培訓講師：陳馨賢 培訓時間：2-3天 培訓地點：客戶自定 培訓對象：企業(yè)中高層管理者 主要特點：詳細闡述以提升企業(yè)標準化管理的操作精髓 案例指導：分析企業(yè)標準化管理內訓的經典個案 案例訓練：掌握企業(yè)標準化管理提升方法 行動建議：消費企業(yè)標準化管理的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆企業(yè)標準化管理的行動方案 培訓大綱：管理培訓-企業(yè)標準化管理培訓課程大綱內容概括。 前言：企業(yè)標準化是管理成功的基石 案例：某著名企業(yè)通過標準化管理走向振興 第一章 企業(yè)標準化管理概述 一.企業(yè)標準化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用 1.現(xiàn)代企業(yè)管理的基本管理職能是標準化管理 2.現(xiàn)代企業(yè)管理的基本管理手段是標準法制手段 3.現(xiàn)代企業(yè)管理的基本管理方法是標準化方法 二.國內外企業(yè)標準化概述 1.從泰勒的科學管理到工業(yè)工程（IE） 2.日本企業(yè)經營“QCDSS”法和“5S”運動 3.我國的企業(yè)標準化 三.企業(yè)標準化的概念和特性 1.企業(yè)標準化的基本概念 2.企業(yè)標準化體系的涵義 3.企業(yè)標準化體系及其特性 四.企業(yè)標準化人才 1.企業(yè)標準化人才的素質要求 2.企業(yè)標準化人才的培訓和教育 3.企業(yè)標準化人才的業(yè)績考核 管理培訓-企業(yè)標準化管理培訓課程 之第二章：企業(yè)標準化領域與標準的制定 一.企業(yè)標準化領域 1.企業(yè)基礎標準化 2.企業(yè)技術標準化（產品質量） 3.企業(yè)管理標準化 4.企業(yè)工作標準化 二.企業(yè)標準的制定 1.企業(yè)產品標準的制定 2.企業(yè)基礎標準的制定 3.企業(yè)技術標準的制定 4.企業(yè)管理標準/體系程序文件的制定 5.企業(yè)工作標準/作業(yè)指導書的制定 三.企業(yè)標準化體系的建立程序 1.標準化教育 2.企業(yè)標準化組織及其職責 3.整理和收集標準/制度 4.編制企業(yè)標準化工作規(guī)劃和計劃 5.擬定企業(yè)標準體系結構框圖 6.完善企業(yè)技術標準體系 7.制定企業(yè)管理標準體系 8.建立企業(yè)工作標準體系 9.確定企業(yè)基礎標準體系 10.實施中完善/改進企業(yè)標準化體系 四.企業(yè)標準體系表的設計原則和方法 1.企業(yè)標準體系表的設計原則 2.企業(yè)標準體系表的設計依據和方法 3.各類企業(yè)標準體系表的編制 五.各類企業(yè)標準化及其制定特點 1.硬件制造企業(yè)標準化及其特點 2.流程性材料生產企業(yè)標準化及其特點 3.服務企業(yè)標準化及其特點 4.軟件企業(yè)標準化及其特點 第三章 企業(yè)標準的實施及其檢查 一.標準的實施原則和方法 二.標準化審查 三.標準實施的檢查和考核 四.企業(yè)質量標準認證 1.產品質量認證 2.質量管理體系認證 3.實驗室認可 第四章 企業(yè)標準化管理的評價與改進 一.企業(yè)標準化經濟效果的評價和計算 二.企業(yè)標準化體系的評價、確認和改進 三.企業(yè)標準化工作規(guī)則 培訓總結：管理培訓-企業(yè)標準化管理培訓課程總結。