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陳曉亮:四個(gè)環(huán)節(jié)快速建立具有可執(zhí)行性的PMC部門
2018-03-28 2566

      大家好,歡迎大家閱讀本期益至講壇的內(nèi)容。我們歡迎工廠企業(yè)帶著問(wèn)題來(lái)參與我們每周六開(kāi)展的免費(fèi)精益研討沙龍。

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     生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制(PMC)部門是一個(gè)企業(yè)的“心臟”,掌握著工廠企業(yè)生產(chǎn)及物料運(yùn)作的總調(diào)度和命脈,直接涉及影響生產(chǎn)部、生產(chǎn)工程部、采購(gòu)、貨倉(cāng)、品控部、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)部、設(shè)備工程、人力資源及財(cái)務(wù)成本預(yù)算控制等,因此執(zhí)行PMC管理的制度和流程決定企業(yè)盈利成敗。

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     工廠企業(yè)在進(jìn)行PMC管理時(shí),要想快速建立一個(gè)具有可執(zhí)行性的PMC分四個(gè)環(huán)節(jié)做就可以了。

     第一個(gè)環(huán)節(jié):確定公司的產(chǎn)品方向和產(chǎn)品策略,就是明確PMC能做什么。

     這個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)PMC的基礎(chǔ),也可以說(shuō)是一個(gè)公司的市場(chǎng)基礎(chǔ),盈利基礎(chǔ),必然要有一個(gè)非常明確產(chǎn)品方向和產(chǎn)品策略,需要告訴公司的員工我們要做什么東西,那些是重點(diǎn)產(chǎn)品的,那些二線產(chǎn)品,如何做這些產(chǎn)品,如果一個(gè)PMC如果連自己公司的產(chǎn)品方向都不清楚,你能想象他可能會(huì)和公司呼吸保持一致嗎?

     因此,在我們建立PMC的時(shí)候,首先要把這個(gè)明確了,形成一個(gè)文檔,每當(dāng)一個(gè)PMC入職的時(shí)候,把這個(gè)文檔交給他看,其實(shí)這個(gè)文檔非常簡(jiǎn)單,建議用一個(gè)矩形圖來(lái)描述就可以了,上面說(shuō)明公司的產(chǎn)品線有那些,所有產(chǎn)品的技術(shù)核心是什么,在技術(shù)核心上已經(jīng)存在有那些產(chǎn)品應(yīng)用,每個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用都處于那個(gè)階段(上升還是下降,其實(shí)就是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品生命周期線)等可以讓新人一目了然的信息,這樣,新人進(jìn)來(lái)后就不會(huì)每天追著你問(wèn):我們應(yīng)該做什么產(chǎn)品;做這個(gè)產(chǎn)品合適嗎?等這些基礎(chǔ)的問(wèn)題,如果是一個(gè)比較有經(jīng)驗(yàn)的PM,他在看到這份文檔之后,可以立即找到自己的定位和工作方向,無(wú)需再多費(fèi)口舌。

     第二個(gè)環(huán)節(jié):確定公司的內(nèi)外資源,就是明確PMC能把產(chǎn)品做成什么。

     如果說(shuō)第一個(gè)環(huán)節(jié)確定了PMC能做什么,那么這個(gè)環(huán)節(jié)要解決的問(wèn)題就是能做到什么程度,也就是做出來(lái)的產(chǎn)品能做成什么樣子。公司的內(nèi)外資源主要包括技術(shù)資源,市場(chǎng)資源,物質(zhì)資源(包括設(shè)備和可投入資金),外部資源則包括合作伙伴,公共關(guān)系(含政府),口碑,影響力等。

     其實(shí)起主要作用的還是內(nèi)部資源,先說(shuō)一下技術(shù)資源。技術(shù)資源簡(jiǎn)單的說(shuō)就是研發(fā)和生產(chǎn)部門能把設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品做到那種程度。而市場(chǎng)資源就是要明確我們目標(biāo)用戶有那些,一般采用什么樣的形式進(jìn)入市場(chǎng)等等,在后期的時(shí)候就會(huì)有助于PM制定合適的市場(chǎng)銷售策略,更好的協(xié)助銷售部門完成產(chǎn)品的上市。

     物質(zhì)資源就是要明確公司現(xiàn)有那些設(shè)備是可用的,公司愿意為那些產(chǎn)品多投入,那些產(chǎn)品少投入或者不投入,這就決定了PM在工作的時(shí)候必須有側(cè)重,不要為一個(gè)公司不重視的產(chǎn)品而渴望獲得公司大部份的資源。

     對(duì)于外部資源,就不一一說(shuō)了,因?yàn)橥獠抠Y源可變因素太多,不是PMC一個(gè)人可以把握好的,而PMC手里一定要有一些外部的資源,尤其是合作伙伴的資源,行業(yè)不限,積累足夠多的外部資源,可以讓工作更得心應(yīng)手,不過(guò)應(yīng)該注意一點(diǎn)的是:產(chǎn)品的核心一定要在工廠企業(yè)自己手里,并且合作要考慮成本,還要采用合適的合作方式。一旦有足夠的合作伙伴,從某種意義上來(lái)說(shuō),是把產(chǎn)品的外延大大地延伸了,這對(duì)于自己來(lái)說(shuō),是非常有好處的。

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     第三個(gè)環(huán)節(jié):確定上下游部門的工作聯(lián)系,就是明確PMC的工作得依靠那些部門來(lái)做。

