進(jìn)行有效的時(shí)間管理,必須把握以下十大法則:
細(xì)微邊界法則
細(xì)微邊界法則是指時(shí)間上的細(xì)微差別可能導(dǎo)致最終結(jié)果上的巨大差異,即所謂“失之毫厘,差之千里”。
細(xì)微邊界法則在生活中無處不在,如因一分之差錯(cuò)過了列車,可能要再花幾個(gè)小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間等待下一列;搶救危重病人延誤一分鐘,可能會(huì)奪去病人的生命;而在比賽中慢了一秒鐘,就可能與獎(jiǎng)牌擦肩而過……細(xì)微邊界法則在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域表現(xiàn)得更為突出,現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱祠~吃慢魚”,企業(yè)間在對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度上的細(xì)微差距,可能導(dǎo)致利潤(rùn)率上的天壤之別。英特爾公司就是因?yàn)榭偰鼙雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手快一步推出性能更高的處理器,成功攫取了CPU市場(chǎng)80%的利潤(rùn)。而那些動(dòng)作總比別人慢半拍的企業(yè),均難以擺脫最終覆滅的命運(yùn)。
細(xì)微邊界法則告訴我們,決定一個(gè)人能否成功,有時(shí)不在于其是否比別人付出了更多的辛苦,而在于其是否比別人先行一步。先行一步天地寬,搶先一步,就會(huì)領(lǐng)略到別樣的風(fēng)景,就會(huì)占盡先機(jī),而辦事拖拉、沒有時(shí)間觀念,就可能因一步趕不上,而步步趕不上。為此我們必須增強(qiáng)時(shí)間觀念,無論做什么事情,都要有時(shí)不我待的緊迫感,早謀劃、早準(zhǔn)備、早著手,這樣才會(huì)在工作和生活中爭(zhēng)取主動(dòng);凡事都要打好時(shí)間提前量,這樣才會(huì)避免因一步之差而與成功失之交臂的遺憾。
帕累托法則
帕累托法則又稱80/20法則,是由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家帕累托發(fā)現(xiàn)的,最初只限定于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,后來這一法則也被推廣到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,且深為人們所認(rèn)同。帕累托法則是指在任何大系統(tǒng)中,約80%的結(jié)果是由該系統(tǒng)中約20%的變量產(chǎn)生的。例如,在企業(yè)中,通常80%的利潤(rùn)來自于20%的項(xiàng)目或重要客戶;經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,20%的人掌握著80%的財(cái)富;心理學(xué)家認(rèn)為,20%的人身上集中了80%的智慧等。具體到時(shí)間管理領(lǐng)域是指大約20%的重要項(xiàng)目能帶來整個(gè)工作成果的80%.并且在很多情況下,工作的頭20%時(shí)間會(huì)帶來所有效益的80%.帕累托法則對(duì)我們的啟示是:大智有所不慮,大巧有所不為。工作中應(yīng)避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問題上,因?yàn)榫退隳慊?0%的時(shí)間,你也只能取得20%的成效,出色地完成無關(guān)緊要的工作是最浪費(fèi)時(shí)間的。你應(yīng)該將時(shí)間花于重要的少數(shù)問題上,因?yàn)檎莆樟诉@些重要的少數(shù)問題,你只花20%的時(shí)間,即可取得80%的成效。工作中我們要學(xué)會(huì)“不釣小魚釣鯨魚”,如果你抓了100條小魚,你所擁有的不過是滿滿一桶魚,但如果你抓住了一條鯨魚,你就不枉此行了。
黃金三小時(shí)法則
黃金三小時(shí)法則認(rèn)為,早晨5~8點(diǎn)是人一天中效率最高的三小時(shí)。一天之計(jì)在于晨,早晨頭腦最清醒、精力最充沛、思維最活躍、環(huán)境最安寧、注意力最集中、心情最愉悅,而且由于剛剛醒來,收集睡眠中的潛意識(shí)也最全,在這一時(shí)段工作一小時(shí)相當(dāng)于其他時(shí)段工作三個(gè)小時(shí)。當(dāng)你早早起床開始工作時(shí),你甚至能在正常的工作時(shí)間來臨前完成一天的工作,這樣即將開始的一天就是你多賺出來的。
