溝通無極限，高效組織溝通培訓課程 --組織溝通管理技巧（一天） 培訓師：責任動力學（4R4P）創(chuàng)始人方志良 一，溝通基本原理 1，說話的學問（現(xiàn)象、案例） 2，溝通的結構（對象、主題、目的） 3，溝通模型（溝通視窗） 4，組織溝通（有效溝通） 案例：場景組織溝通問題現(xiàn)象演練 二，組織溝通技巧 1，如何與上級領導溝通技巧 2，如何與平級同事溝通技巧 3，如何與下級成員溝通技巧 4，外部、非正常應急溝通技巧 溝通演練：小組訓練 三，溝通與人的性格特征 1，膽汁型溝通特征 2，多血型溝通特征 3，黏液型溝通特征 4、郁質型溝通特征 演練：四種性格、氣質溝通演練與分析、總結 四，溝通與人際關系三原則把握技巧 1，溝通中的真誠原則把握技巧 2，溝通中的溫暖原則把握技巧 3，溝通中的尊重原則把握技巧 小組訓練： 五，溝通中的心理關系把握（溝通高級心理學選修） 1，溝通中的物理對象-心物關系把握 （以事為導向的溝通本質認知） 2，溝通中的人物對象-心理關系把握 （以人為導向的溝通情感分析） 3，溝通中的精神對象-精神關系把握 （以理念價值觀為導向的溝通哲學分析） 溝通高手的進階訓練：