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楊寶銘:企業(yè)管理變革之一封真實(shí)的感謝信
2016-01-20 42322
企業(yè)管理變革之一封真實(shí)的感謝信
尊敬的華睿企業(yè)管理研究所楊建明所長及各位老師:您們好! 首先,我謹(jǐn)代表佛山市星光大道(化名)機(jī)械有限公司全體員工感謝您們的辛勤工作和悉心輔導(dǎo)!感謝您們?yōu)樾枪獯蟮溃ɑ┑陌l(fā)展、進(jìn)步付出的努力和艱辛!您們辛苦了! 星光大道(化名)公司是2003年由國營企業(yè)轉(zhuǎn)制而來,留下了許多優(yōu)秀的,基礎(chǔ)的東西,但也有許多舊有的管理及思維模式已經(jīng)很難適應(yīng)瞬息萬變的市場.轉(zhuǎn)制以來,我們經(jīng)歷了很長時間的調(diào)整,也嘗試了許多方法,經(jīng)歷了很多痛苦,雖有了一點(diǎn)進(jìn)步和變化,但對于現(xiàn)有的快速發(fā)展變化的市場,公司的整體競爭力在下降.為了解決長期困擾公司發(fā)展的各種問題,提升公司的管理水平,經(jīng)過反復(fù)考證,權(quán)衡,我們選擇了佛山市華睿企業(yè)管理研究所來公司進(jìn)行管理變革.2008年1月5日在華睿楊建明所長的帶領(lǐng)下,以劉老師、肖老師等組成的華睿專家團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)駐我司,進(jìn)行大刀闊斧的管理變革。 根據(jù)變革及企業(yè)發(fā)展的需要,老師給我們重新調(diào)整公司的組織架構(gòu),組建了變革領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了PMC部,稽核中心. 通過大家的共同努力,共推出了115份流程、制度,研討、修訂文件達(dá)200多次,召開各種會議達(dá)330多場.完成了一次管理模式的蛻變,人的思維模式的蛻變,建立,健全和完善了標(biāo)準(zhǔn)管理體系,數(shù)據(jù)系統(tǒng)以及責(zé)任體系,創(chuàng)造了一個做事有標(biāo)準(zhǔn),信息走流程,匯報用數(shù)據(jù),結(jié)果為導(dǎo)向的管理模式.打造了一只團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢于承擔(dān),勇于創(chuàng)新,管理有序的管理隊(duì)伍.一個新的星光大道(化名)展現(xiàn)在世人面前.在此,我就此次變革做一個簡單的總結(jié): 一、組織再造--增設(shè)新部門,加強(qiáng)公司運(yùn)作控制。 首先,華睿老師們根據(jù)公司的實(shí)際情況和未來的發(fā)展需要,為我司精心設(shè)計(jì)了新的組織架構(gòu),對公司原有的組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和重新規(guī)劃,并為各部門擬定了部門職能和崗位職責(zé),強(qiáng)化了各職能部門功能,改變了以往權(quán)責(zé)不清、責(zé)任不明等管理混亂的現(xiàn)象。 第二,新組建PMC部,在公司產(chǎn)銷系統(tǒng)中搭起了一座立交橋,有效的匯集信息、下達(dá)產(chǎn)銷指令。通過組織“訂單評審”在前端對完成訂單存在的問題進(jìn)行分析,對各環(huán)節(jié)責(zé)任進(jìn)行初步落實(shí)。通過制定“生產(chǎn)計(jì)劃、物料請購計(jì)劃”對生產(chǎn)和采購形成初步控制,通過跟蹤每天的成品入庫狀況、每周各車間“訂單準(zhǔn)交率”的統(tǒng)計(jì)來監(jiān)督各車間的生產(chǎn)計(jì)劃完成,通過物控員每天的跟蹤,每周“采購準(zhǔn)交率”的統(tǒng)計(jì)來監(jiān)督采購部的采購作業(yè),通過《成品出貨作業(yè)流程》、《盤點(diǎn)理辦法》與銷售部門形成相互監(jiān)督,在產(chǎn)銷系統(tǒng)中形成了有效的控制體系。 第三,新組建了稽核中心,專職的對其它部門的工作進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、結(jié)果確認(rèn)?;酥行耐ㄟ^對“職責(zé)、流程、制度、6S、會議決議、聯(lián)絡(luò)單、整改通知書的執(zhí)行情況進(jìn)行稽核,通過考試、案例分析會、競賽評比、圖片曝光等形式有效的對各環(huán)節(jié)的執(zhí)行進(jìn)行控制。 二、文化建設(shè)--提升企業(yè)凝聚力和向心力。 在華睿老師的設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和參與下,我們星光大道(化名)文化建設(shè)呈現(xiàn)出全新的面貌。通過推出員工集體生日活動、建立企業(yè)文化宣傳欄、出版《星光大道(化名)》報、創(chuàng)辦員工飯?zhí)?、組織車間勞動PK賽、組織員工評優(yōu)活動、演講比賽、培訓(xùn)心得比賽、早會制度、6S打造、推行合理化建議制度……等卓有成效的企業(yè)文化活動,營造了濃厚的文化氛圍,充分地激發(fā)了廣大員工的潛能和工作熱情,調(diào)動了員工的工作積極性,形成了一支“重執(zhí)行、敢承擔(dān)、善學(xué)習(xí)、出結(jié)果”的管理團(tuán)隊(duì)。提升了企業(yè)的凝聚力和向心力。 三、建立和完善標(biāo)準(zhǔn)化體系。 為了打造星光大道(化名)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化的現(xiàn)代管理模式,項(xiàng)目組老師們經(jīng)過充分的調(diào)研,結(jié)合我公司實(shí)際情況,量身設(shè)計(jì)制訂了25個流程文件、62個管理制度、制定了各部門的關(guān)鍵指標(biāo)、設(shè)置了大量的管理表單,并通過多次的培訓(xùn),不斷的檢查、指導(dǎo)、及時調(diào)整使我公司管理基本上實(shí)現(xiàn)了管理流程化、制度化、作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。 