張玉,張玉講師,張玉聯(lián)系方式,張玉培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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張玉:實(shí)戰(zhàn)銷售培訓(xùn)課程
2016-01-20 41793
客戶:天成教育集團(tuán) 地點(diǎn):山東省 - 濟(jì)寧 時(shí)間:2011/6/6 0:00:00 銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升四道關(guān) 張玉講師 課程設(shè)置思路及課程目標(biāo): 參訓(xùn)人員:企業(yè)銷售管理人員、銷售精英 培訓(xùn)時(shí)間:1-2天 課程大綱: 第一道關(guān):基礎(chǔ)關(guān): 職業(yè)化---卓越銷售戰(zhàn)斗力的有效保障 基于信任關(guān)系商務(wù)職業(yè)化形象塑造: * 職業(yè)化禮儀塑造 職業(yè)化著裝禮儀 職業(yè)化交往禮儀 職業(yè)化電話禮儀 職業(yè)化環(huán)境禮儀 * 職業(yè)化素質(zhì)與心態(tài)塑造 成就導(dǎo)向 適應(yīng)能力 積極心態(tài) 人際理解 關(guān)系建立 服務(wù)精神 收集信息 第二道關(guān):溝通關(guān) 溝通力---銷售技巧的核心 * 我們的生活中確實(shí)存在“溝” * 工作中的溝通渠道 * 溝通的第四個(gè)原則 * 溝通的三大法寶: 提問(wèn)的技巧 傾聽(tīng)的技巧 表達(dá)的技巧 * 傾聽(tīng)的6個(gè)原則 * 溝通的四個(gè)技巧 * 處理沖突與影響技術(shù) * 溝通技巧在銷售過(guò)程中的有效應(yīng)用 * 溝通技巧在內(nèi)部溝通中的有效應(yīng)用 第三道關(guān):執(zhí)行關(guān) 執(zhí)行力—直指高績(jī)效銷售結(jié)果 * 什么是真正的執(zhí)行力 * 客戶另類“執(zhí)行力” * 目標(biāo)-執(zhí)行的關(guān)鍵 * 達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵---過(guò)程 * 如何使你的目標(biāo)在可視的情況下達(dá)成 * 目標(biāo)超越技術(shù) * 第四道關(guān)---團(tuán)隊(duì)關(guān) 凝聚力---高績(jī)效銷售業(yè)績(jī)的有效保障 * 什么是團(tuán)隊(duì)? * 什么是團(tuán)隊(duì)精神? * 決定團(tuán)隊(duì)的5大因素(5P) * 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的共同特征 * 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)是“舟”與“船”的關(guān)系 * 每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可選擇當(dāng)“貓”還是“虎” * 團(tuán)隊(duì)中推力、拉力、阻力的形成 * 沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì) * 做小事靠個(gè)人,成大事靠團(tuán)隊(duì)
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