【課-程-背-景】 這是一套實現(xiàn) 團隊技能 的課程! 這是一套 一勞永逸 的課程! 這是一套 立馬見效 的課程! 這是一套針對銷售行業(yè)的 訂制型 課程! 這是一套 持續(xù)提升 團隊核心競爭力的課程! 您將通過此課程迅速掌握精英銷售人員的12項基本功、 11項修煉、10大核心能力、9項技能、8大軟實力、7項重要法則！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【課-程-目-標】　 1、讓你的企業(yè)以最少的投入成本獲得最大的業(yè)績保障； 2、讓你的團隊迅速的擁有積極、陽光生發(fā)智慧的源頭； 3、讓你的能力瞬間得到提升； 4、讓你的生活、工作、人際關(guān)系更加和諧和美滿； 5、讓你的業(yè)績倍增、讓你更快樂； 6、讓你的世界變得明亮、煩惱更少； ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第一部分：硬技能 一、精英銷售必須具備的十二項基本功 1、 開發(fā)潛在客戶 2、 確定拜訪時間 3、 篩選合格客戶 4、 建立關(guān)系 5、 問題識別和澄清 6、 克服焦慮、贏利認同 7、 銷售陳述 8、 處理反對意見 9、 跟蹤到底 10、 結(jié)束交易 11、 跟單和送貨 12、 再銷售和獲得推薦 二、 精英銷售必須要做的十一項修煉 1、卓越的自我概念（自我理想、自我形象、自我尊重） 1、 決勝邊緣的概念 2、 高品質(zhì)思考的概念 3、 化解恐懼這個最大障礙 4、 把自己看做老板 5、 做顧問而不做業(yè)務員 6、 做醫(yī)生不做病人（檢查、診斷、開處方） 7、 以結(jié)果為導向 8、 掌握人際黃金法則 9、 “時間”態(tài)度決定一切 10、 心理預演法則 11、 零基礎思考 （如果知道了我現(xiàn)在知道的一切，當初還會做同樣的決定嗎？） 第二部分：軟技能 三、 精英銷售要掌握的十大核心能力 1、 對境況清晰分析 2、 多次跟進巧用“里程碑法” 3、 掌握銷售的新模式 4、 傾聽，銷售中的“白色魔術(shù)” 5、 （75%的頂尖銷售人員個性內(nèi)向70/30溝通法） 6、 建立長期關(guān)系的重要性 7、 建立超級信譽 8、 把銷售看做一項事業(yè)，強烈的渴望會推你走過大多數(shù)后退的恐懼、懷疑和不確定 9、 成為戰(zhàn)略思考家 10、 個人管理 11、 執(zhí)行力 四、 精英銷售具備的九大技能 1、 企業(yè)文化的閱讀力 2、 人格的感召力 3、 明銳的洞察力 4、 快捷的應變力 5、 市場駕御力 6、 大局觀 7、 溝通力 8、 創(chuàng)造力 9、 表達力 五、 精英銷售要掌握的八大軟實力 1、 親和力 2、 自控力 3、 受挫力 4、 觀察力 5、 分析力 6、 學習力 7、 影響力 8、 說服力 六、 精英銷售需了解的七項心理法則 1、因果法則 2、報酬法則 3、控制法則 4、信念法則 5、集中法則 6、吸引法則 7、一致性法則 【講師介紹】劉楠楠 上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國內(nèi)《Magic Sales》訓練創(chuàng)始人，國際職業(yè)訓練協(xié)會（IPTA） 導師、上海行銷研究會副秘書長、著名TTT國際職業(yè)培訓師實戰(zhàn)派專家、實戰(zhàn)派銷售培訓專家，擅長于電話行銷、情緒管理、心靈激勵、口才教練，是NLP終身學習者和實踐者、NAC實戰(zhàn)應用者。 曾供職于平安保險集團團隊主管、現(xiàn)場經(jīng)理、星級講師、北京陽光保險集團新渠道高級講師、天平汽車保險股份有限公司上海電話中心高級講師，有著豐富的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗。5年來培訓場次達1500次以上，幫助過數(shù)萬人認識銷售、運用銷售在生活的方方面面，從而掌控自己的人生。 劉楠楠老師立志要在“最短的時間幫助最多的人認識銷售、懂得銷售、運用銷售、幫助最多的企業(yè)找到賣點、挖掘賣點、包裝賣點，使自己的人生更加幸福美滿”。 【授課風格】 講授、溝通、訓練輕松幽默、詼諧生動，內(nèi)容近生活、貼實戰(zhàn)、易吸收、好運用。 【品牌課程】 《提升戰(zhàn)斗力--打造高績效電話銷售團隊》 《七步打造大客戶銷售的關(guān)鍵成功因素》 《卓越電銷員的八大心理法則和自我管理》 《銷售人員軟硬技能特訓班》 《卓越電話營銷技巧特訓》 《卓越電話營銷管理特訓》 《銷售精英實戰(zhàn)特訓》 《攻心銷售系列》 《銷售心理學》等 【服務企業(yè)】 金融型企業(yè)：上海陸旭投資管理、北京陽光保險集團、上海天平汽車保險、上海真辰汽車、杭州安邦保險、上海大地保險、太平洋保險、等 銷售型企業(yè)：諾信邦五金、騰達鞋業(yè)、百佳百貨、中亞酒店、貝貝鞋業(yè)、恒韻電器、惠興涂料、景裕五金塑膠、廣媒體集團、中國安利等