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林鐵成:林鐵成:摸索職場(chǎng)“潛規(guī)則”
2016-01-20 51183
人與人相處時(shí),經(jīng)常都會(huì)向別人發(fā)出需求,有時(shí)是明顯需求:“你能幫我....”“最近很煩,想找你聊聊”之類
也有潛在需求:“想當(dāng)年,我....”(需要表達(dá)自己很強(qiáng)、獲得對(duì)方敬佩的需求)“只要我有錢,我一定會(huì)去做這件事情”(試探對(duì)方會(huì)做何表示,如果說愿意贊助或借錢最好了)等等。
這些需求都是隨時(shí)隨地存在于人際交往中,明顯需求我們很容易接收到,而潛在需求卻不容易察覺,需要我們煉就敏銳的眼光和分析能力、共情能力。試想當(dāng)一個(gè)人對(duì)你已經(jīng)發(fā)出需求(也許是潛在的),但得不到你的任何回應(yīng),更談不上滿足,那他的內(nèi)心是何等失落,然后由于人善于偽裝和壓抑自己的情況,你又看不出他的失落和不滿,于是乎,他對(duì)你的感覺一般甚至不好,你還不知之乎者也。
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