導(dǎo)言：集團(tuán)化企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題

第一單元：集團(tuán)管控的本質(zhì)與目標(biāo)

一、集團(tuán)管控本質(zhì)

二、集團(tuán)管控體系理論總模型

三、集團(tuán)管控方法論總模型

四、集團(tuán)管控的總體目標(biāo)概述

課堂互動：就集團(tuán)管控的本質(zhì)和目標(biāo)，結(jié)合本單位本崗位實(shí)際，談一下對集團(tuán)管控體系以及體系構(gòu)架的基本認(rèn)識（以學(xué)習(xí)小組為單位，組織匯總組員討論成果，向全體學(xué)員發(fā)布）

第二單元：集團(tuán)管控的四大核心問題

概述：集團(tuán)管控四大核心問題及其內(nèi)在邏輯關(guān)系

核心問題一：集團(tuán)管控組織模式選擇

（一）三種常見集團(tuán)管控模式評價與選擇

（二）三種常見集團(tuán)管控模式的定義

（三）三種集團(tuán)管控模式的分析比較

1、管理特點(diǎn)比較

2、核心管控流程的比較

3、管控模式的五維評估

（四）三種常見集團(tuán)管控模式的選擇

（五）集團(tuán)管控模式選擇需要回答的三個問題

課堂互動：小組討論后發(fā)布：結(jié)合集團(tuán)實(shí)際，分析集團(tuán)管控模式現(xiàn)狀，提出戰(zhàn)略定位和模式選擇上的新思考

核心問題二：基于管控模式和戰(zhàn)略實(shí)施的集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（一）組織管控導(dǎo)論

（二）組織管控設(shè)計(jì)原則

1、組織管控設(shè)計(jì)的3S原則

2、總部組織架構(gòu)

——總部組織架構(gòu)的“4權(quán)5務(wù)

——總部組織架構(gòu)的設(shè)置

3、集團(tuán)整體組織架構(gòu)

——U型結(jié)構(gòu)（Unitary Structure）

——H型結(jié)構(gòu)（Holding Structure）

——M型結(jié)構(gòu)（Multidivis ional

Structure）

——矩陣式結(jié)構(gòu)（Matrix Structure）

4、監(jiān)控功能設(shè)置

5、橫向協(xié)調(diào)設(shè)置

——制度性協(xié)調(diào)設(shè)置

——結(jié)構(gòu)性協(xié)調(diào)設(shè)置

——人際關(guān)系協(xié)調(diào)設(shè)置

——專業(yè)搭接協(xié)調(diào)設(shè)置

課堂互動：小組討論后發(fā)布：結(jié)合集團(tuán)實(shí)際，分析集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，在組織和功能上有需要改進(jìn)的地方嗎？提出具體改進(jìn)意見和設(shè)計(jì)方案

（三）集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1、法人治理結(jié)構(gòu)的價值目標(biāo)

2、股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的權(quán)力分配原則

核心問題三：設(shè)計(jì)集團(tuán)管控的責(zé)權(quán)體系和核心管理流程

（一）集團(tuán)權(quán)責(zé)體系方法論

1、集團(tuán)全責(zé)體系建立要遵循的5項(xiàng)基本原則

——權(quán)責(zé)體系定義

——權(quán)責(zé)體系及其結(jié)構(gòu)

——權(quán)責(zé)關(guān)系的劃分原則

——權(quán)責(zé)劃分目標(biāo)

2、集團(tuán)各管理層關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計(jì)

3、總部與業(yè)務(wù)單元權(quán)限劃分

——總部與業(yè)務(wù)單元權(quán)限劃分

——權(quán)限類別

——權(quán)限劃分細(xì)則

4、集團(tuán)權(quán)責(zé)體系變革

——集團(tuán)權(quán)責(zé)體系制度文件

——權(quán)責(zé)體系變革5步驟

（二）集團(tuán)管控核心管控流程

1、流程概述以及流程管理的基本作用

2、流程管理各階段在集團(tuán)管控假設(shè)過程中的應(yīng)用

——集團(tuán)流程規(guī)劃與戰(zhàn)略路徑展開

——流程梳理與權(quán)責(zé)體系的對應(yīng)對接

——流程優(yōu)化在業(yè)務(wù)整合和資源配置中的作用

——集團(tuán)管控的主要管控流程的設(shè)計(jì)原則及方法

核心問題四：構(gòu)建管控功能全面發(fā)揮的全面業(yè)績評價體系

（一）業(yè)績管理的目標(biāo)和原則

（二）典范的業(yè)績管理流程

1、業(yè)績管理診斷

2、建立業(yè)績指標(biāo)

3、設(shè)定業(yè)績目標(biāo)

4、進(jìn)行業(yè)績審核

5、確定業(yè)績評估并與薪酬掛鉤

（三）業(yè)績管理改革要點(diǎn)

1、清晰有序的實(shí)施過程是關(guān)鍵

2、總裁直接領(lǐng)導(dǎo)管理程序

3、主要高層全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的實(shí)施

4、推進(jìn)過程中的及時溝通

5、標(biāo)準(zhǔn)化的流程跟蹤

課堂互動：小組討論后發(fā)布：分享一下權(quán)責(zé)、流程和業(yè)績評價管理的作用及好處以及在具體實(shí)踐過程中構(gòu)建的難點(diǎn)。

第三單元：集團(tuán)管控體系建設(shè)的四步驟流程——企業(yè)從戰(zhàn)略到行為全過程管理體系構(gòu)建

步驟一：集團(tuán)現(xiàn)狀診斷體系建設(shè)規(guī)劃

步驟二：集團(tuán)戰(zhàn)略定位、規(guī)劃及澄清

步驟三：管控體系的設(shè)計(jì)

——戰(zhàn)略展開路徑描述行程規(guī)劃清單

——模式選擇研討及組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)定位

——流程清單功能聚合構(gòu)建組織功能及結(jié)構(gòu)關(guān)系

——組織功能分析沉淀崗位責(zé)任體系

——管控流程設(shè)計(jì)及制度體系搭建

步驟四：全面績效評價體系構(gòu)建

課堂互動：小組討論后發(fā)布：對XXX集團(tuán)（案例）的管控建設(shè)方法，提出調(diào)整和修改方案。

第四單元：集團(tuán)戰(zhàn)略管控的流程與策略

第五單元：集團(tuán)總部與分子公司權(quán)責(zé)體系構(gòu)建的模式與策略