該學(xué)習(xí)培訓(xùn)系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)體系具體的貫徹和實(shí)施,是對(duì)企業(yè)員工個(gè)人(還有公司級(jí)培訓(xùn)和部門級(jí)培訓(xùn))學(xué)習(xí)這一層級(jí)培訓(xùn),通過(guò)借助信息化技術(shù),使企業(yè)員工自己的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)變成自主、自動(dòng)、自發(fā)的行為,也使得員工自己的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)變得更加容易、簡(jiǎn)單,為員工的自我學(xué)習(xí)提供有效的平臺(tái),以提高員工自我學(xué)習(xí)的效率和效能。
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)員工自我學(xué)習(xí)的全程化管理,并為公司在使用人才、選拔人才、評(píng)估人才、人才隊(duì)伍建設(shè)、員工自我成長(zhǎng)等方面提供相關(guān)的事實(shí)和依據(jù),該培訓(xùn)系統(tǒng)的功能包括自主學(xué)習(xí)功能、學(xué)習(xí)過(guò)程管理功能兩大部分功能。
自主學(xué)習(xí)功能包括自我制定學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃、自行對(duì)學(xué)習(xí)方式的選擇、自行對(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)的選擇、自行對(duì)學(xué)習(xí)等級(jí)的選擇(如果進(jìn)行分級(jí)的話)、自行對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、形成學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)檔案,如下圖:
自主學(xué)習(xí)過(guò)程的功能
1.自我制定學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃,員工可以在系統(tǒng)中按照公司既定的文本格式自行制定自己的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃,并能夠進(jìn)行調(diào)整和變更。員工的職業(yè)規(guī)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃是自愿的,職業(yè)規(guī)劃為三年滾動(dòng)規(guī)劃,學(xué)習(xí)計(jì)劃就是當(dāng)年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司不進(jìn)行行政的審核與審批,但是要求每年都必須制定一次。該計(jì)劃的查看權(quán)限為員工自己、人力資源部主任、總經(jīng)理、直接分管上級(jí)。
2.自行對(duì)學(xué)習(xí)方式的選擇,可以自行選擇視頻、考題、資料、內(nèi)部問(wèn)題解答等不同的學(xué)習(xí)方式。員工進(jìn)行學(xué)習(xí)系統(tǒng)的主頁(yè)面后,可以根據(jù)自己的愛好和需要在視頻、考題、資料、內(nèi)部問(wèn)題解答中每次選擇一種學(xué)習(xí)的形式:
1)視頻就是以rmvb等視頻格式存在老師授課視頻文件,學(xué)員可以直接點(diǎn)擊播放、觀看、學(xué)習(xí)。本階段在電腦頁(yè)面上是“視頻學(xué)習(xí)”文件夾點(diǎn)擊按鈕,點(diǎn)擊后進(jìn)行下一級(jí)的“學(xué)習(xí)專業(yè)選擇”
2)考題,就是點(diǎn)擊后直接生成以填空、選擇、判斷為主的標(biāo)準(zhǔn)化試卷,學(xué)員回答完成后可以直接形成標(biāo)準(zhǔn)化的得分。本階段在電腦頁(yè)面上是“考題學(xué)習(xí)”文件夾點(diǎn)擊按鈕,點(diǎn)擊后進(jìn)行下一級(jí)的“學(xué)習(xí)專業(yè)選擇”。
3)文字資料,就是以WORD、PPT、WPS、TXT、PDF等格式文件存在的學(xué)習(xí)資料,學(xué)員可以直接點(diǎn)擊觀看、學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)后點(diǎn)擊生成以填空、選擇、判斷為主的標(biāo)準(zhǔn)化試卷,學(xué)員回答完成后可以直接形成標(biāo)準(zhǔn)化的得分,以此確認(rèn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。本階段在電腦頁(yè)面上是“文字資料學(xué)習(xí)”文件夾點(diǎn)擊按鈕,點(diǎn)擊后進(jìn)行下一級(jí)的“學(xué)習(xí)專業(yè)選擇”。
4)內(nèi)部問(wèn)題解答,就是公司各部門人員提交的工作難題,學(xué)員可以點(diǎn)擊給出解決方案,由給出問(wèn)題的人員評(píng)價(jià)確認(rèn)后予以計(jì)分。本階段在電腦頁(yè)面上是“問(wèn)題解答學(xué)習(xí)”文件夾點(diǎn)擊按鈕,點(diǎn)擊后進(jìn)行下一級(jí)的“問(wèn)題專業(yè)選擇”。
