《突破銷售困境的12個突圍法則》 ——銷售“囚徒”變“高手” 主講：楊端祥 課程簡介： 銷售新手零點起步一籌莫展？ 做了多年銷售卻無法突破瓶頸？ 本課程結(jié)合楊端祥老師多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，按銷售的實際流
《危機公關(guān)與應(yīng)對技巧》 主講：楊端祥 課程目的： 樹立危機管理意識 了解企業(yè)常見危機 掌握危機應(yīng)對與處理技巧 課程時間：1天 課程提綱： 一、危機管理概念與管理意識 1、危機管理的概念 2、危機的類型
《營銷計劃制定與執(zhí)行管控》 主講：楊端祥 一、認識營銷計劃 1、什么是營銷計劃 2、企業(yè)營銷計劃類型 按計劃時期的長短劃分 按計劃涉及的范圍劃分 按計劃的程度劃分 3、營銷計劃的演變 4、營銷計劃常見
《EQ之道——情緒壓力與陽光心態(tài)》 主講：楊端祥 平衡和諧的心理建設(shè)模型 ——三大維度，標(biāo)本兼治 課程特色：由內(nèi)到外，由知到行，強烈的震撼，深刻的體驗 課程收益：強效解決情緒壓力與心態(tài)問題，疏導(dǎo)情緒，
《自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長》 主講：楊端祥 課程特色： 由內(nèi)到外，由知到行； 強烈的震撼，深刻的體驗。 課程收益： 強效解決職業(yè)心態(tài)與道德問題，調(diào)整員工心態(tài)，樹立正確觀念，激發(fā)內(nèi)在動力； 掌握人生與職業(yè)
《8090后員工心理與管理實務(wù)》 主講：楊端祥 課程特色：由內(nèi)到外，由知到行，強烈的震撼，深刻的體驗 課程收益 理解8090后員工的世界，調(diào)整心態(tài)，把握自身面對8090后員工的管理角色 理解8090后
《服務(wù)人員“九維素質(zhì)模型”訓(xùn)練營》 主講：楊端祥 培訓(xùn)對象 Ø 各級服務(wù)、銷售人員 培訓(xùn)形式 Ø 立體互動式教學(xué)：講授、示范、演練、故事、游戲、競賽、案例、研討、電影、音樂
《顧客消費心理分析》 主講：楊端祥 培訓(xùn)對象 Ø 各級銷售、服務(wù)及相關(guān)管理人員 培訓(xùn)形式 Ø 立體互動式教學(xué)：講授、示范、演練、故事、游戲、競賽、案例、研討、電影、音樂、燈
《客戶滿意的六大秘訣》 主講：楊端祥 培訓(xùn)目標(biāo) Ø 深刻理解客戶滿意的六大要訣； Ø 掌握客戶滿意六大要訣的建設(shè)流程與方法。 培訓(xùn)對象 Ø 各級服務(wù)管理人員
《客戶投訴高效處理連環(huán)四步》 ——連環(huán)四步，快捷高效 主講：楊端祥 課程時間：2天，每天6標(biāo)準(zhǔn)課時 課程形式：立體互動式教學(xué)，講授、案例、故事、電影、音樂、研討、游戲、扮演、訓(xùn)練等 課程綱要： 一、認
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