許晉,許晉講師,許晉聯(lián)系方式,許晉培訓師-【中華講師網(wǎng)】
高級培訓講師,清華、北大、上海交大總裁班特聘講師
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許晉:MTP-中層管理者綜合管理技能提升
2016-01-20 41845
對象
中層管理者
目的
1、 中層管理者如何起到承上啟下的作用,帶領團隊實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標; 2、 中層管理者應該學習哪些管理技能,以應對管理上的挑戰(zhàn);
內(nèi)容
課程介紹: 現(xiàn)實中,中層管理者的確有著太多的委屈和無奈。有人稱之為中“堅”力量,即中層管理人員需要堅強和堅毅;還有人稱之為中“間”力量,即上有高層、下有員工,扮演著“夾心餅干”的角色;更有人稱之為中“煎”力量,承擔著上傳下達,溝通協(xié)調(diào)的責任,必須做到面面俱到,實在備受煎熬;更為殘酷的說法,人們稱之為中“艱”力量,如履薄冰、艱難生存。 本課程強調(diào)以人為本,深邃洞察組織結構中各層人性,遵循人性并輔以管理制度實現(xiàn)管理效能提升,不是向左,不是向右,而是指向人心。。。。。。 培訓目標:  讓中層管理者輕松應對管理中各種壓力和問題  三大渠道晉升為公司中層的困惑  夾心的中層如何應對管理上的挑戰(zhàn)  輕輕松松做中層的方法(做人、做事、變革)  讓中層管理者輕松完成團隊績效  讓員工自動自發(fā)工作的秘密——職責、目標、計劃、考核  輕輕松松的中層如何輕松地設定目標、制定計劃、監(jiān)督與反饋  應用激勵手段提升管理效率  讓中層管理者保持年輕、健康、充滿活力的心態(tài)  如何修煉輕輕松松的管理心態(tài)  從乾卦看人生發(fā)展階段與機會 培訓時間: 1天 6小時 培訓提綱: 第一單元 中層管理者的角色定位 一、 中層管理者為什么壓力大?  教別人干不如自己干,為什么要教?  其他部門不配合,跟我有什么關系?為什么老總批評我?  新生代員工越來越不負責任,我該怎么辦?  中層管理者的困惑原因解析  中國“三”的思維啟發(fā) 二、中層管理者的角色認知  人事關系方面的角色  信息傳遞方面的角色  決策監(jiān)督方面的角色 三、具體在工作中怎么體現(xiàn)自己的角色認知  如何做人?  嚴于律己并言傳身教  學會欣賞別人優(yōu)點  擁有包容和欣賞別人的心態(tài)  如何做事?  職責、目標、計劃、考核的相互關系  區(qū)分清楚哪些職責是最重要的事  區(qū)分清楚哪些員工是最需要關注的人 四、中層管理者如何應對挑戰(zhàn)  學習思維  發(fā)展的三個維度  變化時代的寧靜 第二單元 在用人中,常用的是指揮、激勵、授權、督導,其中激勵是關鍵  員工的分類及常用的四種管理方法  目標激勵:用目標實現(xiàn)后的景象激勵  以身作責:用你的付出帶動下屬  競賽激勵:經(jīng)常樹立周圍的競爭對手  故事激勵:多少英雄的故事在流傳  情景激勵:根據(jù)員工的工作狀態(tài)選擇激勵方式  態(tài)度決定一切,成功勵志  員工激勵實戰(zhàn)(PMPMP)  績效輔導面談技巧  輔導的原則  輔導時機的選擇  如何運用激勵與授權  如何恰當處理下屬的抱怨  如何有藝術的批評員工  成功輔導的關鍵 第三單元 中層管理者是執(zhí)行力的關鍵 一、中層管理者在組織結構中樞紐作用  執(zhí)行力是帶動團隊實現(xiàn)組織目標的效率  執(zhí)行力的四個核心組織部件(目標、流程、成員、文化)  中層管理者自身的執(zhí)行困惑 二、執(zhí)行中的基本意識  執(zhí)行的三種境界  堅決執(zhí)行(先僵化、再優(yōu)化、后固化)  執(zhí)行到位(做老板之想)  執(zhí)行完美(做老板還沒有想到的地方)  關于自身執(zhí)行的學問  信念與利益  速度與完美  勝利與公平  結果與理由  關于影響執(zhí)行的學問  做與說  個人與團隊 三、執(zhí)行力的四大因素  目標因素——正本清源  流程因素——簡單、圖表化  人員因素——制度考核  文化因素——不是盡量,而是一定 四、中層管理者的管理現(xiàn)狀與執(zhí)行困局出路  中層管理的晉升經(jīng)歷對管理者性格的影響——反思  高層領導的善變導致基層執(zhí)行的困惑——反饋  不同背景員工導致團隊執(zhí)行的困惑——反復  跨部門的灰色制度導致的執(zhí)行困惑——反應 第四單元 中層管理者的溝通技能及心態(tài)提升  感悟中國人三的思維  溝通定義——達成思想、意識、情感上的一致性  溝通中的六個原則  溝通的方法——聆聽、發(fā)問、表達、回應  有效表達技巧  高效聆聽技巧  跟上級溝通的技巧  跟下屬溝通的實用技巧  如何有效發(fā)布指令  如何藝術地批評下屬  如何恰當處理下屬的抱怨  與下屬溝通解決棘手問題  跨部門溝通的技巧  中層管理者的心態(tài)修煉技巧  如何修煉積極的心態(tài)  如何修煉責任的心態(tài)  如何修煉堅韌的心態(tài)  如何修煉感恩的心態(tài) 聯(lián)系人:許晉助理 QQ:1395438982 手機:18311187588
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