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很多工廠企業(yè)在出現(xiàn)問題的時候,總是會處在苦于沒人的狀態(tài)。也有一些企業(yè)嘗試通過自主改善的手段,來發(fā)掘出隱藏在團隊里面的人才,但是往往效果卻是不大。那么工廠企業(yè)在嘗試推行自主改善的時候,應(yīng)該要如何去做才好呢?
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其實不管是采用自主改善的手段,還是其他手法,想要從中發(fā)掘出人才,首先我們還是要從基礎(chǔ)的工作做起。
1、管理層要與員工經(jīng)常交流
管理層與員工之間如果缺乏交流,那么就會損失了許多發(fā)現(xiàn)問題的機會,尤其是跟一線員工的交流更為重要,因為他們就是在生產(chǎn)過程中的實際參與者,任何有可能出現(xiàn)的問題,他們都更有可能提前發(fā)現(xiàn)。如果希望能夠推行自主改善,那首要的工作就是先與員工多交流,了解他們提出的疑問,同時告訴他們企業(yè)希望得到他們的幫助。
2、改變舊有的管理觀念
以前那種把管理職務(wù)當(dāng)官來看,將員工當(dāng)作工具,封建家長式的作風(fēng)應(yīng)當(dāng)被拋棄。取而代之的是尊重員工的個人價值,理解員工具體需求,適應(yīng)勞動力市場的供求機制,依據(jù)雙向選擇的原則,合理地設(shè)計和實行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀念落實在企業(yè)的制度、領(lǐng)導(dǎo)方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
3、建立合理的工作規(guī)范
一個適合自主改善的管理制度是必須的,如果大家都不按規(guī)矩辦事,隨意的提出要求,這樣反而讓團隊無法正常工作。因此必須通過執(zhí)行管理制度,首先使每個員工都清楚自己應(yīng)該干什么,向誰匯報,有什么權(quán)利,承擔(dān)什么責(zé)任。然后在讓他們在自己職能范圍內(nèi)去找出問題,并且自行提出可行的解決方法。
4、讓更多的員工參與進來
一個人的力量總是有限,同時在做出決策時也有可能出現(xiàn)偏頗,所以在合適的范圍內(nèi),我們可以讓更多的員工參與對改善的決策,因為有最好想法的人往往是那些直接參與任務(wù)執(zhí)行的人。讓一線員工參與進來,這樣能夠讓員工知道我們對他們的意見很重視。這樣做能夠體現(xiàn)我們尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議,但他們會更愿意支持你的決定。
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我們在開展自主改善的時候,處理前期要做好思想上和管理上的準(zhǔn)備之外,在開展過程中,我們也要通過對員工的參與給予鼓勵與支持。
1、對積極參與的員工給予授權(quán)
在面對員工提出的改善建議時,我們在通過決策認(rèn)可后,應(yīng)該給予提出改善的員工一定的權(quán)限去自行推動和執(zhí)行。不要每一項決策都有我們管理層去干預(yù)執(zhí)行,要給予員工多一點發(fā)展的空間,因為授權(quán)意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)一個人被信任的時候,就會迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng)意。
2、在改善成功后要多表彰員工
首先我們要制定好一個公開的獎勵標(biāo)準(zhǔn),能夠讓員工了解獎勵標(biāo)準(zhǔn)和其他人獲得獎勵的原因。當(dāng)某個員工的改善建議在經(jīng)過執(zhí)行后獲得效果,我們就應(yīng)該積極的進行公開表揚,因為表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。但是我們要注意獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。并且要注意獎勵的時效,獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
3、在執(zhí)行改善時我們要允許失敗
員工在進行改善時遇到失敗,我們要對員工有益的嘗試予以信任和支持,不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過了,我們應(yīng)該更多的強調(diào)積極的方面,鼓勵他們繼續(xù)努力。同時,幫助他們學(xué)會在失敗中進行學(xué)習(xí),和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng)新,結(jié)果是員工不愿再做新的嘗試,這樣反而不利于自主改善的工作進行下去。
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我們通過自主改善工作,在給予員工更多表現(xiàn)和嘗試的機會的同時,也幫助我們能夠發(fā)現(xiàn)出許多具備能力的潛在人才。在這個時候,我們就要注意應(yīng)該如何去留住人才和更好的給予培養(yǎng)了。
首先我們作為管理層人員要信守諾言,要記住答應(yīng)員工的每一件事。因為作為管理人員,任何任何看似細小的行為隨時都會對團隊的其他人產(chǎn)生影響。我們要警惕這些影響,如果許下了諾言,我們就應(yīng)該對之負責(zé)。如果必須要改變計劃,那么就要向員工解釋清楚這種變化。如果沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認(rèn)為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話,員工就會失去對你的信任,如果喪失了信任,那么通常會導(dǎo)致員工失去忠誠。
其次就是我們要給有能力的人設(shè)立高目標(biāo),通過不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰(zhàn)是優(yōu)秀員工的普遍表現(xiàn),如果企業(yè)能不斷提出更高的目標(biāo),他們就會留下。所以我們必須創(chuàng)造并設(shè)計一些挑戰(zhàn)機會以刺激員工去追求更高的業(yè)績。只有當(dāng)員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學(xué)到新的東西,他們才會留下來并對企業(yè)更加忠誠。
最后我們還需要輔導(dǎo)員工發(fā)展個人事業(yè),給每一位員工制定一個適合于個人的發(fā)展計劃。我們可以在日常談話中,在評估員工業(yè)績時經(jīng)常詢問員工,他心中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么,并幫助他們認(rèn)識自己的長處和短處,制定切實可行的目標(biāo)和達到目標(biāo)的方法以支持員工的職業(yè)生涯計劃,然后盡力培養(yǎng)、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓(xùn)一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的,所以我們一定要認(rèn)真的做好這項工作。
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以上就是今天和大家分享的內(nèi)容,大家對如何有效開展自主改善工作有什么看法?或者有什么工作心得?歡迎大家在下方留言,我們一起聊聊。另外,如果覺得此文讓你小有收獲,別忘了轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈哦~
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