陳衛(wèi)中,陳衛(wèi)中講師,陳衛(wèi)中聯(lián)系方式,陳衛(wèi)中培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
陳衛(wèi)中 2019年度中國200強(qiáng)講師
標(biāo)桿學(xué)習(xí)阿里巴巴資深專家
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陳衛(wèi)中:《向阿里學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊(duì)》
2019-02-18 2232
對象
高級管理,HR
目的
借鑒阿里巴巴高效的團(tuán)隊(duì)管理方式,打造本企業(yè)的高效團(tuán)隊(duì)  ● 掌握團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心和最實(shí)用的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法  ● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下激勵團(tuán)隊(duì)的高效方法  ● 借鑒阿里巴巴的內(nèi)部溝通機(jī)制設(shè)置,優(yōu)化本企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通體系
內(nèi)容

n  課程背景:

1999年由馬云創(chuàng)立的阿里巴巴從18個(gè)草根到如今4萬多員工,從50萬起家到現(xiàn)在3000億美元市值,并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域,成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。

依靠著挨家挨戶的地推團(tuán)隊(duì),完成了一個(gè)又一個(gè)不可想象的目標(biāo),創(chuàng)造了很多神話,也塑造了一大批批“鐵軍司令”,今天中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的CEO,一半來自于阿里的中供鐵軍部隊(duì)!“中供鐵軍”——是阿里最神秘的部隊(duì)也是最光榮的一支部隊(duì),創(chuàng)造了阿里巴巴光榮與夢想,近20年的發(fā)展歷程里,阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、“聚是一團(tuán)火,散是滿天星”,本課程將重點(diǎn)解密阿里巴巴如何打造高績效團(tuán)隊(duì)。

n 課程收益:

● 借鑒阿里巴巴高效的團(tuán)隊(duì)管理方式,打造本企業(yè)的高效團(tuán)隊(duì)

● 掌握團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心和最實(shí)用的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法

● 掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下激勵團(tuán)隊(duì)的高效方法

● 借鑒阿里巴巴的內(nèi)部溝通機(jī)制設(shè)置,優(yōu)化本企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通體系

n 課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

n 課程對象:企業(yè)管理者、HR

n 課程大綱:

第一講:高效團(tuán)隊(duì)要有高效管理者

一、阿里巴巴的管理者角色定位

1. 從P到M的角色轉(zhuǎn)變

2. 基層管理者的定位:任務(wù)的落地與執(zhí)行,從做事到做人

3. 中層管理者的定位:從了解戰(zhàn)略到執(zhí)行轉(zhuǎn)化

4. 高層管理者的定位:定方向、做決斷

二、阿里管理者自我修煉三板斧

1. 管理者的眼界:揪頭發(fā)

1)為什么要揪頭發(fā)

2)如何揪頭發(fā)

?  開闊眼界

?  訓(xùn)練內(nèi)心

?  超越伯樂

2. 管理者的胸懷:照鏡子

1)為什么要照鏡子

2)照什么樣的鏡子

?  做自己的鏡子

?  做別人的鏡子

?  以別人為鏡子

3. 管理者的心力:聞味道

1)管理者與員工互為空氣與土壤

2)管理者需要簡單信任

3)散發(fā)管理者的味道


第二講:阿里高效團(tuán)隊(duì)的人才標(biāo)準(zhǔn)與培養(yǎng)

一、阿里巴巴對人才選擇要求?

1. 阿里對人才要求:聰明、皮實(shí)、樂觀、自省

2. 阿里對銷售要求:北斗七星

二、阿里巴巴如何培養(yǎng)人才?

1. 阿里巴巴的培訓(xùn)體系

2. 阿里巴巴的輪崗制度

3. 阿里巴巴的分享氛圍


第三講:阿里巴巴團(tuán)隊(duì)管理3大模塊

一、團(tuán)隊(duì)高效激勵

1. 團(tuán)隊(duì)激勵的原因

小組討論:為什么要對員工進(jìn)行激勵

1)受激勵員工的行為表現(xiàn)

2)缺乏激勵員工的行為表現(xiàn)

3)信任是激勵的前提

案例分享:阿里巴巴管理案例

2. 激勵的基本原理及運(yùn)用

1)馬斯洛需求層次理論

案例分享:阿里巴巴管理案例

3. 阿里團(tuán)隊(duì)激勵8大錦囊

1)阿里巴巴的激勵模型

2)錦囊1:目標(biāo)激勵

3)錦囊2:環(huán)境激勵

4)錦囊3:儀式激勵

5)錦囊4:榮譽(yù)激勵

6)錦囊5:信任激勵

7)錦囊6:職業(yè)發(fā)展激勵

8)錦囊7:數(shù)據(jù)激勵

9)錦囊8:情感激勵

4. 阿里團(tuán)隊(duì)激勵案例分享

1)阿里新員工的激勵措施

2)阿里老員工的激勵措施

3)不同層級員工的激勵措施

4)針對團(tuán)隊(duì)激勵措施

二、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力

1. 團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力的6大原因

1)方向不對沒有目標(biāo)

2)崗位權(quán)責(zé)不清

3)團(tuán)隊(duì)成員能力不行

4)缺乏過程或結(jié)果

5)賞罰不明

6)監(jiān)督機(jī)制缺失

2. 阿里巴巴提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的4大工具

1)績效管理系統(tǒng)

a可實(shí)現(xiàn)、可量化的目標(biāo)

案例分享:阿里員工的績效目標(biāo)

b持續(xù)的價(jià)值觀考核

案例分享:阿里如何考核員工的價(jià)值觀

c績效評分與賞罰機(jī)制相結(jié)合

案例分享:阿里巴巴員工獎金、晉升、股權(quán)等的激勵方案

2)阿里巴巴的頭腦風(fēng)暴:共創(chuàng)會

案例分享:阿里巴巴管理案例

3)高效戰(zhàn)略落地工具:通曬KPI

a什么是通曬KPI

b通曬KPI的目的和意義

c 如何通曬KPI

d通曬KPI的案例解析

4)追過程、拿結(jié)果:群體復(fù)盤

a什么是復(fù)盤

b復(fù)盤PDCA四步法

案例分享:阿里巴巴雙十一的復(fù)盤

三、團(tuán)隊(duì)的高效溝通

1. 高效溝通的兩點(diǎn)認(rèn)知

1)為達(dá)而傳

2)減少信息的損耗

2. 阿里巴巴的組織溝通機(jī)制

1)決策委員會

2)政委體系

3. 阿里巴巴團(tuán)隊(duì)高效溝通的法寶

1)工作周報(bào)

2)日/周例會

3)季度團(tuán)建

4)新人破冰儀式

5)新人融入計(jì)劃

6)360互評機(jī)制

7)內(nèi)部論壇:阿里味兒

8)績效review


第四講:課程收尾

1.  課程回顧

2. 答疑解惑


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