班組建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到方方面面的工作。一個(gè)優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì)，其基礎(chǔ)必然是一個(gè)完善的班組建設(shè)系統(tǒng)，而一個(gè)完善的班組建設(shè)系統(tǒng)，就需要包括人員管理、工作管理、文化建設(shè)等幾個(gè)重要的內(nèi)容。

要做好班組建設(shè)，首先要細(xì)化并確定班組成員的崗位職責(zé)、權(quán)限和任務(wù)，包括班組所有的崗位。班組成員應(yīng)人人熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容。同時(shí)保證各崗位工作職責(zé)之間沒有重疊或斷點(diǎn)，并且每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人。

每個(gè)車間，每個(gè)班組根據(jù)自己的實(shí)際情況，有領(lǐng)導(dǎo)班子督促，主任負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的工作職責(zé)。崗位職責(zé)與分工既要體現(xiàn)出各自獨(dú)立、彼此有分工，又要體現(xiàn)出相互協(xié)作與支撐；班組的崗位設(shè)置與職責(zé)分工要體現(xiàn)流程的順暢。

其次要按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)指標(biāo)制定班組完成計(jì)劃的具體措施，有本班組月、周工作計(jì)劃，按計(jì)劃完成，未完成應(yīng)有說明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，證實(shí)指標(biāo)完成的數(shù)據(jù)、記錄完備；統(tǒng)計(jì)計(jì)算過程清晰，有核算依據(jù)，且核算各項(xiàng)目標(biāo)的資料原始記錄齊全。

最后要健全各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作，做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。

要落實(shí)班組建設(shè)工作，除了需要有完善的管理制度之外，還需要落實(shí)到日常的精益改善工作之中。

一、記錄管理

本班每項(xiàng)記錄均有填寫與管理的要求，均有專人負(fù)責(zé)管理，有班組記錄管理分工一覽表。? 人人參與記錄管理，人人清楚每項(xiàng)記錄的填寫和管理要求，按要求對(duì)記錄進(jìn)行定期檢查，確保記錄符合規(guī)定要求。

二、區(qū)域管理

由公司或部門確定的本班組管轄的設(shè)備范圍或工作范圍清單，無漏項(xiàng)，清單應(yīng)具體到管轄的區(qū)域、設(shè)備、標(biāo)識(shí)等。按清單，對(duì)本班設(shè)備（或工作）進(jìn)行管理分工，包括設(shè)備的巡檢巡視、維修維護(hù)、缺陷管理、檔案資料記錄等，制定設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求，有管理分工一覽表。人人參與設(shè)備管理，符合設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)和管理分工要求。

三、風(fēng)險(xiǎn)辨別控制

安全是頭等大事，全班成員人人參與安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，對(duì)照本班組全部的作業(yè)項(xiàng)目或工作項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的法規(guī)文件、管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，查找實(shí)際工作中有無不符合之處，列入班組危險(xiǎn)點(diǎn)清單；對(duì)照本班組每一項(xiàng)安全目標(biāo)，查找影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的每一項(xiàng)活動(dòng)或因素，確定活動(dòng)或因素是否受控，對(duì)未受控的活動(dòng)或因素，列入本班組危險(xiǎn)點(diǎn)清單。

對(duì)確定為重大和不可容許風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行根源分析，有分析資料，并圍繞本質(zhì)化安全，制定消除危險(xiǎn)源或隔離、降低風(fēng)險(xiǎn)的措施。?對(duì)班組職責(zé)范圍內(nèi)有能力落實(shí)的措施，納入班組周、月工作計(jì)劃并實(shí)施；對(duì)無能力解決的提出控制措施或建議，報(bào)公司安全委員會(huì)，記錄齊全。

四、5S管理（6S、7S管理）

在公司范圍內(nèi)全面推行了5S活動(dòng)，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，各班組人人都要掌握5S含義和要求，有推行5S的具體措施，措施實(shí)施有效，管理分工到人，無死角。制訂保持工作現(xiàn)場(chǎng)、辦公室等5S效果的規(guī)定，將5S內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化。

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“定置管理”，使人流、物流、信息流暢通有序，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，文明生產(chǎn)；切實(shí)執(zhí)行整理、整頓、清掃、清潔等重要環(huán)節(jié)，做到電腦設(shè)備、宣傳品、卡類、票據(jù)等物資擺放整潔、有序、合理，減少取得有用物品的時(shí)間，防止物品丟失，提高工作效率；保證到處都干凈整潔，員工心情舒暢。

五、質(zhì)量管理

質(zhì)量是企業(yè)的生命線。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，影響一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的最重要因素就是質(zhì)量，確保質(zhì)量就成為班組一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)。班組質(zhì)量管理是企業(yè)質(zhì)量管理的重要組成部分。主要內(nèi)容是通過質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)確保班組的質(zhì)量指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理的思想、原理、知識(shí)和方法，應(yīng)當(dāng)滲透到班組工作的每一個(gè)角落。

除了要做好以上日常精益改善工作之外，班組建設(shè)還有另外一個(gè)十分重要的工作就是做好班務(wù)管理。要求班組管理分工明確，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。

有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等，有執(zhí)行結(jié)果的記錄，符合公司對(duì)班組公開的要求。有人員出勤情況記錄，記錄齊全，要求與實(shí)際相符。

班組成員需要按公司崗位培訓(xùn)內(nèi)容，抽測(cè)考核及格率（80分及格）達(dá)到80%。班組人員對(duì)本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、服務(wù)指標(biāo)和完成值清楚，會(huì)按要求統(tǒng)計(jì)計(jì)算。班組長(zhǎng)要清楚本班組全部作業(yè)項(xiàng)目并掌握其管理標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容。

班組長(zhǎng)要清楚班組每一作業(yè)項(xiàng)目和工作項(xiàng)目相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范、文件等；熟悉本班每一作業(yè)項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書及對(duì)應(yīng)的記錄內(nèi)容。要清楚本班已辨識(shí)的每一個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)及控制情況。要有培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施，培訓(xùn)資料和記錄齊全，現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)考已完成的計(jì)劃內(nèi)容，驗(yàn)證培訓(xùn)有效。

通過系統(tǒng)的匯編，發(fā)現(xiàn)缺少的以及不規(guī)范的制度，進(jìn)而進(jìn)行業(yè)務(wù)管理制度的整理；完整的制度匯編手冊(cè)可以幫助員工很快的了解業(yè)務(wù)操作規(guī)范等制度信息，指導(dǎo)員工更好的工作。同時(shí)要制定好班組工作的檢查規(guī)定，每月對(duì)本班各項(xiàng)管理規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

最重要的是需要建立科學(xué)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行班組績(jī)效考評(píng)，同時(shí)體現(xiàn)班組考評(píng)結(jié)果與班組成員之間的直接關(guān)系，即班組考評(píng)結(jié)果作為員工月度績(jī)效依據(jù)，提升班組成員的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。

除此之外，要做好班組建設(shè)工作，還需要適當(dāng)開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是借助各種各樣的集體活動(dòng)形式，通過成員之間的互動(dòng)交流、共同娛樂、溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)班組成員和諧共處、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高員工專項(xiàng)技能的目的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括興趣愛好活動(dòng)和團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)兩種主要形式。具體情況可根據(jù)班組實(shí)際組織進(jìn)行。

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