不斷自我提升的員工，才是持續(xù)創(chuàng)造價值的員工，才是企業(yè)真正需要的員工。自信但不自以為是肯進取但不跳來跳去靈活但不眼高手低有理想但不脫離實際找準定位，遠離“抱怨、懶散、情緒化”，變“要我做”為“我要做”，提高職場可塑性與競爭力；知行合一，發(fā)揮“積極性、創(chuàng)造性、主動性”，做“負責(zé)、敬業(yè)、踏實”的好員工！ 主講老師：陳馨嫻 課程時間：1-2天 課程對象：基層員工、中層管理人員 課程方式：案例貫穿講授，小組練習(xí)、情景模擬，體驗 課程背景： 進入21世紀，人才成為決定競爭成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中求發(fā)展，首先要取得人才競爭的優(yōu)勢，而作為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有力工具的企業(yè)培訓(xùn)，無疑將成為彌補企業(yè)人才不足的有效途徑。但是，目前我國企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀還不容樂觀，依然存在這樣或那樣的問題。尤其是“8090后”這支大軍，乘著21世紀的快車，已紛紛涌入企業(yè)，成為企業(yè)中不可或缺的一分子，他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點，面對這一群體，企業(yè)應(yīng)如何開展培訓(xùn)，才能將步入職場的“8090后”塑造成企業(yè)所需的人才，成為關(guān)注的焦點。 一般情況下，一個員工只能發(fā)揮自身能力的50%左右；如果員工受到了良好的職業(yè)化和能力開發(fā)訓(xùn)練，那么他就能發(fā)揮其能力的80-80%，從而大大地提高了個人工作效率，同時也提高了企業(yè)的整體效率。因此80后員工的培育與管理——是在經(jīng)濟危機中的企業(yè)和員工提高競爭力的強有力途徑之一！ 課程目標： 剖析危機下的8090后職業(yè)心理 塑造職業(yè)化陽光心態(tài) 提升情緒管理能力 訓(xùn)練良好溝通能力 打造有效行動能力 課程大綱： 第一部分、80后員工的職業(yè)心理 1、80后員工的工作動機 2、80后員工的職業(yè)心理特征 3、金融危機下的職業(yè)化心理 第二部分、80后的職業(yè)化目標 1、我想做什么 理想意愿與興趣愛好 價值觀與自我實現(xiàn) 2、我能做什么 素質(zhì)、性格、技能、體力 職業(yè)興趣測試、氣質(zhì)測評 3、我該做什么 自身條件、社會環(huán)境、家庭、機遇 第三部分、80后的職業(yè)化心態(tài) 1、角色轉(zhuǎn)換 從自然人到職業(yè)人 學(xué)會自律 2、積極樂觀 陽光心態(tài)：每天的太陽都是新的 堅持不放棄 3、自我實現(xiàn) 老板心態(tài)：我為自己工作 自我投資：十年磨一劍 4、團隊合作 團隊精神1+1>2 勇于奉獻甘當配角 5、價值認同 個人與企業(yè)核心價值的交融 在企業(yè)的舞臺上舞蹈 第四部分、良好溝通能力 案例分析：總經(jīng)理助理的辭職風(fēng)波！ 心理分析：溝通還需要學(xué)習(xí)嗎 優(yōu)化管理 1.雙向溝通法則 2.體驗單、雙向溝通 3.積極傾聽與自信表達 4.有效溝通五步法 模擬演練：溝通技巧提升訓(xùn)練（30分鐘） 第五部分、有效行動能力 案例分析：知道就是做不到！ 心理分析：說得容易做起來難 第六部分：80、90后員工職業(yè)素養(yǎng)提升課程總結(jié)