黃金三小時(shí)法則告訴我們,應(yīng)該利用一天中效率最高的時(shí)段去完成一天中最重要的工作,以達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然,由于生物鐘的不同,黃金三小時(shí)的具體時(shí)段可能因人而異,但這并不影響此法則作用的發(fā)揮。我們應(yīng)該在生活中多體會(huì),以便找出自己的黃金三小時(shí)并利用好它,達(dá)到一天等于兩天的效果。
黃金三小時(shí)法則還可以進(jìn)一步擴(kuò)展,我們可以把每星期的第一天作為黃金時(shí)段,處理完一星期最重要的工作,把每個(gè)月的第一星期作為黃金時(shí)段,處理完一個(gè)月最重要的工作。如果你做到了這一點(diǎn),你就搶占了時(shí)間爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的每一個(gè)制高點(diǎn),并獲得了一支強(qiáng)大的時(shí)間預(yù)備隊(duì),無論將其使用到哪一個(gè)方向,都會(huì)在那里取得壓倒性的優(yōu)勢(shì)。
帕金森法則
帕金森法則認(rèn)為,工作在最終期限到來前是不可能被完成的。這一法則實(shí)際上是依賴人與生俱來的惰性和對(duì)最后期限的潛意識(shí)發(fā)揮作用。人們會(huì)下意識(shí)地根據(jù)完成時(shí)限的遠(yuǎn)近把工作分為三六九等,完成時(shí)限越近,人們對(duì)某項(xiàng)工作的關(guān)注度越高、投入的精力越大。迫近最后期限的工作,會(huì)促使人們挖掘自身的潛能,調(diào)動(dòng)一切資源保證任務(wù)按期完成;而那些完成時(shí)限較遠(yuǎn)或可以被無限期推遲的工作往往被束之高閣。
帕金森法則對(duì)我們的啟示是,為避免拖拉、克服惰性,應(yīng)該為工作設(shè)置盡可能短的完成時(shí)限,通過時(shí)間的壓力保持工作的動(dòng)力,使每一項(xiàng)工作都能在第一時(shí)間完成,以便爭(zhēng)取主動(dòng);對(duì)于那些對(duì)未來起重要作用的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,則應(yīng)進(jìn)行合理分解,細(xì)化為在每一階段可完成的小目標(biāo),并設(shè)定嚴(yán)格的時(shí)限,以避免這些重要而不緊急的任務(wù)在日常工作中被忽視,出現(xiàn)平時(shí)不燒香、臨時(shí)抱佛腳的被動(dòng)局面。
學(xué)習(xí)曲線法則
學(xué)習(xí)曲線法則是指在一個(gè)合理的時(shí)間段內(nèi),連續(xù)進(jìn)行有固定模式的重復(fù)工作,工作效率會(huì)按照一定的比率遞增,從而使單位任務(wù)量耗時(shí)呈現(xiàn)一條向下的曲線。學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)是在以下兩種因素的共同作用下產(chǎn)生的:一是熟能生巧,連續(xù)進(jìn)行有固定套路的工作,操作會(huì)越來越熟練,完成單位任務(wù)量的工作時(shí)間會(huì)越來越短;二是規(guī)模效應(yīng),生產(chǎn)10件產(chǎn)品與100件產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的轉(zhuǎn)換時(shí)間是一樣的,因此一次生產(chǎn)的產(chǎn)品越多,分?jǐn)偟矫考a(chǎn)品上的準(zhǔn)備時(shí)間和轉(zhuǎn)換時(shí)間越少,單位生產(chǎn)效率越高。
學(xué)習(xí)曲線法則告訴我們,應(yīng)盡量集中處理性質(zhì)相同的事務(wù)性工作, 如一次性處理具有相同性質(zhì)的所有文件,一次性打完所有的溝通電話,一次購(gòu)齊所需的生活用品,一次性做完所有家務(wù)等。這樣既有利于提高工作的熟練程度,又能通過批量作業(yè)減少準(zhǔn)備工作和中間環(huán)節(jié)占用的時(shí)間,從而達(dá)到節(jié)約時(shí)間、提高效率的目的。
報(bào)酬遞減法則
