培訓(xùn)講師：陳馨賢 培訓(xùn)時(shí)間：2-3天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理者 課程推薦： 主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述人力資源角色的定位的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析人力資源管理培訓(xùn)-人力資源角色的定位培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握人力資源角色的定位的技能提升方法 行動(dòng)建議：人力資源角色的定位培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí) 提升建議：引爆人力資源角色的定位潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景： 人力資本將逐步取代金融資本而成為未來組織的核心競爭力和發(fā)展的決定性因素，能否對現(xiàn)有人力資源加以有效的配置對組織來說便顯得極為關(guān)鍵。人力資源管理者作為人力資源管理實(shí)踐的主體和主要執(zhí)行者，對自身扮演的角色給予準(zhǔn)確定位已經(jīng)成為其刻不容緩的任務(wù)和使命。本人力資源管理培訓(xùn)-人力資源角色的定位培訓(xùn)課程從人力資源角色理論出發(fā)，介紹了人力資源管理的基本內(nèi)容、基本過程和各種職能，著重分析在21世紀(jì)人力資源管理者應(yīng)該扮演的多重角色及其內(nèi)涵。 培訓(xùn)大綱：人力資源管理培訓(xùn)-人力資源角色的定位培訓(xùn)課程主內(nèi)容概括 第一講：人力資源管理者角色定位的基本概念及相關(guān)理論 一、什么是人力資源管理？ 二、什么是角色定位？ 三、人力資源管理的幾個(gè)發(fā)展階段； 四、21世紀(jì)企業(yè)人力資源的新特點(diǎn)； 五、21世紀(jì)企業(yè)對人力資源的新要求； 六、人力資源管理者角色定位的四種理論介紹； （一）理論一：四種主要角色； 1、戰(zhàn)略性人力資源(戰(zhàn)略伙伴)； 2、管理組織的機(jī)制結(jié)構(gòu)(職能專家)； 3、管理員工的貢獻(xiàn)程度(員工的支持者)； 4、管理轉(zhuǎn)型和變化(變革的倡導(dǎo)者)。 （二）理論二：未來的人力資源管理者； 1、追隨者和領(lǐng)導(dǎo)者； 2、受動(dòng)者和主動(dòng)者； 3、行政官和戰(zhàn)略家； 4、控制者和經(jīng)營伙伴； 5、道德家和生意人； 6、員工代言人； 7、實(shí)踐者和咨詢顧問。 （三）理論三：人力資源管理者在企業(yè)中扮演的角色； 1、管理者； 2、業(yè)務(wù)伙伴； 3、員工服務(wù)者。 （四）理論四：現(xiàn)代人力資源管理者在組織中扮演的六大角色； 1、專家角色； 2、業(yè)務(wù)伙伴角色； 3、員工服務(wù)者角色； 4、變革推動(dòng)者角色； 5、知識(shí)管理者角色； 6、領(lǐng)導(dǎo)者角色。 分析：人力資源角色的定位培訓(xùn)案例！ 解析：人力資源角色的定位內(nèi)訓(xùn)案例! 案例：人力資源角色的定位課程案例分析！ 第二講：人力資源管理者的角色困境 一、人際關(guān)系復(fù)雜，管理工作繁重； 二、工作行為難以衡量，投資效益不明顯； 三、處境尷尬； 四、工作瑣碎、地位不高，權(quán)限不夠； 五、薪酬制度難設(shè)計(jì)，績效考核難做； 討論：人力資源角色的定位經(jīng)典案例討論! 分組：人力資源角色的定位培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析：人力資源角色的定位學(xué)習(xí)中的八大陷阱！ 第三講：21世紀(jì)人力資源管理者的正確角色定位 一、組織戰(zhàn)略支撐者； 二、人力資源管理專家； 三、業(yè)務(wù)部門的忠誠伙伴； 四、員工利益代言人； 五、組織文化管理者； 六、組織變革的推動(dòng)者； 七、監(jiān)督控制者； 八、正直誠信者； 第四講：21世紀(jì)人力資源管理由綜合化走向?qū)I(yè)化 一、人力資源的核心職能： 1、人力資源配置； 2、人力資源開發(fā)； 3、人力資源評(píng)價(jià)； 4、人力資源激勵(lì)； 二、如何讓人力資源管理從綜合化走向?qū)I(yè)化 1、什么是人力資源的綜合化？ 2、什么是人力資源的專業(yè)化？ 3、人力資源管理從綜合化走向?qū)I(yè)化的必由之路——人力資源外包 （1）人力資源外包的發(fā)展趨勢； （2）“人力資源外包”和“人力資源自己做”的對比分析； （3）哪些模塊適合外包： ①招聘外包； ②培訓(xùn)外包； ③保險(xiǎn)外包； ④勞務(wù)派遣； ⑤人事檔案外包； 三、人力資源管理從人事管理走向真正的人力資源管理 1、人力資源管理者要成為人力資源管理專家； 2、人力資源管理者真正成為老板的戰(zhàn)略合作伙伴； 3、人力資源管理者成為企業(yè)文化的建立者和維護(hù)者； 4、人力資源管理者真正成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴； 5、讓人力資源成為企業(yè)的第一資源； 6、人人都是企業(yè)人力資源管理者。   人力資源管理培訓(xùn)-人力資源角色的定位培訓(xùn)總結(jié)。