根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點，對一些技能性、操作性的知識點培訓(xùn)，盡量用訓(xùn)練的方法才能達成效果。否則，學(xué)員聽起來如嚼蠟一般。
目前，銀行業(yè)的培訓(xùn)多集中在一線員工的培訓(xùn)，多集中在營銷和服務(wù)方面，是最需要操作性強的崗位。所以，除非是一些理論性知識的傳授非用講授式的教學(xué)方法外，其他的培訓(xùn)建議一定要多采用訓(xùn)練式、互動式的教學(xué)方法。這樣學(xué)員受益，銀行投入的培訓(xùn)成本能見到效果，講師也能叫好又叫座。
當(dāng)然，這對講師提出了更高的要求，比如對講師理論知識水平的要求更高，對實戰(zhàn)性的理解要更強，甚至能有親自帶過兵打過仗的經(jīng)驗更佳。但我相信，銀行培訓(xùn)走向訓(xùn)練型導(dǎo)師之路不會遠(yuǎn)的，不轉(zhuǎn)型是不行的！
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