團隊就是一組個體為實現共同的目標二相互依賴、一起工作。團隊工作顧名思義就是團隊成員為實現這個共同的目標而付出的共同努力,項目團隊的工作是否有效直接關系到項目的成敗。依本人的一些經驗現總結了一些團隊建設的關鍵成功因素如下:
1、項目獲的成功需要一個有效的團隊。盡管需要詳細的計劃和經理的才能,但是項目成員才是項目成功的關鍵。
2、僅把一組成員組合起來并不能稱的上一個團隊,要使成員發(fā)展成一個有效協(xié)作的團隊,既要項目經理努力也要全體成員共同付出努力。
3、一個有效的項目團體要對項目的目標要共同的清晰認識和理解,對每位成員的角色要有明確的劃分,目標導向、高度的合作互助以及高度的信任。
4、項目團隊成員對自己要有一個高度的期望,要做好計劃、控制并相信自己的工作。
5、項目團隊成員要共同營造一個積極向上的有效項目環(huán)境。
6、項目團隊成員不僅要僅限于完成自己的任務,還要協(xié)同其他成員共同完成承擔的項目。
7、有效的團隊成員擁有開放、坦誠而又及時的溝通。包括交流信息、想法、感情。要在成員當中彼此作出建設性的反饋。
8、在項目工作的過程當中沖突矛盾經常發(fā)生,并就應對之策達成一直的意見。
9、有效的團隊建設解決沖突的方法是通過建設性。及時的反饋和正視問題。沖突是無法壓抑的,相反要以積極的態(tài)度對待它,把它當作成長和學習的機會。學會解決各種沖突問題的方法。
10、沖突不能完全靠項目經理來解決,團隊成員之間的沖突應該由團隊成員來處理。
11、每個人都必須以積極的態(tài)度來對待沖突,并愿意就面臨的沖突廣泛交換意見,沖突也有有利的一面,它將問題暴露出來,能及時得到重視。能引發(fā)討論,澄清成員們的觀念,可以培養(yǎng)成員解決問題的開放性和創(chuàng)造性。
12、要有效的管理時間,團隊成員要明確每月、每周的目標,每天制定一個做事表。
以上只是本人在工作當中總結一些拙見,僅供朋友們來參考和交流。