“第一是靠智慧、力量與機緣所造成的?!?/p>
陳馨賢 內(nèi)訓師培訓—第一主義的啟示:
拿破侖那句“我成功,因為我志在成功”的名言,用來形容韓國三星企業(yè)集團董事長李秉吉標榜的“第一主義”,可說最恰當不過了。
李秉吉是韓國的首席企業(yè)家,他所擁有的三十二家關(guān)系企業(yè),包含了制糖、毛織、食品、電子、建筑、造船、金融、保險、證券、報紙、旅館、百貨公司、醫(yī)院等,從消費財?shù)缴?,幾乎網(wǎng)羅了各行各業(yè);員工十二萬人,為韓國最大的企業(yè)集團,并擠身世界大企業(yè)排名第二十三。
基于李秉吉的“第一主義”,他提出“事事第一”與“利潤第一”的經(jīng)營口號,并且要求所有的三星企業(yè),都必須做到“第一”。
蓋肥料工廠時,他要求建成世界規(guī)模最大;興建電子廠時,其面積也要超過日本最大的電子廠;到日本,他要住東京最大的大倉酒店,訂做衣服,他要求用最好的料子。
李秉吉常說:“生產(chǎn)品質(zhì)低劣的產(chǎn)品,雖不犯法,但有失公德,將受社會正義的撻伐?!彼悦慨斎且_發(fā)新產(chǎn)品時,他都會先到世界各國搜集同類的高級產(chǎn)品,以之為學習之對象。
有一次,三星投資興建新羅觀光大酒店,他指示必須是韓國首屈一指的旅館。結(jié)果,其設(shè)備輸給了幾乎與“新羅”同時落成的樂天大酒店。為了此事,他大發(fā)雷霆,把施工負責人找來痛罵一頓。他最在意就是——不如人。
此外,“人才第一”也是李秉吉重要的經(jīng)營哲學,他六親不認,唯才是用。每年的二月十一日,所屬三星關(guān)系企業(yè)的負責人,將因個人業(yè)績表現(xiàn),或獎或懲,或升或降,毫無人情可講;任何不稱職的企業(yè)主管,都將在這一天遭受申斥之后,并予免職。
“三星”在韓國的知名度極高,已達婦孺皆知的地步。常聽韓國人說:“三星”是韓國商場上的大白鯊,不管什么行業(yè),“三星”一插手,別人就甭想混了!由此可見“三星”在韓國已是名副其實的“第一”了。
李秉吉說:“誰不想成為第一呢?三星的第一是靠智慧、力量與機緣所造成的?!?/p>
·李秉吉說:“人生最高的道德就是服務(wù)?!?/p>
陳馨賢 內(nèi)訓師培訓—第一主義的啟示:
一家大企業(yè)公司如果想屹立百年不到肯定是有他的過人之處以及過人的經(jīng)營之道。啟示要想保持百年基業(yè),公司產(chǎn)品質(zhì)量就要做到李秉吉所要求的“第一主義”。公司的產(chǎn)品首先要求的要質(zhì)量有保證,其次是售后服務(wù)要保證。陳馨賢老師認為一家企業(yè)的成功離不開完美的質(zhì)量保證和全面的售后服務(wù)。