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劉純:客戶心理分析(10)
2016-01-20 36115

十、貪小便宜型的客戶
  
  特點(diǎn):
  
  無(wú)論他們?cè)谀愕拿媲把b的有多大方,其實(shí)他心里都希望你能將產(chǎn)品便宜賣(mài)給他甚至免費(fèi)送給他試用,他們常常會(huì)讓你感覺(jué)到他們并不把產(chǎn)品放在心上,說(shuō)不定還會(huì)告訴你他也有某個(gè)朋友在做類(lèi)似的東西,不花錢(qián)都可以擁有,根本沒(méi)必要給面子給你,然而你一旦有便宜讓他們討,他們的態(tài)度立即會(huì)改變

應(yīng)對(duì)策略:
  
  如果你發(fā)現(xiàn)他有這種傾向,就要立即告訴他公司有規(guī)定不讓這樣做,也可舉例說(shuō)明不能這樣降價(jià)或贈(zèng)送的理由,也請(qǐng)他們理解,不過(guò)接著你要想出同樣的優(yōu)惠方法或者具有大的吸引力的舉措,讓他覺(jué)得同樣有便宜可占,購(gòu)買(mǎi)就不成問(wèn)題

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