3.自行對(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)的選擇,學(xué)員在選擇了學(xué)習(xí)方式后,進(jìn)入相應(yīng)的學(xué)習(xí)方式頁(yè)面,這時(shí)可以選擇學(xué)習(xí)不同專業(yè)的內(nèi)容,各個(gè)學(xué)習(xí)方式的專業(yè)分類方法如下:
1)視頻學(xué)習(xí)內(nèi)容分為生產(chǎn)、人力資源、管理、財(cái)務(wù)、建設(shè)項(xiàng)目、技術(shù)、企業(yè)文化、職業(yè)化、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政后勤、市場(chǎng)服務(wù)等。在本分類的下一級(jí)就是各個(gè)具體學(xué)習(xí)內(nèi)容的名錄。
2)考題學(xué)習(xí)的內(nèi)容分為生產(chǎn)、人力資源、管理、財(cái)務(wù)、建設(shè)項(xiàng)目、技術(shù)、企業(yè)文化、職業(yè)化、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政后勤、市場(chǎng)服務(wù)等。在本分類的下一級(jí)就是各個(gè)具體學(xué)習(xí)內(nèi)容的名錄。
3)文字資料學(xué)習(xí)的內(nèi)容分為生產(chǎn)、人力資源、管理、財(cái)務(wù)、建設(shè)項(xiàng)目、技術(shù)、企業(yè)文化、職業(yè)化、經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政后勤、市場(chǎng)服務(wù)等。在本分類的下一級(jí)就是各個(gè)具體學(xué)習(xí)內(nèi)容的名錄。
4)內(nèi)部問(wèn)題解答的內(nèi)容分為生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、人力資源、行政后勤、施工項(xiàng)目管理、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力、市場(chǎng)服務(wù)等內(nèi)容。
4.自行對(duì)學(xué)習(xí)等級(jí)的選擇,就是將各個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容按照難易程度劃分等級(jí),學(xué)習(xí)不同等級(jí)的內(nèi)容得到的分值也不一樣,學(xué)習(xí)低于崗位任職要求的內(nèi)容得分少,學(xué)習(xí)高于崗位任職要求的內(nèi)容得分高。為了便于操作,可以按照國(guó)家在職業(yè)資格中通常設(shè)定的三級(jí)作為分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
1)視頻學(xué)習(xí)根據(jù)視頻的長(zhǎng)短分為初、中、高三級(jí),根據(jù)學(xué)員完成視頻學(xué)習(xí)內(nèi)容的長(zhǎng)短進(jìn)行學(xué)習(xí)計(jì)分。
2)考題學(xué)習(xí):內(nèi)容可以分為初、中、高三級(jí),學(xué)員點(diǎn)擊學(xué)習(xí)內(nèi)容目錄后,出現(xiàn)相應(yīng)的等級(jí)選擇,學(xué)員選擇相應(yīng)的等級(jí)后,就按照相應(yīng)的難度生成考題由學(xué)員回答。
3)文字資料學(xué)習(xí):文字學(xué)習(xí)材料本身不分級(jí),但是用于確認(rèn)學(xué)員學(xué)習(xí)成果的試卷內(nèi)容可以分為初、中、高三級(jí),學(xué)員學(xué)習(xí)完成點(diǎn)擊試卷目錄后,出現(xiàn)相應(yīng)的等級(jí)選擇,學(xué)員選擇相應(yīng)的等級(jí)后,就按照相應(yīng)的難度生成考題由學(xué)員回答。
4)內(nèi)部問(wèn)題解答學(xué)習(xí),內(nèi)部問(wèn)題可以由問(wèn)題發(fā)布者根據(jù)公司確定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定問(wèn)題的難度等級(jí),可以分為初、中、高三級(jí),發(fā)布者選擇確認(rèn)一個(gè)人員的解決方案,執(zhí)行實(shí)施后作為計(jì)分。
5.自行對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇,學(xué)員在選擇了學(xué)習(xí)形式、學(xué)習(xí)專業(yè)、學(xué)習(xí)登記后,就可以點(diǎn)擊具體的內(nèi)同進(jìn)行學(xué)習(xí)了。
6.形成學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)檔案,學(xué)員在學(xué)習(xí)結(jié)束后,根據(jù)學(xué)習(xí)的過(guò)程以及學(xué)習(xí)的結(jié)果,生成學(xué)習(xí)檔案和學(xué)習(xí)成績(jī)。沒(méi)有可以確認(rèn)的學(xué)習(xí)結(jié)果的,只記錄學(xué)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程,有可以確認(rèn)的學(xué)習(xí)結(jié)果的,同時(shí)記錄學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容過(guò)程。學(xué)習(xí)計(jì)分包括本次學(xué)習(xí)計(jì)分、年度學(xué)習(xí)計(jì)分和累計(jì)學(xué)習(xí)計(jì)分。
