課程的目標是幫助中層管理者全面的認知中層管理崗位在角色、時間管理、能力,以及職業(yè)精神等方面的要求,從而為塑造優(yōu)秀的中層管理團隊,樹立一個標準,讓參訓的管理者知道如何發(fā)展自我,如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀,具體目標:
1.幫助中層管理認知作為中層管理者的角色與職責;
2.幫助中層管理者提升自己的時間運用價值;
3.塑造中層管理者的現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng);
4.幫助中層管理者全面認知作為中層管理者應(yīng)具備的技能;
5.提升中層管理者自我發(fā)展,自我成長的意識;
模塊一、職業(yè)化視角審視中層管理者的角色
設(shè)計意圖:搞不清自己的定位,是企業(yè)中層管理者做不好管理最深層次的原因。中層管理者的角色,大家都很清楚,但是,如何用職業(yè)化的眼光來深刻的理解這些角色,則是中層管理者搞清自己定位的關(guān)鍵。本模塊是幫助管理者破除錯誤的角色定位,樹立職業(yè)化的角色認知。
(一)作為下屬的經(jīng)理人
1.角色定位分析
2.委托——代理關(guān)系
3.定位描述
4.四項職業(yè)規(guī)范
5.四種角色錯位及其糾正
(二)作為上司的經(jīng)理人
1.五種常見的角色問題
2.角色轉(zhuǎn)換一:做業(yè)務(wù)與做管理
3.角色轉(zhuǎn)換二:野牛與領(lǐng)頭雁
4.角色轉(zhuǎn)換三:喜歡與尊重
5.角色轉(zhuǎn)換四:管理與領(lǐng)導
6.角色轉(zhuǎn)換五:個性化與組織化
(三)作為同事的經(jīng)理人
1.角色定位分析
2.職責與角色
3.職責分析
4.管理三階段
模塊二:職業(yè)規(guī)劃成就卓越管理者
設(shè)計意圖:一個不知道如何發(fā)展自我的管理者,必將不會是一個好的管理者。管理者只有具有充滿激勵的職業(yè)生涯規(guī)劃,才能夠不斷的發(fā)展自我,不斷超越自我。而企業(yè)當中的管理者都有明確的發(fā)展方向,才能夠成就一支不斷成長的中層管理者團隊。
1.你為什么而工作?
2.如何確立工作使命
3.如何確立工作遠景
4.如何確立工作價值觀
5.破譯職場規(guī)則
6.提高成功的五商數(shù)
7.職業(yè)規(guī)劃5步方案
模塊三:用管理者的思維管理時間
設(shè)計意圖:時間管理是決定管理者工作業(yè)績的一個關(guān)鍵,如果一個管理者很優(yōu)秀,但他的大部分時間并沒有花到對于其崗位而言最有價值的事情上,則其業(yè)績只可能是表現(xiàn)平平而已。因此,能否真正站在一個管理者的角度來運用好時間,是決定一個管理者能否創(chuàng)造最大價值的關(guān)鍵。
解決問題:忙得要死怎么會勞而無功
1.哪些事情對中層管理者最有價值
2.對時間進行評估與計劃
3.分清任務(wù)的輕重緩急
4.花時間研究:反復出現(xiàn)的事情
5.學會授權(quán)節(jié)省時間
6.怎樣拒絕干擾
模塊四:新中層的職業(yè)素養(yǎng)
設(shè)計意圖:如果說管理能力是一個中層管理者具有的硬件,那么,職業(yè)素養(yǎng)則是一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理所必備的軟件,這二者缺一不可。沒有好的職業(yè)素養(yǎng),或者沒有優(yōu)秀的管理技能,均不能成就一個優(yōu)秀的管理者,更不能成就一個中層管理團隊。本模塊要讓中層管理者清楚的認知一個優(yōu)秀管理者的崗位勝任力要求是什么。
1、忠誠
2、敬業(yè)
3、責任
4、執(zhí)行
5、激情
6、堅持