xùn)、門(mén)店前后臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)、門(mén)店投訴處理技巧、店長(zhǎng)綜合管理能力提升訓(xùn)練、門(mén)店服務(wù)人員綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練；
大客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理能力提升、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧及有效管理、市場(chǎng)調(diào)研、電信、旅游行業(yè)渠道管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧等；
當(dāng)代