吃飯時聽小姨子分享她廠里發(fā)生的事情。 今天在NEC車間,有一生產線的班長鞋后跟踩腳底下了,現(xiàn)場巡視工作的總經理發(fā)現(xiàn)后,立即彎下腰幫她把腳跟提起來,然后二話不說走了,搞得那班長臉窘得要死,這事搞得整個公司的人都知道,許多人“比被總經理直接扇一耳光更難受” 而我則認為,總經理此舉很聰明。一般總經理可能會直接批評,或找她的直接上屬發(fā)飆,然后,這樣可能會人覺得越權管理,或者員工口服,心卻不服。而他提鞋跟,一方面顯得關心員工,一方面讓員工不好意思,也讓她的直屬領導無地自容,相信以后無論是這班長自我約束,而是她主管的加強管理,總之一定不會有人再犯類似錯誤,而總經理一句話也沒說,只是一個舉動,正所謂無聲勝有聲!