對(duì)員工學(xué)習(xí)過(guò)程的管理功能包括對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)督功能、對(duì)學(xué)習(xí)成果的確認(rèn)功能、考試考題的生成功能、內(nèi)部知識(shí)的提交功能、學(xué)習(xí)階段的記錄功能、系統(tǒng)資料的管理功能等幾項(xiàng)輔助功能。
學(xué)習(xí)管理過(guò)程的功能
1.學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)督功能,一是防止學(xué)員觀看視頻時(shí)離開作弊;二是防止學(xué)員反復(fù)回答同一問(wèn)題以獲取更多的計(jì)分值;三是防止員工之間互相代替學(xué)習(xí)或者互相替代答題;四是防止員工發(fā)布簡(jiǎn)單的問(wèn)題給另一個(gè)員工解答;五是防止員工對(duì)問(wèn)題自發(fā)自答。
2.考試考題的生成功能,在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐下,對(duì)于學(xué)員選擇的考題學(xué)習(xí)和資料學(xué)習(xí)的形式,在學(xué)員選擇考試的前提下,學(xué)習(xí)系統(tǒng)在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐下,會(huì)自動(dòng)按照相應(yīng)的難度等級(jí)級(jí)別生成考題問(wèn)卷,由學(xué)員進(jìn)行回答。該考題問(wèn)卷都是以填空、選擇、判斷為主的標(biāo)準(zhǔn)化試卷,避免主觀批卷的隨意性。
3.對(duì)學(xué)習(xí)成果的確認(rèn),就是用什么方法確認(rèn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。其中視頻以觀看學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短以及完整與否來(lái)判斷學(xué)員的學(xué)習(xí)成果??碱}學(xué)習(xí)和文字資料學(xué)習(xí)以考卷和試卷的答題得分結(jié)果來(lái)判斷學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。內(nèi)部問(wèn)題解答以問(wèn)題發(fā)布者確認(rèn)的問(wèn)題等級(jí)以及解決方案來(lái)判斷學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,沒(méi)有確認(rèn)的解決方案不作為學(xué)員學(xué)習(xí)的計(jì)分。
4.內(nèi)部知識(shí)的提交功能,該系統(tǒng)專門設(shè)定了企業(yè)內(nèi)部員工開發(fā)的課程和學(xué)習(xí)資料的上傳與學(xué)習(xí)功能,作為一個(gè)單獨(dú)的模塊進(jìn)行管理。該模塊分為視頻、文字資料、圖片、語(yǔ)音四個(gè)形式,每個(gè)形式之下是具體的內(nèi)容題目目錄。本部分的內(nèi)容必須是企業(yè)員工自己開發(fā)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,收集或者轉(zhuǎn)載的學(xué)習(xí)內(nèi)容上傳到上述相應(yīng)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)中。
5.學(xué)習(xí)階段的記錄功能,對(duì)于篇幅和時(shí)間比較長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,可以進(jìn)行續(xù)接性的記錄和累計(jì),以便于學(xué)員能夠延續(xù)上次的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6.系統(tǒng)資料的管理功能,對(duì)于系統(tǒng)的管理包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1)查閱權(quán),對(duì)于員工的學(xué)習(xí)情況,員工個(gè)人、公司總經(jīng)理、人力資源部主任、直接分管上級(jí)具有查閱權(quán)。
2)員工上傳資料,如果員工想給系統(tǒng)上傳學(xué)習(xí)資料,需要由人力資源部學(xué)習(xí)專員和人力資源部主任進(jìn)行審核。
3)系統(tǒng)資料的刪減,需要由人力資源部主任審核后刪減。
4)系統(tǒng)模塊、功能的調(diào)整和變更,須經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5)員工學(xué)習(xí)檔案數(shù)據(jù)的使用,須經(jīng)總經(jīng)理審批,通知個(gè)人后使用。