任何流程或業(yè)務(wù)在我們學習的過程中始終都有一個主線,比如說知識管理的基礎(chǔ)或主線是知識庫和知識地圖,ERP的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是ITEM和BOM,主線是需求訂單->MRP->生產(chǎn)計劃和采購計劃。對于產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM的主線是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對于CRM客戶關(guān)系管理的主線是營銷->市場策劃->銷售計劃->預(yù)測->項目->合同。而對于項目管理其基礎(chǔ)是WBS工作結(jié)構(gòu)分解,其主線是項目結(jié)構(gòu)->項目->WBS->工作包->活動->任務(wù)。
這條主線涉及到PMBOK里面的范圍管理和進度管理兩方面的內(nèi)容。對于范圍管理最終的輸出就是范圍說明書和WBS,而對于進度管理則輸入是WBS,需要進行活動定義分解和排序,最終得到的進度表。在項目的執(zhí)行過程中我們是按照具體的活動任務(wù)在執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中會產(chǎn)生使用資源,消耗成本,產(chǎn)生文檔和各種輸出,進行設(shè)計開發(fā),集成,評審和質(zhì)量控制。
我們活動分解的單位是到了具體的任務(wù),但是我們產(chǎn)品的最終集成,我們的成本核算和掙值管理是不能到活動任務(wù)的。因此WBS在整個項目管理中就起到了重要作用,其作用不僅僅在前期確定項目范圍和制定項目的進度計劃,更多的是后期的掙值管理和更高層次的項目監(jiān)控。如果沒有完善的WBS分解,我們就很難做到這一步,我們的整個項目管理執(zhí)行過程中的產(chǎn)出就是凌亂的,沒有一個主線串起來。感興趣的可以再去翻看下PMBOK各個過程域中各個過程組的IPPO,可以發(fā)現(xiàn)很多過程的輸入都有WBS,足以見WBS在整個項目管理中的基礎(chǔ)和核心作用。
在這個圖中還強調(diào)了下在CMMI三級中我們強調(diào)的生命周期模型定義&過程裁剪,在組織級我們可以根據(jù)項目的不同特點將項目進行分類制定不同的項目生命周期模板,這樣在有實際的項目來的時候,只需要根據(jù)項目的特點對模板內(nèi)容進行自定義和裁剪,輸入具體的需求項,即可以自動產(chǎn)生相應(yīng)的WBS。(該點后續(xù)單獨在發(fā)文闡述),這樣自動生成的WBS不僅僅實現(xiàn)了后續(xù)的主線跟蹤,還實現(xiàn)了我們在CMMI二級中需要的需求追蹤。