任何項目在形成時期總是帶著一點試驗性質(zhì)的，因而團隊環(huán)境就成為新思想、新方案最佳的試驗場。每個方案都應(yīng)當(dāng)加以仔細(xì)檢驗，給予它們公平爭取成功的機會。大量的團隊工作是諸如怎樣盡早發(fā)現(xiàn)錯誤和怎樣能在不引起惱火和責(zé)難的情況下改正錯誤。如何對待失敗的方案是團隊在“組建期到成效期”的發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。在團隊發(fā)展的不同階段，需要有不同的方案。
在形成期，團隊成員從原來不同的組織聚集在一起，大家從陌生到相識相知，這一時期的特征是隊員們既興奮又焦慮，而且還有一種主人翁感，他們必須在承擔(dān)風(fēng)險前相互熟悉。一方面，團隊成員收集有關(guān)項目的信息，試圖弄清項目是干什么的和自己應(yīng)該做些什么；另一方面，團隊成員謹(jǐn)慎地研究和學(xué)習(xí)適宜的舉止行為。他們從項目經(jīng)理處尋找或相互了解，以期為自己進行合適的定位。