報(bào)酬遞減法則與學(xué)習(xí)曲線法則相反,是指從事某項(xiàng)創(chuàng)新型的工作超過一定時(shí)限以后,單位時(shí)間內(nèi)取得的工作成果會(huì)逐漸降低。造成時(shí)間報(bào)酬遞減的原因是多方面的:由于長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)的工作,人的興趣會(huì)降低,創(chuàng)造力逐漸減退;運(yùn)用大腦的特定區(qū)域的時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致神經(jīng)緊張、用腦過度,容易使人疲勞;長(zhǎng)時(shí)間的腦力勞動(dòng),會(huì)導(dǎo)致腦供血不足和大腦缺氧,思維因此而變得遲鈍,工作效率快速降低。
報(bào)酬遞減法則告訴我們,要提高創(chuàng)新型工作的效率,應(yīng)注意時(shí)間的“套種”和工作任務(wù)的合理搭配。從事某項(xiàng)工作一段時(shí)間,感覺工作效率開始降低時(shí),就應(yīng)該及時(shí)切換到另一項(xiàng)工作,從而使大腦的不同區(qū)域被輪流使用,這樣既可以保持對(duì)工作的興趣,又能使工作始終保持在時(shí)間報(bào)酬遞增的區(qū)間內(nèi),從而提高工作效率。另外,每工作一小時(shí)就應(yīng)該放下手中的工作,起來活動(dòng)十分鐘,通過運(yùn)動(dòng)促進(jìn)腦部血液供應(yīng),保持精力充沛。
報(bào)酬遞減法則還可用于對(duì)工作設(shè)計(jì)的指導(dǎo)??紤]到長(zhǎng)期從事單調(diào)的工作會(huì)導(dǎo)致員工績(jī)效不斷降低,應(yīng)采取工作豐富化設(shè)計(jì)或通過工作人員的定期交流、輪崗,以保持員工的工作熱情,提高員工的工作效率。
反效法則
反效法則是報(bào)酬遞減法則的進(jìn)一步發(fā)展和極端化,是指當(dāng)超負(fù)荷工作過長(zhǎng)的時(shí)間后,由于注意力不集中、頭腦不清醒導(dǎo)致失誤發(fā)生,造成難以彌補(bǔ)的損失或工作的延誤,出現(xiàn)得不償失的結(jié)果。反效法則最典型的例子是疲勞駕駛導(dǎo)致車禍的發(fā)生,最普遍的例子是在電腦前工作時(shí)間過長(zhǎng)后發(fā)生的誤操作,導(dǎo)致重要文件被刪除或重要數(shù)據(jù)丟失。
反效法則告誡我們,必須掌控好工作與生活的節(jié)奏,做到有張有弛,高負(fù)荷工作一段時(shí)間以后,必須強(qiáng)迫自己休息一段時(shí)間。為避免反效法則的發(fā)生,應(yīng)該養(yǎng)成一些良好的工作習(xí)慣,如及時(shí)備份電腦中重要的數(shù)據(jù)與文件,設(shè)置應(yīng)急處理系統(tǒng)等。但避免反效法則發(fā)生的最好辦法還是做好時(shí)間計(jì)劃,對(duì)于有時(shí)間壓力的任務(wù)、重要的任務(wù),要未雨綢繆,早做打算、提前入手,爭(zhēng)取主動(dòng),這樣才會(huì)避免因趕工造成長(zhǎng)時(shí)間、超負(fù)荷工作的情況發(fā)生,從而避免負(fù)面效用的出現(xiàn)。
自控法則
自控法則其實(shí)包含三層含義:一、對(duì)于能自我掌控的事務(wù),不用再花過多的時(shí)間和精力去掌控它,它會(huì)自行朝著既定的目標(biāo)前進(jìn);二、對(duì)于你無法掌控的事務(wù),不必為其多費(fèi)心思,時(shí)間會(huì)給出一切問題的答案;三、對(duì)于你能夠而且應(yīng)該掌控的事務(wù),用心去掌控。
自控法則告訴我們,可以通過事物的自我控制實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目的,從而騰出時(shí)間和精力去做更重要的工作。如可以在年輕時(shí)定期存入一筆存款,讓其在銀行里自行增值,當(dāng)退休時(shí)就會(huì)得到一筆豐厚的財(cái)富;管理者可以在嚴(yán)格選拔、認(rèn)真培訓(xùn)的基礎(chǔ)上授權(quán)下屬處理日常事物,從而使自己能集中時(shí)間和精力思考對(duì)組織發(fā)展更為重要的問題等。自控法則還告訴我們,應(yīng)該承認(rèn)并接受你無法掌控的領(lǐng)域,關(guān)注你可以掌控的領(lǐng)域,并且采取行動(dòng)。當(dāng)你整天為無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)而苦惱時(shí),試著把它忘掉,追求你通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo),說不定會(huì)達(dá)到“無心插柳柳成蔭”的效果;當(dāng)你對(duì)一個(gè)問題百思不得解其時(shí),試著把它放一放,讓時(shí)間和潛意識(shí)去解決,說不定會(huì)達(dá)到“眾里尋她千里度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的效果。
