許晉,許晉講師,許晉聯(lián)系方式,許晉培訓師-【中華講師網】
高級培訓講師,清華、北大、上海交大總裁班特聘講師
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許晉:如何利用培訓提升中層執(zhí)行力! 
2016-01-20 39298

 今天,一個培訓圈內的朋友給我說,許老師聽朋友介紹您的課講的非常好,您四月20號有時間嗎?想請你講銀行的客戶經理營銷技巧課程,我問:對方有什么需求?想解決什么問題呢?

    他講培訓需求發(fā)給了我,原話是:“主要針對于金融行業(yè),最好能有助于 客戶經理開發(fā)客戶的技巧 還有策略、服務 這些側重,每月講兩次”,然后告訴我一個銀行的網址,讓我去講課;呵呵,我笑了笑說,你聯(lián)系一下其他的老師吧,我講不了這課,因為對方需求不明顯,我不知道對方需要這次培訓解決什么樣的問題。

    經常做培訓后,我們就知道,培訓要有效果,一定要遵循這樣幾條原則,尤其對中層執(zhí)行力的培訓就更重要,這幾條原則主要是:

     一、從問題出發(fā)。不能因為別人有培訓,所以我也要有培訓,更不能因為別人不搞培訓,所以自己也不搞培訓。培訓不是企業(yè)“化妝”的方法,一定要著眼于解決企業(yè)的問題,補上企業(yè)的短板。

     二、解決實戰(zhàn)能力。要極力避免“學院式”的、單純知識性的培訓。

     三、把培訓的重點放在改變上。一方面,不要盲從、趕時髦地搞培訓,結果花架子學了不少,但都不是企業(yè)需要的,反而把經理們的心思都學活了。另一方面,管理培訓要確實操練到位,把效果落實。

     四、關注細節(jié)。把培訓落實到每一個環(huán)節(jié)、每一個行為要素。

     堅持這幾條原則,我們的培訓才有生命力,才會給客戶帶來效益,才會跟客戶建立持久合作的關系。

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