導(dǎo)入了變革周例會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、品質(zhì)周例會和產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會、案例分析會等會議模式,通過相關(guān)的會議,提升了我司管理人員的管理理念和管理水平,提升了他們個人層次,加強(qiáng)了各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力,提升了各管理階層發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。公司以前的管理失控現(xiàn)象得到了徹底的扭轉(zhuǎn),企業(yè)的整體管理能力和控制能力得到明顯改善。 四、管理變革中的數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立以及數(shù)據(jù)的變化 我司的企業(yè)管理變革,經(jīng)過華睿各位老師和我司全體員工的共同奮斗,在今年整體市場狀況不佳的情況下基本達(dá)到了預(yù)期的效果,企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)生了明顯的變化。 1、產(chǎn)能:變速車間從原月產(chǎn)能6000臺上升至月產(chǎn)能10000臺;減速車間從原月產(chǎn)能4000臺上升至15000臺;擺線車間從原月產(chǎn)能2000臺上升至5000臺 2、產(chǎn)量:變革后6個月的總臺數(shù)(2008年1月—6月),比變革前的臺總數(shù)增加了11337臺(2007年1月—2007年6月); 3、訂單準(zhǔn)交率:由調(diào)研前的45%,提升到變革后的月平均計(jì)劃準(zhǔn)交率為90%,提升了45個百分點(diǎn); 4、采購準(zhǔn)交率:從調(diào)研前的52%,提升到現(xiàn)在的92%,提升了40個百分點(diǎn); 5、一次性試機(jī)合格率:從調(diào)研前的80%,提升到現(xiàn)在的95%,提升了15個百分點(diǎn); 6、倉庫帳物卡相符率:管理變革前的難以統(tǒng)計(jì),提升到現(xiàn)在的98%;……。 以上數(shù)據(jù)充分反映了管理變革以來公司取得的豐碩成果。星光大道(化名)能夠在較短的時間內(nèi)取得管理指標(biāo)上的全面提升,毫無疑問是管理變革所帶來的。 同時建立了這套比較系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng),為日后依托于數(shù)據(jù)分析來做管理打下了較好的基礎(chǔ)。其實(shí),在這次變革中,我受益很大,改變很多.很多人都很清楚,其實(shí)一個團(tuán)隊(duì)的問題就是這個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的問題,這個團(tuán)隊(duì)的模式也就是這個領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式或做事模式,在此以前,我理解的不是很透徹.在變革前和變革的前段,我的模式一直在影響著大家,出現(xiàn)問題,總在怪罪別人,抱怨別人,可又告訴別人不要去抱怨別人.內(nèi)心不接受問題的存在,不應(yīng)該這樣,不應(yīng)該那樣,不斷對他人提出這樣那樣的高要求,還自以為對他好,搞得自己辛苦別人辛苦.沒有真正站在別人的角度理解問題,帶別人看問題,幫助解決問題.等等…大家都知道我是很強(qiáng)勢也是聆聽不夠的人,給大家造成很多痛苦,實(shí)在對不起.在變革過程中,項(xiàng)目組老師本著解決企業(yè)的問題為己任的原則,勇敢的直面我的問題,通過各種方式來與我溝通,帶我看到我在管理中存在的種種問題,帶我去克服,去挑戰(zhàn).不但給予我很多解決問題的方式方法,更深入的帶我看到內(nèi)心深處的盲點(diǎn).使我明白了放下、聆聽、付出、寬容對一個領(lǐng)導(dǎo)者的重要性.更難能可貴的是,在變革中,公司高層以及股東之間出現(xiàn)分歧時,他們那麼投入的付出,想盡辦法來引導(dǎo)大家互相理解與支持,不斷地做溝通與協(xié)調(diào)工作.還有很多,我就不在講太多了,總之,對老師,對大家,我只有感恩,我只有多謝.謝謝你們.因?yàn)槟銈兾业纳? 華睿老師和我們一起走到今天,大家經(jīng)歷了很多痛苦,也經(jīng)歷了很多磨難,使我們敢于面對,敢于挑戰(zhàn)。我們得到的不僅是我們的流程制度,更重要的是我們思維和意識的轉(zhuǎn)變。我記得曾經(jīng)問過您們變革后您們?yōu)楣玖粝率裁词亲钪匾?我今天得到了,是你們的職業(yè)素養(yǎng),精神,以及我們的思維的轉(zhuǎn)化.我們學(xué)會了用更積極的心態(tài)去面對工作中、生活中存在的問題。因?yàn)樽兏铮覀兊玫搅藰?biāo)準(zhǔn),知道了做人的原則、做事的標(biāo)準(zhǔn),這使我們的公司越來越好,也使我們的生活越來越好。變革后的星光大道(化名)是全新的星光大道(化名),今天的變化和取得的成就是華睿專家組老師們的精心輔導(dǎo)和全體星光人共同努力的結(jié)果。感謝華睿!感謝各位專家老師!正是你們的辛勤付出,才會有星光大道(化名)今天的成就,再次衷心地謝謝你們! 佛山市星光大道(化名)機(jī)械有限公司總經(jīng)理:***2008 年 8 月 1 日

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