附件:個別課程大綱 課程題目 公司客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)技能修煉 開班形式 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 培訓(xùn)課時 2-3天,共12-18課時 適用對象 新到崗公司客戶經(jīng)理 培訓(xùn)講師 寧秋紅老師 培訓(xùn)形式 講授、案例研討、分
第一講 兩個問題三種理念 1、問題 (1)什么是銀行保持競爭力的關(guān)鍵? (2)什么是客戶經(jīng)理的核心工作、立身之本、必須苦練的基本內(nèi)功? 2、理念 (1)員工三分類 (2)九段秘書對客戶經(jīng)理成長的啟示