六. 擴(kuò)展關(guān)系

不要只見客戶當(dāng)中的一個(gè)人或是兩個(gè)人。決策者雖然非常重要，但是金額大一點(diǎn)的項(xiàng)目很多不是一個(gè)人決定的，而是通過招標(biāo)由評(píng)標(biāo)委員會(huì)決定。有時(shí)候它有兩個(gè)評(píng)標(biāo)委員會(huì)，一個(gè)負(fù)責(zé)技術(shù)的，另一個(gè)專管商務(wù)。所以你只見一個(gè)人或是見了兩個(gè)人，但這個(gè)人只有一票，盡管他是很重要的一票。很多時(shí)候招標(biāo)委員會(huì)有七票或是九票的，那如果你只有一個(gè)人，肯定不夠。所以學(xué)會(huì)怎么能夠和相關(guān)部門以及相關(guān)的人建立關(guān)系，畢竟我們項(xiàng)目，涉及到設(shè)計(jì)院、涉及到總包、涉及到裝修、涉及到客戶，總共有四個(gè)單位，每個(gè)單位還有幾個(gè)部門，每個(gè)部門還有幾個(gè)人。你如果只有一個(gè)、兩個(gè)或是三個(gè)關(guān)系很好，他被你說服購買還不夠的。所以銷售需要學(xué)會(huì)怎么能夠了解利益相關(guān)者，去和他們建立保持良好關(guān)系。