培訓(xùn)講師：陳馨賢 培訓(xùn)地點：客戶自定 培訓(xùn)時間：2-3天 培訓(xùn)對象： 總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、各級中層管理人員 課程目標(biāo)： 領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理項目之設(shè)計旨在幫助管理者在有限時間內(nèi)基本把握團隊領(lǐng)導(dǎo)與管理的基本理念與方法，并為團隊效率的有效提升打下基礎(chǔ)。這是一次基于普遍特質(zhì)的模擬實踐過程，而非理論的灌輸。 課程大綱：陳馨賢—領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理課程課綱主要內(nèi)容概括 一、團隊領(lǐng)導(dǎo)起跑線 　　關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的基本理解 　　工具：《團隊領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵要素自檢表》 　　領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)模型：SOGA 　　多角度研討而產(chǎn)出的工具清單 　　有效領(lǐng)導(dǎo)的基本手段：M-I工作法 案例：一個團隊領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn) 二 、基于績效目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo) 　　領(lǐng)導(dǎo)必須為團隊設(shè)定目標(biāo) 　　基于組織期望的團隊目標(biāo) 　　目標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)：JD-KSF-KPI 　　影響下屬認可工作目標(biāo) 　　領(lǐng)導(dǎo)員工績效的關(guān)鍵清單 　　管理者在目標(biāo)推進中的職責(zé) 　　目標(biāo)推進的結(jié)構(gòu)式問題 　　領(lǐng)導(dǎo)員工績效改進 案例：團隊領(lǐng)導(dǎo)的工作推進演練 三 基于團隊的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 　　有效的應(yīng)景式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 　　識別團隊成員的階段性特征 　　基于員工執(zhí)行狀態(tài)的系統(tǒng)思考 　　認識你的團隊：ABCD分類法 　　領(lǐng)導(dǎo)力工具：學(xué)用《心力圖》 　　心力圖在團隊管理實踐中實戰(zhàn)應(yīng)用 　　基于心力圖的員工激勵手段 　　 四 基于授權(quán)培育的領(lǐng)導(dǎo) 　　領(lǐng)導(dǎo)團隊在工作中成長 　　產(chǎn)出清單：培育需求情景清單 　　授權(quán)與培育的系統(tǒng)思考 　　利于員工成長的授權(quán)4C工作法 案例：經(jīng)理與下屬的對話 工具：員工培育-指導(dǎo)對策表 五 基于溝通與影響的領(lǐng)導(dǎo) 　　領(lǐng)導(dǎo)力源自影響力 　　影響力的自我盤點 　　基于團隊發(fā)展高度的溝通理念 　　溝通從聆聽與理解開始 　　聆聽下屬的基本方法 　　不聆聽帶來的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險 陳馨賢—領(lǐng)導(dǎo)力與團隊管理課程總結(jié)