培訓(xùn)對象：網(wǎng)格經(jīng)理及相關(guān)人員 培訓(xùn)時間：2天，每天不少于6課時 培訓(xùn)手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓(xùn)收益： 1、 修煉網(wǎng)格經(jīng)理的思維力——客戶主動服
全球的運營商都面臨轉(zhuǎn)型的壓力，新增用戶增長乏力，語音收入增長緩慢，數(shù)據(jù)流量增長迅速，但同樣都面臨增量不增收的困局，流量經(jīng)營已經(jīng)成為必須面對的新課題，中國的運營商也不例外，流量經(jīng)營成為當(dāng)下運營商的新任務(wù)
隨著通信業(yè)競爭越來越激烈，通信運營商的盈利模式較過去有了結(jié)構(gòu)性的變化，且高端客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤率最大的貢獻(xiàn)者，因此，培養(yǎng)專業(yè)化顧問式客戶經(jīng)理，是通信運營商實現(xiàn)利潤重大突破并獲得競爭優(yōu)勢的必要
培訓(xùn)對象：營業(yè)廳銷售及服務(wù)人員 培訓(xùn)時間：2天，每天不少于6課時 培訓(xùn)手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓(xùn)收益： 1、 深刻理解通信營業(yè)廳全業(yè)務(wù)營銷的必
培訓(xùn)對象：營業(yè)廳銷售及服務(wù)人員 培訓(xùn)時間：2天，每天不少于6課時 培訓(xùn)手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓(xùn)收益： 1、 深刻理解從被動等待到主動接觸營銷
培訓(xùn)對象：營業(yè)廳經(jīng)理 培訓(xùn)時間：2天，每天不少于6課時 培訓(xùn)手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓(xùn)收益： 1、 深刻理解營業(yè)廳經(jīng)理角色； 2、 提升營業(yè)廳
3G時代競爭越來越激烈，各個運營商都在想辦法留住客戶的同時，為擴大用戶量，讓更多用戶享受到自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，另一方面也開始把目標(biāo)瞄向競爭對手的用戶尤其是高端用戶。 本課程正是根據(jù)這樣的背景，專門為通信
培訓(xùn)對象：客戶經(jīng)理，網(wǎng)格經(jīng)理，社區(qū)經(jīng)理，市場經(jīng)理等相關(guān)營銷人員 培訓(xùn)時間：1天，每天不少于6課時 培訓(xùn)手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。 培訓(xùn)收益： 1、理
Ø 對于離網(wǎng)預(yù)警客戶，比如呼轉(zhuǎn)預(yù)警、異網(wǎng)預(yù)警、話費預(yù)警、投訴預(yù)警、捆綁期結(jié)束預(yù)警等，如何有效地進(jìn)行挽留？ Ø VIP客戶經(jīng)理如何有效實施捆綁策略，以降低客戶離網(wǎng)率？您優(yōu)秀的銷售人員
隨著通訊市場3G時代的到來，競爭空前激烈，“體驗式營銷”從現(xiàn)實營銷實戰(zhàn)出發(fā)，能有效塑造客戶感官上的體驗與思維上的認(rèn)同，抓住客戶消費決策的注意力與興趣，激發(fā)客戶的感性價值與沖動性購買，從而擴大3G業(yè)務(wù)的
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