聚光法則
只有把陽光聚集到一點(diǎn),才能產(chǎn)生足夠的熱量把火炬點(diǎn)燃。同樣,聚光法則認(rèn)為,只有把有限的時(shí)間聚焦到重要的目標(biāo)上,才能保證事業(yè)上的成功。目標(biāo)過于分散等于沒有目標(biāo),把有限的時(shí)間分散到眾多的目標(biāo)上,就像把有限的資金在眾多的項(xiàng)目上撒胡椒面,最終只能導(dǎo)致每一個(gè)項(xiàng)目都虎頭蛇尾、半途而廢。如果把寶貴的時(shí)間投資都用來建設(shè)爛尾樓和半截子工程,最終將使你的時(shí)間賬戶徹底破產(chǎn),導(dǎo)致你一事無成。
聚光法則對(duì)我們的啟示是:專注與執(zhí)著是成功的關(guān)鍵。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該養(yǎng)成聚精會(huì)神的習(xí)慣,避免過多目標(biāo)的誘惑,一次應(yīng)只瞄準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo)。一旦開始某項(xiàng)工作,就應(yīng)堅(jiān)持不懈地做下去,直接獲得令人滿意的結(jié)果,不干則已,干則一次把事情做到最好,否則返工將會(huì)使你所花費(fèi)的時(shí)間成倍增長(zhǎng)。行百里者半九十時(shí),能否完成最后10%的工作,是決定一件事情最終成功還是失敗的關(guān)鍵。許多人之所以沒有成功,就是因?yàn)樵谕瓿?0%的工作后以為大功告成而轉(zhuǎn)移了視線,最終導(dǎo)致工作的半途而廢,也使寶貴的時(shí)間被白白浪費(fèi)。
時(shí)間—資源互補(bǔ)法則
時(shí)間——資源互補(bǔ)法則來源于項(xiàng)目管理領(lǐng)域,是指時(shí)間與用于項(xiàng)目實(shí)施的其他資源之間存在互為補(bǔ)充、互相替代的關(guān)系。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,當(dāng)某一任務(wù)完成時(shí)限緊迫時(shí),可通過調(diào)劑其他資源,增加人力、資金、物資、設(shè)備等投入的方式來加快任務(wù)的進(jìn)程;當(dāng)某一任務(wù)完成時(shí)限較為寬松時(shí),可調(diào)劑部分人、財(cái)、物用于完成時(shí)限更為緊迫的其他任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源最優(yōu)利用。
時(shí)間——資源互補(bǔ)法則告訴我們,應(yīng)該站在更加宏觀的角度看待時(shí)間與其他資源的利用問題,根據(jù)實(shí)際需要對(duì)時(shí)間和其他資源進(jìn)行靈活分配、合理調(diào)度。只要你感到完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)間緊迫、力不從心時(shí),你都應(yīng)該首先想到是否還能找到其他資源以加快任務(wù)完成的進(jìn)度。在尋找資源時(shí),想象力越豐富越好,比如尋求專業(yè)人士的指導(dǎo),查找網(wǎng)絡(luò)資料,購(gòu)買專業(yè)書籍,添置先進(jìn)設(shè)備或者直接向上級(jí)、同事或家人、朋友求援等,一切可能獲得又有利于縮短工作進(jìn)程的資源都是可選之項(xiàng)。目前經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最流行的外包業(yè)務(wù)其實(shí)就是時(shí)間-資源法則的擴(kuò)展應(yīng)用。世界上許多知名企業(yè)把生產(chǎn)、服務(wù)甚至研發(fā)等業(yè)務(wù)外包給在某一領(lǐng)域具有較大優(yōu)勢(shì)的其他企業(yè),從而大大縮短了產(chǎn)品投放市場(chǎng)的進(jìn)程。你也可以選擇把部分事務(wù)外包出去,比如保潔公司、搬家公司和其他許多專業(yè)服務(wù)公司,都能為你提供又快又好的服務(wù),為你節(jié)省出大量寶貴的時(shí)間去從事更重要的工作。
時(shí)間管理既是科學(xué),又是藝術(shù),要想使你的工作、生活更富有效率,在了解和掌握以上十大法則原理的基礎(chǔ)上,還需要在實(shí)踐中多體會(huì)、多總結(jié),只有這樣,你才能成為時(shí)間的主人。