課程大綱 前 言 1、生命的意義、 2、你是誰？ 3、你在為誰工作？ 4、企業(yè)需要什么樣的員工？ 5、你是企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債？ 6、何為職業(yè)化？ 7、什么是職業(yè)化心態(tài)？ 8、敬業(yè)才能精業(yè)！ 9、把你的職業(yè)當(dāng)事業(yè)！ 第一部分 職業(yè)化心態(tài) 　　一、學(xué)習(xí)之心 　　1、優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么？什么樣的員工才是企業(yè)最大的財富？ 　　2、企業(yè)組織優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)的目的和意義是什么？ 　　3、超越競爭對手的唯一方法是什么？ 　　4、最佳學(xué)習(xí)的7種途徑是什么？ 　　二、老板之心 　　1、優(yōu)秀員工具備老板的心態(tài)對自己有什么幫助？ 　　2、如何運(yùn)用“換位思考”讓自己獲得非凡的成就？ 　　3、現(xiàn)代企業(yè)管理新觀念：優(yōu)秀員工和企業(yè)是什么樣的關(guān)系？ 　　4、世界500強(qiáng)企業(yè)老板最欣賞什么樣的優(yōu)秀員工？ 　　5、如何做一名最有價值的優(yōu)秀員工？ 　　三、付出之心 　　1、人生最大的需求的什么？ 　　2、付出與得到的關(guān)鍵是什么？ 　　3、獲得晉升和提高收入的秘訣是什么？ 　　4、如何在伙伴中保持一路領(lǐng)先？ 　　5、學(xué)會奉獻(xiàn) 　　四、“三不”之心 　　1、批評、指責(zé)、抱怨的危害 　　2、批評無法解決問題 　　3、指責(zé)是推卸責(zé)任的最佳理由 　　4、抱怨不如改變 　　5、做到不抱怨的四個方法 　　6、批評、指責(zé)和抱怨對人際關(guān)系的影響 　　五、贊美之心 　　1、贊美的力量 　　2、把贊美變成習(xí)慣 　　3、學(xué)會看人之長 　　4、贊美的方法與技巧 　　5、贊美可以激發(fā)個人不可想象的潛能 　　六、寬容之心 　　1、寬容是一種美德 　　2、嚴(yán)以待己，寬以待人 　　3、學(xué)會寬容 　　七、堅持之心 　　1、挖井的故事給你什么啟發(fā)？ 　　2、你的生命是誰的堅持？ 　　3、堅持到底才能勝利 　　八、樂觀之心 　　1、你對生活微笑，生活也對你微笑 　　2、古語有云：“伸手不打笑臉人” 　　3、心態(tài)放平，百事亨通 　　4、微笑是打開人際關(guān)系大門的金鑰匙 　　九、積極之心 　　1、“積極心態(tài)”的力量？ 　　2、如何變消極為積極？ 　　3、如何打造積極的團(tuán)隊？ 　　4、如何建立正確積極的信念？ 　　5、如何正確自我溝通？ 　　十、感恩之心 　　1、“感恩心態(tài)”的力量 　　2、為什么要感恩？ 　　3、如何讓優(yōu)秀員工自動自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性？ 　　4、如何在感恩中成長，成就自己？ 　　5、“感恩的心”背后的故事 　　6、做一個懂感恩的人 　　7、學(xué)會感恩，凡事感恩，讓企業(yè)、讓生活，變得更溫暖，更和諧，更美好！ 第二部分 自動自發(fā)的執(zhí)行力 員工工作積極性不高的原因 1、員工工作的目的性缺少，有職務(wù)崗位疲勞、上進(jìn)心、責(zé)任心問題； 2、員工的奮斗目標(biāo)、人生的規(guī)劃出了問題，沒有了工作動力； 3、員工的心態(tài)出了問題；人生存的價值、工作的追求出現(xiàn)混亂。 二、 剖析員工的心態(tài)，解決思想根源問題 員工執(zhí)行不好，首先是心態(tài)出了問題，強(qiáng)化執(zhí)行力要先從心態(tài)調(diào)整開始。 【三個建筑工人的故事】---心態(tài)決定思維格局、思維格局決定命運(yùn)。 1、當(dāng)你遇到問題你就說是別人的問題，你立刻原地踏步，簡稱“自殺”。 2、白天在公司上班，私下說公司不好，就是在出賣自己。 3、記住，這是你的工作，你享受了工作的榮譽(yù)和薪金，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。 4、單位找你來就是為了解決問題，單位沒問題你立刻失業(yè)。 【三個牢犯的故事】---自己的選擇決定自己的命運(yùn)。 三、 明確為什么工作，解決核心動力問題 人為什么工作？ 1、解決生存問題。 2、實現(xiàn)個人價值。 3、實現(xiàn)社會價值。 四、 明確在企業(yè)的地位 ，解決奮斗目標(biāo)問題 1、不用心工作： 表現(xiàn)為不愛崗敬業(yè)、不勤奮工作；面臨著被降職或辭退； 2、用心工作： 表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)、勤奮工作；工作穩(wěn)定平淡； 3、盡心工作： 表現(xiàn)為善于協(xié)作、凝聚力強(qiáng)；有突出的表現(xiàn)； 4、費(fèi)心工作： 表現(xiàn)為創(chuàng)新思路、前瞻性強(qiáng)；有卓越的表現(xiàn)。 五、 明確與企業(yè)的關(guān)系，解決自覺性主動性問題 1、如果要工作就必須有場所； 2、企業(yè)如果出了問題，誰損失最大； 3、沒有了單位我們到那里去工作。 【結(jié)論】與單位共進(jìn)退；單位提供平臺、機(jī)會；給單位提供人力、利潤。 六、打造執(zhí)行力的四大法寶