五個(gè)指頭論長(zhǎng)短： 有一則寓言故事，說的是五個(gè)指頭伸出來，比誰是老大，誰就排第一。老大說，我最粗，我應(yīng)該排第一；老二說，我最靈活，我應(yīng)該排第一；老三說，我最長(zhǎng)，我應(yīng)該排第一；老四說，我最珍貴，戒指是戴在我上面，我應(yīng)該排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五說，當(dāng)我們?nèi)コグ莘鸬臅r(shí)候，我領(lǐng)隊(duì)，在最前面．自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。 啟示： 五個(gè)指頭是分散的，倘若合成拳頭，形成團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)增加它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 木桶原理給我們的啟示是什么？ 二、團(tuán)隊(duì)的角色定位認(rèn)知 （一）從《西游記》談團(tuán)隊(duì)： 第一，任何領(lǐng)導(dǎo)集體都必須有一個(gè)核心，沒有核心的集體是靠不住的 第二，任何領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人都是工作集體起作用 第三，人無完人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以完美 團(tuán)隊(duì)角色的三維均衡： 開拓、穩(wěn)定、調(diào)整 過去、現(xiàn)在、未來 馬克斯·韋伯： 《新教倫理與資本主義精神》——精神動(dòng)力。 當(dāng)代世界精神戰(zhàn)線的典型例證 新加坡框架 ： 海爾文化 ： 要么不干，要干就要爭(zhēng)第一 敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越——追求卓越精神的企業(yè)文化 明天的目標(biāo)比今天更高――日清日高的素質(zhì)管理文化 人人是人才、賽馬不相馬：優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的 先謀勢(shì)，后謀利——高屋建瓴的品牌方針文化 否定自我，創(chuàng)造市場(chǎng)，用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的——以變制變的創(chuàng)新文化 賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品——真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的服務(wù)文化 內(nèi)有文化，外有市場(chǎng)——“吃休克魚”低成本的擴(kuò)張文化 國(guó)門之內(nèi)無名牌——先難后易的占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)的文化 只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)——海爾的理念文化 迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)——海爾作風(fēng)文化 海爾文化： 市場(chǎng)惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變；只有淡季的思想，沒有淡季的市場(chǎng)——海爾市場(chǎng)觀念文化 高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷——海爾質(zhì)量觀念文化 東方亮了再亮西方——海爾資本運(yùn)營(yíng)文化 創(chuàng)中國(guó)的世界名牌——海爾的核心觀念文化 先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品——海爾的營(yíng)銷文化 永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰——海爾的生存理念文化 不打價(jià)格戰(zhàn)，打價(jià)值戰(zhàn)——海爾的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)文化 校園文化——傳承文明、沉淀底蘊(yùn) 國(guó)內(nèi)著名學(xué)府校訓(xùn)： 清華——自強(qiáng)不息，厚德載物 復(fù)旦——博學(xué)而篤志，切問而近思 中山——博學(xué)審問慎思篤行 廈大——自強(qiáng)不息，止于至善 南開——允公允能，日新月異 北師大——學(xué)為人師，行為世范 浙大——求是創(chuàng)新 東南——止於至善 天大——實(shí)事求是 人大——實(shí)事求是 北大——勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新 南大——團(tuán)結(jié)、勤奮、求是、創(chuàng)新 同濟(jì)——嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新 （四）團(tuán)隊(duì)的角色意識(shí) 理順關(guān)系，找準(zhǔn)位置。 正職要當(dāng)家作主、發(fā)揚(yáng)民主、獨(dú)立自主、以我為主。 副職不喧賓奪主、功高蓋主 、聲大壓主、不以我為主。 “對(duì)上對(duì)下都一樣?！? 對(duì)的一面：人格一樣 錯(cuò)的一面：角色不一樣 面對(duì)上級(jí)：尊重、服從、執(zhí)行。 面對(duì)下級(jí)：有職有權(quán)、敢于決策 角色不一樣，先變角色，后變行 為方式 將帥無能，累死三軍強(qiáng)將手下無弱兵