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劉純:客戶心理分析(4)
銷售技巧
2016-01-20
35571
四、世故老練型的客戶
特點:
讓你找不到東南西北,很圓滑,當(dāng)你
銷售
時,他會沉默是金,對你的講解會無動于衷,定力很強(qiáng),很多人認(rèn)為他們不愛說話,當(dāng)你筋疲力盡時,你會離開,這是他們對你的對策,
應(yīng)對策略:
話很少,但是心里很清楚,比誰都有一套,我們要仔細(xì)觀察,他們的反應(yīng)(肢體語言)來應(yīng)對,只是表達(dá)的方式很特別,多講解趨勢,多講解產(chǎn)品的功能
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