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項(xiàng)目管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家
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康路晨:項(xiàng)目范圍管理通俗理解
2016-01-20 47787
項(xiàng)目范圍管理通俗理解
 
項(xiàng)目的范圍管理,顧名思義,就是這個(gè)項(xiàng)目究竟要做什么,什么不需要做。非交鑰匙工程相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單一些,而一些交鑰匙項(xiàng)目可能就會(huì)比較復(fù)雜,甚至?xí)婕暗叫蘼?、架橋、鋪電網(wǎng)、建鐵塔方艙、征地等各種各樣的工作,每個(gè)合同的要求不一樣,因此項(xiàng)目的范圍管理的具體工作也就千差萬(wàn)別,但思路都是一樣的。簡(jiǎn)單的說(shuō),在電信項(xiàng)目中,就可以理解為SOW、RM,明確了工作界面和責(zé)任矩陣,項(xiàng)目的范圍就清晰了。
  但是,現(xiàn)在很多企業(yè)把售前和售后嚴(yán)格分開(kāi)來(lái),因此投標(biāo)、應(yīng)答和做方案的人往往沒(méi)有售后人員的介入,因此就導(dǎo)致了脫節(jié)。售前人員做的技術(shù)方案,提交的相關(guān)工作界面和責(zé)任矩陣經(jīng)常存在這樣那樣的問(wèn)題,有些條款甚至到項(xiàng)目執(zhí)行階段,誰(shuí)也說(shuō)不清,不明白什么意思。其實(shí)只要讓售后的項(xiàng)目經(jīng)理等人介入到售前的投標(biāo)階段,并一直負(fù)責(zé)到項(xiàng)目結(jié)束,就很好的解決了這個(gè)問(wèn)題。
  項(xiàng)目經(jīng)理需要與核心團(tuán)隊(duì)成員一起商量,先根據(jù)合同要求分解出項(xiàng)目的大的工作框架,然后請(qǐng)相關(guān)人員負(fù)責(zé)把工作分解到可測(cè)量可操作的地步,也就是我們前面說(shuō)的SMART原則。當(dāng)然這個(gè)分解的過(guò)程實(shí)際上是與其他幾個(gè)方面的工作密不可分的,是交織在一起的,絕不是能夠切割開(kāi)來(lái)的。道理也很簡(jiǎn)單,工作任務(wù)的分解不可能不考慮人力資源,更不可能不考慮時(shí)間限制。
  其實(shí)我們對(duì)范圍管理見(jiàn)得多了,比如說(shuō)《亮劍》吧,趙剛到李云龍那里報(bào)到的時(shí)候,李云龍就說(shuō),“我是一團(tuán)之長(zhǎng),團(tuán)里我說(shuō)了算!團(tuán)里我管軍事,你管生活!”這就是明確工作界面,工作范圍。我們都知道,以前,軍隊(duì)和企業(yè)是不分家的,政府和企業(yè)也是不分家的,因此導(dǎo)致了非常多的問(wèn)題,現(xiàn)在把工作界面劃分清楚了,情況就大不一樣了。 這就是一種典型的項(xiàng)目范圍管理。
 
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