     這個(gè)環(huán)節(jié)是PMC中得必要手段,因?yàn)橹灰求w系,就必然和各種各樣的人和部門打交道,尤其對(duì)于PMC而言,更是重要,因?yàn)镻MC工作的本質(zhì)實(shí)際就是運(yùn)用公司內(nèi)外的各種資源為產(chǎn)品服務(wù),缺乏了關(guān)系的產(chǎn)品部門是根本不可能做出任何產(chǎn)品來(lái)的。

     因此這個(gè)環(huán)節(jié)的核心就是確定PMC的入口和出口分別是什么部門,相應(yīng)的接口規(guī)范是什么,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)該如何解決的問(wèn)題。部門之間肯定是存在利益之爭(zhēng)的,公司為了保證各部門能在共同利益的前提下協(xié)同工作,就必須制定一個(gè)顧大兼小的契約,這就是部門規(guī)范和接口規(guī)范,這對(duì)于PMC來(lái)說(shuō),就更顯的重要,因?yàn)镻MC是公司內(nèi)唯一會(huì)和公司所有部門打交道的部門,包括市場(chǎng),銷售,研發(fā),生產(chǎn),甚至財(cái)務(wù)等,如果沒(méi)有一個(gè)明確的上下游部門的工作規(guī)范,PMC是很難開(kāi)展工作的。

     第四個(gè)環(huán)節(jié):確定部門內(nèi)部的規(guī)范和流程(保證)

     這個(gè)環(huán)節(jié)是PMC中的保證,也是整個(gè)PMC中的核心建設(shè)方向,也是唯一的可以完全由PMC自己控制的環(huán)節(jié)。

     PMC的主要規(guī)范包括:

     1)部門規(guī)范:這個(gè)規(guī)范就是要說(shuō)明PMC的工作職責(zé),工作特點(diǎn),內(nèi)外聯(lián)系,組織結(jié)構(gòu),工作方式等內(nèi)容,其實(shí)就是對(duì)PMC的一個(gè)定性。

     2)人員規(guī)范:這個(gè)規(guī)范就是要說(shuō)明PMC的人員設(shè)置,人員要求,個(gè)人工作職責(zé),個(gè)人工作范圍等內(nèi)容,是對(duì)PMC人員的一個(gè)定性。

     3)產(chǎn)品規(guī)范:這個(gè)規(guī)范要說(shuō)明的就是公司的產(chǎn)品特點(diǎn),技術(shù)特點(diǎn),產(chǎn)品級(jí)別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,是明確PMC要做那些產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段(這在第一個(gè)環(huán)節(jié)中就應(yīng)該明確)。

     4)文檔規(guī)范:就目前情況來(lái)說(shuō),公司內(nèi)外溝通的紐帶還主要以文檔為主,尤其對(duì)于PMC這樣的部門來(lái)說(shuō),文檔就顯的更為重要,主要包括文檔模板,文檔編號(hào)規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級(jí)別規(guī)范等,其實(shí)文檔不在多,而在適用和使用,堅(jiān)決反對(duì)從網(wǎng)上下載模板直接使用,文檔別看簡(jiǎn)單,其實(shí)真正好的文檔全是經(jīng)過(guò)千錘百煉的。

     5)流程規(guī)范:這個(gè)規(guī)范主要就是說(shuō)明PMC在工作中的工作流是什么樣子的,從一個(gè)產(chǎn)品概念提出到完全上市,這個(gè)過(guò)程中需要那些環(huán)節(jié),需要那些部門,PMC在每個(gè)環(huán)節(jié)都扮演什么角色,其中最重要的就是產(chǎn)品規(guī)劃流程(根據(jù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)應(yīng)該有自研,外包,合作,如果按產(chǎn)品應(yīng)用方向應(yīng)該有個(gè)人應(yīng)用產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品),其它可能涉及到的流程還應(yīng)該有個(gè)人考核流程,對(duì)外合作流程等。

     6)考評(píng)規(guī)范:這個(gè)規(guī)范就是要說(shuō)明PMC在公司內(nèi)是如何被考核的,個(gè)人在部門內(nèi)是如何被考核的,考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么,如何考核,如何晉升和降級(jí)等內(nèi)容。

     PMC的流程從大的來(lái)看就是公司的運(yùn)作流程:從銷售得到訂單開(kāi)始,PMC就該接手并參與到后面所有的工作中,新產(chǎn)品的關(guān)務(wù)的合同備案(如無(wú)外銷則無(wú)需海關(guān)備案),然后是根據(jù)需求得到MRP(物料需求計(jì)劃),指導(dǎo)采購(gòu)下單并根據(jù)料況及時(shí)調(diào)整生產(chǎn),因?yàn)榱蠜r的變化是比較大的,所以工作的重點(diǎn)肯定是根據(jù)料況來(lái)調(diào)整生產(chǎn)。成品OK后還得關(guān)注是否及時(shí)入庫(kù),然后出貨扣賬,再就是關(guān)務(wù)出貨是否會(huì)有問(wèn)題...直到物品到達(dá)客戶手中你還得考慮到中途是否產(chǎn)生損壞(RMA),當(dāng)然了,做到后面就是細(xì)節(jié)問(wèn)題了。

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     以上就是今天和大家分享的內(nèi)容,大家對(duì)工廠企業(yè)PMC管理工作有什么看法?或者有什么工作心得?歡迎大家在下方留言,我們一起聊聊。另外,如果覺(jué)得此文讓你小有收獲,別忘了轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈哦~

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