競(jìng)聘競(jìng)崗演講現(xiàn)場(chǎng)答辯的技巧
1、 常例中,演講之后會(huì)有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)答辯的環(huán)節(jié)?;卮饐?wèn)題一般集中在企業(yè)文化、管理常識(shí)、上下級(jí)關(guān)系、員工管理、服務(wù)與溝通技巧、客戶服務(wù)、時(shí)間管理等方面。
2、 鎮(zhèn)定,問(wèn)題回答完畢后補(bǔ)充一句“本題回答完畢”會(huì)讓人覺(jué)得從容不迫;回答問(wèn)題不要介意結(jié)果如何,要注重過(guò)程,注意禮節(jié)。
3、 回答重要的是考察應(yīng)變力、口語(yǔ)表達(dá)、對(duì)PPT內(nèi)容、管理概念等的熟悉程度。
4、 應(yīng)變力是從“狀態(tài)”上來(lái)判斷的!如果你的眼神是堅(jiān)定的,表情是親切的,肢體動(dòng)作是協(xié)調(diào)自然的,就算你的表達(dá)差一些也不會(huì)太吃虧!
5、 口語(yǔ)表達(dá)考察的是文字內(nèi)容的即興組織能力,盡量少用“嗯、哎”等口頭語(yǔ),少用口頭禪,杜絕用拖音的方式來(lái)延長(zhǎng)思考的時(shí)間!口語(yǔ)表達(dá)之所以有魅力,在于它不需要每句話,每個(gè)字去推敲!你和別人聊天,記住了多少他的內(nèi)容?
6、 企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)“緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐”;管理強(qiáng)調(diào)“人、財(cái)、物、時(shí)間、信息”等的管理與運(yùn)用;重點(diǎn)在于“人”的管理,可以從“角色定位”、“平等互助”等角度闡釋。
7、 根據(jù)自己的思維習(xí)慣,建立回答問(wèn)題的“框架”??蚣艿慕⒁逦袑哟胃?。不外乎是:大-??;小-大;內(nèi)-外;外-內(nèi),依次推進(jìn)就好了。如果從自身講起,必須推己及人,形成邏輯和概念,才有說(shuō)服力。
8、 如果可以選擇,先回答“最有把握”的題目;當(dāng)回答的問(wèn)題太陌生,有困難時(shí),深吸一口氣,可以從字面去理解展開(kāi);也可以說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題包括了很多方面,我在這里主要談?wù)?。。?!?,用以偏概全的辦法“蒙混過(guò)關(guān)”!
9、 應(yīng)對(duì)挑釁性問(wèn)題的技巧:避重就輕法;偷梁換柱法;義正詞嚴(yán)法。